日立・白くまくんのエアコンクリーニング業者おすすめ4選！メーカー料金と比較

日立のエアコン「白くまくん」って、すごい機能がついてますよね(^^)

凍結洗浄とか、カビバスターとか…「日立のエアコン、自分でお掃除してくれてるじゃん！」って思ってたんですが、それ、カビは落としてくれてないんです＞＜

それでも、ひょっとしたら？と思い、カジナビ編集部が日立のコールセンターに直接電話してみましたが…「クリーニングは必要です」という回答が(T_T)

しかも、日立のエアコン、クリーニング業界では「分解が難しい機種」としても知られているそうです！

ということで今回は、

などなど、日立のエアコンブランド「白くまくんシリーズ」のクリーニング事情を徹底追及！

他にも、日立のエアコンクリーニングの業者選びで失敗しないための3つのポイント、料金や注意点も合わせてご紹介します(*^^*)

日立・白くまくんは凍結洗浄付きでもエアコンクリーニングは必要なの？

「白くまくんには凍結洗浄もカビバスターもある。これだけ機能があれば、クリーニングは不要では？」

カジナビ編集部も同じ疑問を持ちました。だから実際に調べてみたんです。

まず日立の公式サイトをチェックしてみた

日立の公式サイトをくまなく確認すると、凍結洗浄のこんなページがあります。

「凍結洗浄にお任せください！」と大きく謳っているのに、下の小さな注記には…

「熱交換器・ファンの汚れやカビ等をすべて洗い流せるものではありません。」

もう少し大きく書いてほしいですよね(*_*)

もう１つ。気になるのが「カビバスター」カビがなくなるのでは？と期待してしまいますね。

ですが、「カビやウィルスの除去・殺菌はできません。」と記載があります。

こちらもカビが生えにくくなる効果は期待できますが、すでに生えたカビには効果ないようです。

さらに、日立のコールセンターに直接電話してみた

公式サイトの回答だけでは納得できなかったカジナビ編集部。
「もっと踏み込んだ答えが聞きたい！」ということで、日立の「日立家電エコーセンター」に直接電話してみました。

平日の15時半ごろに電話しましたが、かなり混んでいて10分ほど待ちました。やっとつながったので早速本題へ。

ーー凍結洗浄があっても、クリーニングは必要なんでしょうか？

…そうですねぇ…。うーん、感じ方はお客様によると思いますけど…。

ーーお客様による、というのは使用状況によって異なるということでしょうか？

そうですね。自動お掃除機能があっても全てのホコリを取り切れるわけではないので、もし汚れが気になるようでしたらクリーニングをお受けしますが…。

ーー最上級モデルのXシリーズも、凍結洗浄があってもクリーニングは必要ということですね？

（ちょっと笑いながら）そうですねー…お客様が汚れが気になるようならって感じですかね？

「掃除するかどうかはそちらの都合」というスタンスを崩さない対応に、モヤッとしながら終了(T_T)

