モンクチュールの口コミ評判|料金や業界初の特徴を紹介

モンクチュールの口コミ評判|料金や業界初の特徴を紹介

「モンクチュール」は、創業65年・関西売上No.1のノムラクリーニングが運営する宅配クリーニングです。

この記事では、宅配クリーニング「モンクチュール」の評判について、実際の利用者からの口コミを基に、徹底調査しています。

サービスの特徴紹介や他社との料金比較もしていますので、モンクチュールの利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

【モンクチュールの運営会社情報】

運営会社株式会社ノムラクリーニング
電話番号050-3821-2223
受付時間365日24時間受付
対象エリア日本全国
料金11,500円(衣類5点パック)〜
送料無料(北海道、沖縄、一部離島は有料)
最短納期10日間〜
総店舗数約250店舗
総会員数約22万名
公式サイトhttps://www.nc-moncouture.com/

※料金は税込表記です
※送料は北海道・一部離島:2,200円(税込)、沖縄:6,050円必要です
※受け取り期間の目安は時期によって異なります

公式サイト

モンクチュールの良い口コミ・評判

良い口コミ

モンクチュールの良い口コミを紹介します。

他店で断られた素材がキレイに!(40代)
4.00

はじめは少し料金が高いかな?と思っていましたが、仕上がり具合を見て人気の理由が良くわかりました。マッキントッシュの天然ゴム素材のコートを依頼した時が一番衝撃でした。他店では断られるほど難がある素材ですが、これは新品なのでは?そのくらいキレイによみがえりました。また、申し込み手順もシンプルにフォーマット化されているので、とても明確で簡単でした。料金プランも明確ですし、特殊なシミ抜き加工のアリ・ナシも設定できるので助かります。
 丁寧で本当に助かりました!(40代)
5.00

衣類20点パックを依頼したのですが、かなり助かりました。あの量を店に持って行くのは骨が折れます。すぐに着ない衣類ばかりだった為、丁寧な仕上がり包装も安心です。何点か染み抜きもお願いしたのですが、追加料金なしで仕上げてくれました。
宅配で送れるので助かりました!(50代)
5.00

私は田舎に住んでいるので、冬物の洋服をまとめて宅配で送ってクリーニングしてくれるのはとても助かりました。このように高齢化の時代によりクリーニング店までわざわざ行ける人は少なくなると思うので需要の見込めるサービスだと思い感心しました!
簡単に注文できました!(40代)
4.00

サイトが見やすくて、初めてでも簡単に注文できたのが良かったです。また今回は冬用のコート類のクリーニングをお願いしましたが、春先に預けて秋口まで保管していただけたので、その間、家のクローゼットがすっきりとしていて助かりました。

>>もっと口コミを見る

モンクチュールは、無料サービスの充実している点や梱包・仕上がりの丁寧さが評価されているようです。

モンクチュールでは、シミ抜きや往復送料、毛玉取りなど10個のサービスを無料で対応してもらえます。また、クリーニング後のシワを軽減するための二段梱包なども行ってくれるのも手厚いですよね。

サービス詳細

モンクチュールの悪い口コミ・評判

悪い口コミ

モンクチュールの悪い口コミを紹介します。

価格が高い(30代)
3.00

きれいに仕上げてもらいたいもの、大事なものを出すにはいいものの、適当にまとめて出すには高いなと思いました。また仕上がり品の到着は時間がわからず、すれ違ってしまったのでそういうところも改善されていくといいなと思いました。
急ぎの場合は不便(40代)
4.00

不満だった点としては指示カードを1着1着取り付けるのがやや面倒であること。また専用集荷キットが自宅に送られてくるまでに3日間のクリーニング後に衣類が届くまでに最短で10日間程度はかかってしまうので急ぎの方に対しては不便であることです。
布団クリーニングは不満(30代)
1.00

ふんわり感を重視して製造された布団のクリーニングに定評があると聞いていたが、実際に利用した感想としては保管および管理がずさんであるという内容でした。弾力性が以前より悪化したことは言うまでもなく、モンクチュールへ出したことを今ではひどく後悔しています。

