ハウスクリーニングとは？どこまでしてくれる？作業内容や料金まで徹底調査

ハウスクリーニングとは、お掃除のプロが専用の掃除機材や洗剤を使って、家中の汚れを除去してくれるサービスです。

家全体はもちろん、人気のエアコンクリーニング、浴室クリーニングなどピンポイントの箇所のみの清掃依頼も可能です。

この記事では、

• ハウスクリーニングと家事代行はどう違うの？
• 換気扇やエアコンクリーニングはどこに頼めばいいの？
• ハウスクリーニングはどれぐらいの費用がかかるの？

など、ハウスクリーニングを依頼する上で知っておきたい知識について詳しく解説していきます。

ハウスクリーニングとは？

ハウスクリーニングとは、掃除に関する専門的な技術や知識を持った「掃除のプロ」が自宅内の汚れを落としてくれるサービスです。

例えば、エアコンの分解洗浄、換気扇の油汚れ、浴室やキッチンなどの水垢やカビ、フローリング磨きなど、家中を掃除してくれます。

素人では落とせない汚れを落としてくれたり、普段手が届かない箇所まで徹底洗浄してくれるので、季節の変わり目や大掃除の時期、引っ越し前後、不動産売買のタイミングで依頼する人が多いです。

ハウスクリーニングと家事代行4つの違い

ハウスクリーニングの類似サービスとして家事代行があります。同じ自宅内をきれいに掃除してくれるサービスで内容が似ているため、違いがわからないという方も多いのではないでしょうか。

ハウスクリーニングと家事代行の違いを簡単に説明すると以下の通りです。

• ハウスクリーニング：専門的な掃除機材や洗剤を使った徹底クリーニング
• 家事代行（掃除代行）：自宅にある掃除用具で普段の掃除を依頼者の代わりに行う

ハウスクリーニングと家事代行のより詳細な違いを、見ていきましょう。

それぞれ詳しく解説します。

掃除の品質や対応範囲の違い

1つ目は、品質や対応してくれる範囲の違いです。

例えば、ハウスクリーニングは、素人では落とせない汚れを落として、新品のような状態までにしてくれます。また、エアコンやレンジフード、洗濯槽の内部など、普段手の届かないところまでしっかり分解洗浄してくれるのも特徴です。

一方で家事代行は、日頃の家事を代行してくれるサービスです。掃除の他にも洗濯や料理、整理整頓も依頼できます。

自分ではできない部分の掃除や落とせない汚れを落としてほしい方はハウスクリーニング、日頃の家事のお手伝いをしてほしい方は、家事代行を利用しましょう。

使用する道具の違い

続いて2つ目の違いは、使用する掃除道具です。
ハウスクリーニングでは、業者側が使用する洗剤やクリーニング機器を用いて訪問し、クリーニングする場所や汚れに応じたものを選択して洗浄していきます。業務用の高圧洗浄機や、強力な洗剤を用いるため、素人では落とせない汚れを落とせるんですね。

一方で家事代行は、家庭にある掃除道具や洗剤を使用します。プロのスタッフが対応するため、普段のお掃除より丁寧に対応してくれますが、仕上がりは日常の掃除と同様です。

頑固な汚れが落ちないと困っている方はハウスクリーニングを利用すると家中が綺麗になるでしょう。

対応時間の違い

3つ目に、対応してくれる時間の違いがあります。

ハウスクリーニングは、時間で料金が決まっているのではなく、掃除してくれる場所によって料金が決まっています。

例えば、エアコンクリーニングは13,200円、換気扇は16,500円などとクリーニング箇所別に料金が設定されているため、時間に関係なく徹底洗浄してくれるでしょう。

家事代行は、ほとんどの場合、時間制です。

どんな作業を依頼するとしても、1時間あたり3,300円～4,400円程度と決まっており、かかった時間に対して料金を支払います。

例えば、時間内であれば、お風呂、トイレ、キッチンなど複数箇所の掃除を依頼できますが、決められた時間を過ぎると超過料金がかかる、または、全て終わっていなくても時間内で対応できたところまでで終了になります。

利用頻度の違い

最後に、サービスを利用する頻度が違います。

ハウスクリーニングは、一度のクリーニングで徹底洗浄してもらえるので、年に1回程度と利用頻度は多くありません。

一方で、家事代行は仕事や育児などで、家事に手が回らない方が定期的に利用するため、週に1回や、月に2回など頻繁に継続的に利用する人が多いです。

大掃除や家の模様替えなどのタイミングで一気に家じゅうきれいにしてほしい人はハウスクリーニングがおすすめです。日々の家事を手伝ってほしい、きれいを保ちたいという方は家事代行の定期利用がおすすめです。