ハッキリと「必要です！」とは言わなかったものの、「気になるならクリーニングしたほうがいい」という回答でした。

公式サイトと実際の問い合わせから出た結論は、「凍結洗浄があってもクリーニングはしたほうがいい」。

凍結洗浄やカビバスターは全ての汚れを落とせるわけでもないので、やはり汚れが気になる場合は、定期的なプロのクリーニングは必要です。

日立・白くまくんのエアコンクリーニング（分解洗浄）したらいいサインは？

「じゃあ、日立・白くまくん、どんな時にエアコンクリーニングしたらいいの？…」と思ってしまいますよね。

目安は1〜2年に1度。でも一番わかりやすいのは、白くまくんが出すこんなサインです。

1つでも当てはまったら要注意です＞＜

すでに生えたカビは凍結洗浄でもカビバスターでも落とせません。放置が続くと黒いカビが残ったまま送風されることに。

そして、カビの胞子を部屋中にまき散らし、空気はよどみ、下手すれば喘息やアレルギーの原因にもなります。

「凍結洗浄を実行してもニオイが取れない」と感じたら、それはプロによる分解洗浄が必要なサインです。早めにプロに相談しましょう。

一応聞くけど、日立・白くまくんはセルフクリーニングできる？

「業者に頼むとお金がかかるし、自分でできないかな…？」

結論から言うと、白くまくんの内部クリーニングはやめてください。

その理由を、白くまくんの「難しさ」から説明しますね。

白くまくんって、どのくらい難しいの？

実は白くまくん、エアコンクリーニング業界では「分解しにくい機種」として知られています。

白くまくんシリーズの主なタイプと難易度（目安）

※難易度は年式・設置状況によっても変わるため、あくまで目安です。

難しさの正体は「掃除そのもの」ではなく、「分解する作業（洗浄するために部品を外す作業）」にあります。

プロの業者からも、こんな声が聞かれます。

「白くまくんのグレイファン（灰色の送風ファン）は手間がかかる」

つまり、特にお掃除機能付きモデルは他社より明らかに難しく、シンプルモデルでも他社と比べてやや手間がかかる機種なんです。

セルフクリーニングが危険な理由

難しいだけじゃなく、実は火事になる可能性もあるんです＞＜

クリーニングは薬液や水を使うので、基盤や配線に水がかかるとショートしてしまいます。しかも怖いのは、ショートしてもすぐに発火するわけじゃないこと。

数ヶ月〜1年かけて内側からじわじわ侵食して、突然発火することもあるんです(T_T)

しかも白くまくんは部品が多いので「配線の配置がわからなくなった」「部品が1つ余った」「ちょっと触ったら部品が折れた」なんてことも起きやすい。そして保証も効かないから、最悪は新しいエアコンを買い直しに…！

フィルターや外装の拭き掃除は家庭でマメに行っても、内部洗浄は最初からプロにお任せしましょう♪

日立のエアコンクリーニング、メーカーに頼む？専門業者とどっち？

では、日立のエアコンクリーニングはどこに依頼すればよいのでしょうか？

主な依頼先は「①メーカー（日立家電エコーセンター）」と「②エアコンクリーニング専門業者」の2つです。

ざっくり言うと、「メーカーの安心感重視」ならメーカー、「安さ・お得さ重視」なら専門業者。それぞれ詳しく見ていきましょう。

①メーカー（日立家電エコーセンター）に依頼する場合の料金

日立のエアコンクリーニングの申込先は、先ほどのコールセンターと同じ「日立家電エコーセンター」です。申込方法はWeb・電話の2種類。

日立 メーカークリーニング 料金表（税込）

※2026年6月時点の税込価格です。最新料金は日立グローバルライフソリューションズへご確認ください。

お高いですよね。でもメーカーならではの強みもあります。

特に気をつけたいのが「断られても出張料3,850円がかかる」という点。

設置場所や環境によっては作業できないと判断されることがあります。申し込む前に設置状況を確認しておきたいですね。

②エアコンクリーニング専門業者に依頼する

「38,500円は払えないけど、白くまくんをちゃんとキレイにしてほしい」

そんな方にぴったりなのが専門業者です(^^)

エアコンクリーニング業者の仕上がりのキレイさはメーカーと変わらないのに、料金はメーカーの半額以下になることも。しかもキャンペーンや割引を使えばさらにお得になります♪

【2026年最新】白くまくん・業者別料金比較表

※2026年最新の税込価格（目安）。

見ての通り、おそうじ革命はメーカー公式より約20,000円安いです！

おそうじ本舗、カジタクと比べても、メーカー依頼が高いと感じてしまいますね。やはり専門業者の方がお安いです。

ただし、エアコンクリーニング専門業者を選ぶときは、この3点だけ確認しておきましょう。

次は、この3つを満たすカジナビおすすめの専門業者をご紹介しますね♪

日立・白くまくんのエアコンクリーニングおすすめ業者4選！

それでは早速、カジナビ編集部厳選のおすすめ業者を紹介します！

おそうじ革命

おそうじ革命

スタッフの移動には車を使わず、バイクを採用していたり、バックヤードをIT化することで徹底的にコストカット。そのため、他のどの業者よりも圧倒的な低価格でサービスを提供しています(^^)

メーカー公式に頼むとお掃除機能付きで38,500円かかるところ、おそうじ革命なら18,700円。その差、約20,000円！浮いたお金でランチを何回楽しめるか考えると、お得感が伝わりますよね♪