>>もっと口コミを見る

モンクチュールの悪い口コミとして、「料金が高い」「急ぎの人には不向き」との声が寄せられました。他社と比較するとモンクチュールは少し値段が高めです。

しかし、無料サービスが充実している点や仕上がりの良さを考えると妥当だとの意見も多く寄せられていました。

宅配クリーニングに値段の安さを求める方には向きませんが、仕上がりやサービスの質を求める方にはおすすめです。

創業65年のモンクチュール3つの特徴

モンクチュール

ここでは老舗クリーニング業者として実績も多いモンクチュールの特徴について3つ紹介します。

次で詳しく解説します。

手厚い10個の無料サービス

無料サービス

出典:モンクチュール

モンクチュールの最大の特徴は、無料サービスが充実している点です。モンクチュールで受けられる10個の無料サービスをまとめました。

モンクチュール10の無料サービス

  1. 抗菌、においガード
  2. シミ抜き
  3. クリーニング保管(最長12ヶ月)
  4. 荷物送料
  5. ボタン付け直し
  6. 不織布包装
  7. 毛玉取り
  8. 再仕上げ
  9. シワとりスプレー
  10. シワ軽減の二段梱包

無料サービスで特におすすめしたいのが、「シワとりスプレー」と「シワ軽減の二段梱包」です。

宅配クリーニングは自宅ですべて完結するため便利ですが、発送時に「シワがついてしまうのでは…」と気になる方もいますよね。

モンクチュールでは発送時にシワをつけないよう、業界初のオリジナル二段構造の箱が導入されています。

モンクチュール二段梱包

二段梱包にすることでシワを軽減するだけでなくクリーニングした時のふんわり感を保ったまま自宅に届けられます。

そのため、発送時のシワや品質が気になる方にはおすすめしたいサービスです。

また、クリーニングした衣類と一緒に『シワとりスプレー』をプレゼントしてくれるのも業界初のサービスです。

モンクチュールシワ取りスプレー

シワとりスプレーは、スプレーをシワ部分に吹きかけ、整えて1日ほど干すだけでシワが消える優れものです。

ただし、着物や毛皮、シルク・レーヨン素材などは色落ちやシミになる可能性があるため注意しましょう。

お得なパック料金

4つのパック

出典:モンクチュール

モンクチュールの料金は、1点ごとではなくパックごとの料金です。

パック料金と利用例、クリーニングしたい衣服を送るための集荷バックサイズについてまとめました。

パック料金1点あたりの料金集荷バッグサイズ利用例
5点11,500円
9,500円
2,310円
1,900円
縦50cm
横45cm
高さ15cm
・ダウン2点
・ズボン1点
・ブルゾン2点
10点15,400円
12,000円
1,540円
1,200円
・ダウン2点
・ブルゾン2点
・コート2点
・スーツ上2点
・スーツ下2点
15点21,450円
17,000円
1,430円
1,133円
縦50cm
横70cm
高さ40cm
・ダウン3点
・ブルゾン3点
・コート2点
・スーツ(上下)2点
・ワンピース2点
・セーター1点
20点25,300円
20,000円
1,265円
1,000円
・ダウン4点
・ブルゾン3点
・コート3点
・スーツ(上下)2点
・ワンピース2点
・セーター3点
・マフラー1点

※料金は全て税込表記です

5点パックで通常11,550円からクリーニングを依頼できますが、現在1万人限定のキャンペーンを実施中なので、5点パックは10,000円以下の9,500円で依頼できます。

他にもお得なキャンペーンを実施中なので、詳細は「お得なキャンペーン情報」をご覧ください。

モンクチュールは、パック料金のため、点数に満たない場合の差額は返金されないので注意してください。

着物や布団も!豊富なクリーニングコース

オプション

出典:モンクチュール

モンクチュールは衣服だけでなく、着物や布団もだせます。衣服パック以外のコースについて料金とともにまとめました。

コース1点あたりの料金お届け予定(最短)
スニーカーコース13,200円2週間
布団コース12,100円10日
毛皮・皮革衣類コース19,800円2週間
財布・小物コース18,700円2週間
着物コース22,000円1ヶ月

※料金は税込表記です

衣服パックに比べて、上記コースは時間と料金が高くなっています。どのコースも1点1点手作業で丁寧かつきれいに仕上げてくれるのが特徴です。

しかし破れや劣化が著しいものや、嘔吐物・排泄物が付着したもの、ペットの尿がついたものなどクリーニングできない品物もあります。対象になるか心配な場合はお客様サポートに問い合わせをしてみましょう。

また時期によって受け取り日が変動するため、余裕を持って注文をするようにしましょう。

【料金やサービスは?】宅配クリーニング3社を比較

比較モンクチュールの料金は、他社と比べて安いのか気になる方もいるのではないでしょうか。モンクチュール同様、パック料金制の宅配クリーニングサービスである『リナビス』、『カジタク』の料金や無料サービスの違いを比較しました。