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ハウスクリーニングの作業内容とは？

ハウスクリーニングの対応範囲やメニューは、各業者によって様々ですが、ここでは一般的な作業内容を紹介します。

作業工程は、全国展開のハウスクリーニング業者、おそうじ本舗の内容を参考にしています。

それぞれ詳しく解説します。

エアコン

エアコンからイヤな臭いがする、効きが悪くなったと感じた場合は、エアコン内部にカビやホコリが蓄積されてしまっている可能性があります。

カビが繁殖したままでエアコンを利用していると喘息やアレルギーを起こす可能性もあるため、臭いが気になる方は内部までのエアコンクリーニングをしましょう。

エアコンの種類や汚れの状態によりますが、時間は2時間程度かかることが多いようです。自動お掃除ロボットつきのエアコンクリーニングは、通常のものよりも複雑な仕組みになっているため、作業に2.5～3時間程度かかるでしょう。

キレイな状態を長く保つために最後に防カビ剤を仕上げる場合もありますが、業者によっては追加料金がかかります。

エアコンクリーニングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

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換気扇・レンジフード

キッチンの換気扇・レンジフードは、油汚れやホコリが溜まりやすいので、きれいに分解洗浄することで、換気効率がアップし、料理中の臭いも気にならなくなります。

内部のファンや部品はつけ置き洗浄をしてくれるので、家庭用の洗剤では落ちないギトギトの油汚れもスッキリ落とせます。

換気扇・レンジフードのクリーニングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

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キッチン

キッチンはガス台、コンロ、グリル、シンクなどのクリーニングがメインです。先ほど紹介したレンジフードの分解洗浄は含まれませんので、内部まで徹底洗浄してほしい場合は、追加でレンジフードクリーニングも依頼する必要があります。

キッチンは各家庭によって、形や設備も様々なので、L型や幅が広めのキッチンの場合は、基本料金から追加料金がかかる場合もあります。また、食洗器や電子レンジ、冷蔵庫などのクリーニングは、オプション料金の場合が多いです。

浴室

カビや水垢、石鹸カスなど汚れがたまりやすい浴室は、エアコンに次ぐ人気のハウスクリーニング箇所です。

カビと水垢は汚れの特性が異なるので、市販の洗剤では落ちない汚れも、プロに頼めば、酸性洗剤とアルカリ性洗剤を上手く使い分けて徹底クリーニングしてくれます。

鏡の水垢ウロコ取りや、エプロン（バスタブのカバー）内部の洗浄はオプション料金の業者が多いので、汚れが酷い場合は追加で依頼しましょう。

浴室クリーニングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

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トイレ

トイレの黒ずみや尿石は、放置してしまうと、自分ではなかなか落としづらくなりますよね。嫌な臭いの原因である尿石は、力任せに掃除するとトイレを傷つける可能性があります。

ハウスクリーニングでは専用の洗剤を利用して綺麗に落としてくれます。一度きれいにすると汚れもつきにくくなるので、日々のお手入れも楽になりますよ。

ちなみに、ほとんどの業者でトイレタンク内の洗浄は対象外です。内部まで洗浄してほしい場合は、オプション料金でタンク内クリーニングがあるダスキンやおそうじ革命といった

トイレクリーニングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。

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フローリング（床）

フローリングは、傷や汚れが付きやすいためワックスで保護します。

ワックスで保護することで、日頃の掃除が楽になり、フローリングを長く持たせられるでしょう。

ハウスクリーニングを利用する3つのメリット

ハウスクリーニングの主な作業内容を紹介しましたが、「高い料金を払うくらいなら自分でやろうかな…」という人もいるでしょう。

ここでは、ハウスクリーニングを業者に依頼するメリットを紹介します。

それぞれ詳しく解説します。

1.頑固な汚れをプロの技で除去してくれる

メリットの1つ目は、頑固な汚れをプロの技で除去してくれることです。

ハウスクリーニング業者は、掃除のプロなので、実績を積んでいる方や掃除についての資格を持っている方も多くいます。

どのような汚れにどのような洗剤を利用し、どのような機器を使用すればよいかという知識が豊富なので、素人では落とせない汚れを専用の洗剤や道具を使ってプロの技で落としてくれます。