しかもオリコン顧客満足度・ハウスクリーニングのコスパ部門で6年連続No.1。安いだけでなく、クオリティもお墨付きです◎

対象サービスがいつでも10％オフになる「子育て割引」など、パパやママに嬉しい特典も！

おそうじ革命の口コミ

おそうじ本舗

おそうじ本舗

店舗数はなんと1,800店舗以上！業界No.1の店舗数で、予約も取りやすく、アフターフォローもバッチリが安心の大手業者♪

197万台以上のクリーニング実績があるので、白くまくんのような複雑な機種もこなしてきた経験の厚さが安心感につながります。

また、仕上がりに不満があった場合は30日以内なら対応してもらえますよ。「白くまくんのお掃除機能付きをちゃんとキレイにしてほしい」という方に特におすすめです(^^)

おそうじ本舗の口コミ

お掃除マスター

なんと言っても一番のポイントは365日24時間申し込みができちゃうこと！

「急に来客が来ることになった！」「明日休みだからクリーニングしたい！」そんな急な依頼にも対応してくれます♪

料金は変動制ですが、申込時にメーカーや機種を伝えれば電話口ですぐに具体的な金額を教えてくれるので安心。見積もり確定後は料金が変わることもありません◎

その質には一定の評価があり、年間3,000件以上の実績があります！

お掃除マスターの口コミ

カジタク

カジタク

大手イオングループが運営するカジタク。一律料金でわかりやすく、ホームページ上で作業日の確定が可能なので、忙しい方にぴったりです＼(^o^)／

また、顧客満足度はなんと97％！殆どのお客さんが「他の人にも勧めたい」と答えているそうです。

しかも、仕上がりに満足できなかった場合、7日に以内に申し込めば無料でクリーニングしてくれる「満足保証」付き。また、殆どの業者では有料で案内している防カビ・抗菌コートが無料なのも嬉しい点です！

カジタクの口コミ

カジナビ限定5%OFFクーポンコード：kajinavi5

日立・白くまくんのエアコンクリーニングに関するQ&A

最後に、白くまくんのエアコンクリーニングでよくある疑問にお答えします♪

Q. クリーニング後にクリーンランプが点滅・消えない場合は？

A. クリーニング後にクリーンランプが点滅したまま消えない場合、お掃除ユニットが正常に認識されていないサインの可能性があります。

すぐに作業した業者へ連絡しましょう。保証がある業者なら無償で対応してもらえます。

Q. 白くまくんのエアコン掃除、自分でできる範囲は？

A.白くまくんのエアコン掃除で自分でできる範囲は主に以下の４つです。

• フィルター掃除
• 外装のパネル拭き掃除
• ダストボックスの中のホコリを捨てる
• 凍結洗浄の手動実行で、手動で凍結洗浄をする

ただし内部（熱交換器・ファン・ドレンパン）の分解洗浄は絶対にやめてください。

メーカーもそう注意しています。素人が分解すると部品破損・基板への水濡れ・最悪は火災につながります。内部はプロに任せるのが正解です。

まとめ

「凍結洗浄があるから大丈夫」と思っていた方、いらっしゃいますよね。カジナビ編集部もそう思っていました(T_T)

でも実際に公式サイトを調べてコールセンターにも電話してみたら、答えはひとつ。「クリーニングは必要」でした。

凍結洗浄もカビバスターも、あくまで「予防」する機能。すでに生えたカビは落とせないし、熱交換器の奥の汚れはプロの分解洗浄でないと取り切れません。

セルフクリーニングは白くまくんの複雑な構造上、故障・火災のリスクが高いので絶対にやめましょう＞＜

依頼先は2択です。

「日立の技術者に安心して任せたい」→メーカー公式へ。ただしお掃除機能付きで38,500円（出張料込）と高めなので、予算と相談を。

「同じくらいキレイになるなら安い方がいい」→エアコンクリーニング専門業者へ。メーカーより約20,000円安くなることも。割引やキャンペーンでさらにお得になりますよ♪

凍結洗浄では落とせなかった汚れも、プロの分解洗浄でしっかりキレイになります。この機会にぜひ、クリーニングを検討してみてくださいね(^^)

⇒もう一度日立・白くまくんエアコンクリーニングおすすめ4選を見る

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