宅配クリーニングを選ぶ際の参考にしてみてくださいね。

モンクチュールリナビスせんたく便
5点パック11,500円9,450円9,878円
10点パック15,400円13,900円13,178円
15点パック21,450円18,900円18,128円
20点パック25,300円22,800円23,903円
集荷バッグ50×45×15cm45×50×40cm32×46×29cm
送料無料無料無料
保管期間12ヶ月12ヶ月11ヶ月
無料サービス数10個6個6個

※料金はすべて税込表記です

3社で比較すると、通常料金のみであればモンクチュールが1番高いです。そのため、「料金が安いところにお願いしたい」と思う方はおすすめできません。

しかし、モンクチュールは無料サービスが豊富で支持率や満足度が90%以上と高いのが魅力です。また、子ども服は2着で1着分としてカウントできるメリットもあります。

子ども服をクリーニングに出したい方や無料オプションの豊富さを重視したい方には、モンクチュールがおすすめです。

今なら限定1万人キャンペーンにより、上記10点で12,000円(税込)と他社に比べてお得に依頼できます。

1万人に到達次第、終了するキャンペーンなので、お得に依頼したい方は、ぜひこの機会に試してみてください。

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公式ページ

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モンクチュールを依頼するメリット

メリットモンクチュールのメリットは次のとおりです。

モンクチュールのメリット

  • 【今だけ】リフレッシュ加工・トリートメント加工無料
  • 【今だけ】集荷キット無料
  • シワ取りスプレーが無料でもらえる
  • 子ども服は2点で大人1点分とカウントできる
  • ブランド品の追加料金なし

モンクチュールのメリットは現在キャンペーンにつき、通常10個の無料サービスが更に充実しています。

先ほど紹介したシワ取りスプレーや、通常330円~550円ほどかかる集荷キットの他に、どこの業者でも有料オプションになるリフレッシュ加工とトリートメント加工が現在キャンペーンにつき無料です!

集荷キット発送に必要な集荷バッグのセット
リフレッシュ加工汗や水溶性の汚れを落とす黄ばみ・カビの予防になり衣類長持ち
トリートメント加工衣類の風合いや繊維を甦えらせるシリコン加工

また、モンクチュールは、どのブランドでも1点2,000円(税込)からクリーニングにだせます。子ども服は、140cm以下の洋服であれば2着で1枚分とカウントされるため子育て中の方にはおすすめのサービスです。

サービス利用に関して何か不安な点があれば、24時間365日対応しているお客さま専用窓口ですぐに相談可能です。

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モンクチュールを利用する上でのデメリット

デメリットきめ細やかなサポートが魅力のモンクチュールですが、デメリットについてもまとめてみました。

モンクチュールのデメリット

  • 料金が他社サービスに比べて高め
  • 口コミ数が少ない

運営しているノムラクリーニングは、創業65年の老舗クリーニング会社ですが、モンクチュール自体は、2022年からスタートした新しい宅配サービスです。

そのため口コミ数が少なく「多くの口コミを見て判断したい」と思う方には判断材料が少なく、デメリットになるかもしれません。

また、他社宅配サービスに比べて料金は少し高めです。「料金が安いところに頼みたい」と思う方にはおすすめできません。「量より質!」という品質重視の宅配クリーニングを求めている方向きのサービスです。

しかし、今ならキャンペーンで通常価格より安くモンクチュールのクリーニングを利用できます。

安く頼める今のうちにお得にお試ししてみてください。キャンペーン詳細は次章の「お得なキャンペーン情報」または公式サイトをチェックしてみてください。

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【2023年7月】モンクチュールお得なキャンペーン情報

モンクチュールキャンペーンモンクチュールのお得なキャンペーン情報についてまとめました。

2023年7月現在のキャンペーン

  • 新規会員登録で500円分(税込)ポイント付与
  • 先着5000名限定ハローキティコラボマスコットをプレゼント

モンクチュールでは新規会員登録ですぐに使える500円分のポイントを付与してくれます。

初回から使えるので、どの衣類パックでも以下の価格で利用できます。

パック料金1点あたりの料金
5点11,500円
11,000円
2,310円
2,200円
10点15,400円
14,900円
1,540円
1,490円
15点21,450円
20,950円
1,430円
1,396円
20点25,300円
24,800円
1,265円
1,240円

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モンクチュールの気になるQ&A

Q&Aモンクチュールに関するよくある質問をまとめました。

集荷バックが来た後の衣服追加はできますか?

集荷バッグに入る範囲での追加は可能です。衣服追加の際は、申し込み書に追加点数の記入が必要になります。

また追加料金については、1点ごと・パックによって異なります。

【追加料金】※税込価格で表記

・5点パック :1枚 2,310円
・10点パック:1枚 1,540円
・15点パック:1枚 1,430円
・20点パック:1枚 1,265円

記載を忘れてしまった場合でも、モンクチュールの方で点数・費用を確認し請求されます。そのため安心して利用可能です。

キャンセル方法について知りたいです

キャンセル方法は2つの方法があります。

  1. コールセンター(050-2821-2223)へ連絡する
  2. サイトの問い合わせフォームから連絡する

コールセンターは365日24時間受付しているため、すぐにキャンセルしたい場合は電話連絡がおすすめです。

またキャンセル料金については、次のとおりです。

キャンセル料金

  • 集荷キット発送前:無料
  • 集荷キット発送後:代金の30%を自己負担
  • 依頼品がモンクチュールへ届いた場合:代金の100%を自己負担
  • クリーニング後:キャンセル不可

集荷キットを発送する前であれば料金はかかりませんので、もしやむを得ずキャンセルしたい場合は早めの連絡を心がけましょう。

どんな洋服でもクリーニングできますか?

取り扱えないもの出典:モンクチュール

モンクチュールでは一部対応できない衣服があります。対応できない衣服については下記のとおりです。

モンクチュールで取り扱いできないもの

  • ドライクリーニング、水洗い不可のもの
  • 洗濯表示がないもの
  • ウエディングドレス
  • 下着、水着類
  • 汚れがひどい、濡れている、ペット用品
  • ぬいぐるみ

他にもモンクチュールの職人さんが判断して、対応ができないものもあります。不安な場合は一度お客様センターに確認するようにしましょう。

もし、クリーニング不可能な衣類があった場合は、クリーニング済みの衣類と一緒に返却されます。

そのため追加送料はかかりませんが、事前の連絡や返金はありませんので注意してください。

子ども服と大人服の数え方に違いはありますか?

子供服 出典:モンクチュール

子ども服(140cm以下の服)2点で大人服1点とカウントしています。

ただしオプション料金は大人・子どもに関わらず1点ごとに料金が発生するため注意してください。例をまとめました。

【子ども服を10点+コロナガード加工を依頼した場合】

おすすめの方パックコース通常料金割引価格差額
単身者5点11,550円9,500円2,050円
人気No.110点15,400円12,000円3,400円
ファミリー向け15点21,450円17,000円4,450円
お得度No.120点25,300円20,000円5,300円

※料金はすべて税込表記です

子ども服は大人の倍だせるので子育て中のママには嬉しいポイントです。オプションは子ども料金が適応されないことを考慮して依頼するようにしましょう。

土日の集荷・配達は可能ですか?

土日の集荷や配達は可能です。

土日しか動けない方には大きなメリットになるのではないでしょうか。注文時に希望日を登録できますので土日集荷・配達希望の方は登録しておきましょう。

ヤマト運輸の方が自宅まで集荷・配送に来られます。

もし受け取り日を変更したい場合は、550円(税込)が別途でかかりますので注意しましょう。

また予定日14日以内の変更はできないなど条件がありますので、注文前に確認が必要です。

高級ダウンの場合は、追加料金がかかりますか?

ダウン

追加料金はかかりません。

モンクチュールでは、グッチ・モンクレール・バーバリー・ルイヴィトンなど高級ブランド品のクリーニング実績があります。

65年の歴史を持つノムラクリーニングの匠が1つ1つ丁寧に仕上げてくれるので、安心してお願いできますよ。

もし、トラブルが発生した場合でもお客様センターは24時間対応しているためいつでも相談可能です。

また1注文あたり20万円(税込)、1点あたり5万円(税込)を限度に賠償額とや制度が定められています。

高級ブランド品でも追加料金なしで、安心してモンクチュールに預けられるのは魅力ですね。

\会員登録で500円分ポイント付与/
料金プランを見る

まとめ

まとめモンクチュールは、クリーニング店の老舗「ノムラクリーニング」が運営する宅配クリーニングサービスです。

宅配クリーニングサービスのモンクチュールとしては、新しいサービスであるため、口コミ数は少なめですが、良い口コミが多い印象でした。

最後にモンクチュールのメリットとデメリットをおさらいしておきましょう。

モンクチュールのメリット

  • 【今だけ】リフレッシュ加工・トリートメント加工無料
  • 【今だけ】集荷キット無料
  • シワ取りスプレーが無料でもらえる
  • 子ども服は2点で大人1点分とカウントできる
  • ブランド品の追加料金なし

モンクチュールのデメリット

  • 料金が他社サービスに比べて高め
  • 口コミ数が少ない

モンクチュールは会員登録ですぐに使える500円分のポイントが付与されるので、実質初回500円引きで利用できます。気になる方は、モンクチュールの上質サービスを体験してみてください。公式サイト

他の宅配クリーニングと比較したい方は、こちらの記事もチェックしてみてくださいね。

おすすめの宅配クリーニング業者だけでなく、選び方のポイントも解説していますよ。

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不満 満足

対応*

不満 満足

モンクチュールの口コミ一覧

口コミのアイコン

50代前半 女性

22ヶ月前

5.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

田舎に住んでいるので助かります。

▼良い点私は田舎に住んでいるので、冬物の洋服をまとめて宅配で送ってクリーニングしてくれるのはとても助かりました。このように高齢化の時代によりクリーニング店までわざわざ行ける人は少なくなると思うので需要の見込めるサービスだと思い感心しました!▼悪い点いくら安いサービスとは言え何点も洋服があると金額が少しかかってしまうのがネックだと思います。もっとこの業界が有名になり価格も下がってくれば高齢者のような人たちも助かると私は思いました。これからに期待したいです。

口コミのアイコン

30代後半 女性

22ヶ月前

1.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

布団の弾力性が以前より悪化

ふんわり感を重視して製造された布団のクリーニングに定評があると聞いていたが、実際に利用した感想としては保管および管理が杜撰であるという内容でした。弾力性が以前より悪化したことは言うまでもなく、モンクチュールへ出したことを今ではひどく後悔しています。

口コミのアイコン

40代前半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

衣類20点パックを依頼したのですが、かなり助かりました。あの量を店に持って行くのは骨が折れます。すぐに着ない衣類ばかりだった為、丁寧な仕上がり包装も安心です。何点か染み抜きもお願いしたのですが、追加料金なしで仕上げてくれました。

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30代後半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

モンクチュールさんは、クリーニングをお願いすると、そのまま1年間預かっていただけるので大変助かります。夏物と、冬物で時期に合わせてお願いしています。料金がもう少し安くなったら…という思いもありますが、大変満足しています。

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40代 女性

22ヶ月前

5.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

スーツのシミが取れなかったので、スーツ含めダウンジャケットなどの冬物を依頼しましたが、シミが綺麗に落ちていたのはもちろん緩くなっていたボタンも直してありましたし、それでいて追加の費用もかからなかったので、非常に良心的なサービスで助かりました。

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40代前半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点サイトが見やすくて、初めてでも簡単に注文できたのが良かったです。また今回は冬用のコート類のクリーニングをお願いしましたが、春先に預けて秋口まで保管していただけたので、その間、家のクローゼットがすっきりとしていて助かりました。▼悪い点不満だった点は、特に思い当たりませんが、強いてあげるとすると、価格が若干お高めの設定かなと思いました。ただ、長期に保管管理もしていただけて、届いたコート類もどれもしっかりクリーニングされておりましたので、妥当な価格設定なのかもしれません。

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40代前半 女性

22ヶ月前

3.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点仕上がりが良いと聞いたので、シワの酷いものや毛のたくさんついてしまったものなどをお願いしました。キャンペーンで通常より安く利用でき、はじめての人に優しいのが有り難く感じられました。キットがかさばらない素材で、集荷に来るまで場所を取らないのもよかったです。▼悪い点きれいに仕上げてもらいたいもの、大事なものを出すにはいいものの、適当にまとめて出すには高いなと思いました。また仕上がり品の到着は時間がわからず、すれ違ってしまったのでそういうところも改善されていくといいなと思いました。

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30代後半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点布団コースは一枚だけだと料金が少し高いと感じてしまうのですが、依頼する枚数を増やすたびに割引が適応されてどんどん安くなっていくので、意外とお得にクリーニングしてもらえるところが大きなメリットだと感じました。また、別途料金はかかってしまいますが防ダニ加工をしてもらうことができますし、希望すれば布団を圧縮して配送してもらうことも可能なのでサービスの良さが素晴らしいと思います。▼悪い点夕方の5時までしか電話の受付を行っていないところが少しだけ不満です。仕事が夜遅くまで続くことが多いので、夜間向けにも対応してもらえるようになると更に使いやすくなって便利なのでこれからに期待したいです。

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50代前半 女性

22ヶ月前

5.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点とても簡単にクリーニングを依頼することができて、箱に詰めるだけで宅配便が取りに来てくれるところがとてもよかったなと思っています。いろいろなオプションもあるのでその時々で依頼をすればいいのでとてもいいなと思いました▼悪い点宅配便なので箱に詰めるのがちょっと面倒だなと思いました。そのまま持って行ってくれるととても助かるのになあと思いました。あと日にちがかかるのもちょっと嫌でした。できれば翌日には返してほしいなあと思いました

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40代後半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点創業以来、長い歴史でクリーニングのノウハウを集積洗濯溶剤や梱包にもこだわりがあり、衣類を大事にしてくれる 抗菌やにおいガード加工が標準で付いているのでさまざまなサービス面において充実していることです。▼悪い点不満だった点としては指示カードを1着1着取り付けるのがやや面倒であること。また専用集荷キットが自宅に送られてくるまでに3日間のクリーニング後に衣類が届くまでに最短で10日間程度はかかってしまうので急ぎの方に対しては不便であることです。

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20代前半 男性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点自分はスニーカーのクリーニングをお願いしましたが、このほかにも多くのプランコースがあるので様々な人の生活にマッチすると思いました。申し込みも簡単にできる上に仕上がりも満足のいく仕上がりだったので満足しています。▼悪い点強いて言うならば、ネットに疎い人には少し使いづらいサービスであるのかもしれません。手続きは全てオンラインで完結できるので最低限ネットは使える必要があります。また、価格も比較的安いわけでもないのでそこら辺を考えて使うといいと思います。

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20代後半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

良かったポイントは、コートのボタンが取れかけていたので、ボタンの付け直しを依頼したところ、無料で行なってくれた点です。また毛玉も無料で取ってくださったので、一人暮らしでなかなか時間がないため、とても助かりました。

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40代前半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

はじめは少し料金が高いかな?と思っていましたが、仕上がり具合を見て人気の理由が良くわかりました。マッキントッシュの天然ゴム素材のコートを依頼した時が一番衝撃でした。他店では断られるほど難がある素材ですが、これは新品なのでは?そのくらいキレイによみがえりました。また、申し込み手順もシンプルにフォーマット化されているので、とても明確で簡単でした。料金プランも明確ですし、特殊なシミ抜き加工のアリ・ナシも設定できるので助かります。

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30代前半 女性

22ヶ月前

4.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

▼良い点家族の洋服をまとめてクリーニングに出すために、こちらの宅配会社を利用しました。料金体系は衣類の数で決まっているので、とても分かりやすく良かったと思います。注文は、すべて公式サイトから行うことができます。撥水加工等の追加プランも任意に選ぶことができます。 注文が完了してから数日で、衣類を入れる集荷キットが届きました。説明書も同封されていたので、特に困る事はありませんでした。クリーニング品も特に問題なくきれいになっていました。今後も利用したいと思います。▼悪い点モンクチュールでは、注文書全員にオリジナルのシワ取りスプレーをプレゼントしてくれます。段ボール箱に同封されて届きます。とてもありがたくメリットの1つですが量が少ないのが少し気になってしまいます。シワが気になる人には足りないかなと思いました。

口コミのアイコン

30代前半 女性

23ヶ月前

3.00

モンクチュール | 宅配クリーニング

型崩れしないようにすごく配慮してくれる

▼良い点ジャケットをいれて依頼した際に、返ってきた時腕の部分に梱包材を入れて形が崩れないようにしていただいていて、すごく配慮されているなと思いました。食事をした際の汚れで、自分では全く落とすことが出来なかったものがあったのですが、シミ一つ残っていなくて頼んで良かったなと思いました。▼悪い点集荷キットに入っている指示カードに、全て記入して服ごとに結束バンドで付けなくてはいけないのが少し手間がかかり面倒だなと思ったので、デメリットかなと思います。今回は10点と、出した衣類が多かったのでお得かなと思いましたが、5点などの少ない衣類で依頼したら少し金額的にお高いのではないかなと思います。

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