また、エアコンの内部など自分ではクリーニングしにくい部分の汚れも落としてくれるでしょう。換気扇や高所にある家電や家具など手が届きにくい場所のクリーニングも依頼できます。

2.自分でやるより手間も時間も削減できる

2つ目のメリットは、プロに任せている分、自分の時間ができることです。

ハウスクリーニング業者に掃除を依頼すれば、自分で掃除するよりも短い時間で作業が完了する上に、自分でやる手間や時間が削減できるので、自分の自由時間ができます。

仕事や家事が忙しくて大掃除する時間がない人や、子育てが忙しくて掃除する時間がない人は業者に利用することで、効率的なクリーニングをしてもらえる上に、自分の時間もできるので一石二鳥です。

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3.掃除するストレスから解放される

最後のメリットは、掃除することを負担に感じている人は、掃除するストレスから解放されます。

掃除は、普段から少しずつしていると汚れもたまりにくいですが、毎日やっていないとカビや汚れがたまりやすくなってしまいます。

業者でクリーニングを依頼すると、防カビコーティングや、除菌スプレーなどきれいを長持ちさせてくれるので、その後のお手入れも楽になります。毎日忙しくて掃除をできていない人にとっては、週末にまとめて掃除することや大掃除することをストレスに感じることも多いでしょう。

ハウスクリーニングを利用することで、自分で掃除する手間を省けたり、汚れにくくするためにも一度業者に依頼してみるのがおすすめです。

ハウスクリーニングを利用する3つのデメリット

次に、ハウスクリーニングを利用するデメリットも確認しておきましょう。

それぞれ詳しく解説します。

1.料金がかかる

当然のことながら、ハウスクリーニングは掃除のプロが徹底洗浄してくれるので料金がかかります。

相場を見ても一箇所につき、10,000円以上するので、決して安い買い物ではありませんよね。少しでもお金をかけたくない人は個人業者に安く依頼できる業者マッチングサイトに依頼するのもおすすめです。

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自分で掃除できない部分や落とせない汚れに絞って、ハウスクリーニング業者を依頼すると金銭的な負担も減らせますよ。

2.予約の手間や、繁忙期には予約が取れない場合も

2つ目のデメリットは、業者に依頼するために作業内容・業者選び・予約などをする手間があることです。

業者の中には、依頼箇所によっては、一度訪問見積もりが必要な業者もあるので、予定を確保しておく必要があります。また、繁忙期の場合は、2～3週間先の予約しか取れない場合もあり、自分の好きなタイミングでクリーニングをしてもらえない可能性も。

しかし、適当に空きがある業者に依頼すると、技術面や対応面に満足がいかなかったり、料金が高くついてしまったりするので、業者選びは慎重に行いましょう。

おすすめのハウスクリーニング業者を知りたい方は、こちらの記事もぜひチェックしてみてください。

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3.他人を家に入れる必要がある

最後は、クリーニングしてもらうために他人に家に入ってもらう必要があるということです。他人に部屋を見られたくない人や、部屋に上がってほしくないと思っている方には向きません。

1人暮らしの女性で男性の作業員に来てほしくないという方は、女性スタッフに依頼できる業者を選択するのもおすすめです。

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ハウスクリーニングの料金相場

ここでは、ハウスクリーニングの料金相場を紹介します。ハウスクリーニングの作業内容や、空室か居住しているかどうかによっても異なるため、利用を考えている人は参考にしてください。

それぞれ詳しく解説します。

1.クリーニング箇所ごとの料金相場

ここでは、エアコンのみ、浴室のみなどピンポイントでクリーニングを依頼する場合の料金相場を、大手・個人業者別に紹介します。

大手業者の料金相場は、「ハウスクリーニング　おすすめ」のGoogle検索結果の上位記事にて、名前がよくあがる人気のハウスクリーニング業者13社の料金を基に、中央値を計算しています。

個人業者の料金相場は、個人業者が7万件以上登録しているくらしのマーケットで、評価が高い上位10社の個人業者を参考に中央値を計算しています。

個別での依頼の場合は、セット割やお得なキャンペーンを打ち出している場合が多いので、各社の公式サイトをチェックしましょう。

2.空室クリーニングの料金相場

続いて、引っ越し前後など空室の状態での全体クリーニングの料金相場を紹介します。

同じ間取りでもマンションか一軒家かによっても料金は異なります。一般的には、一戸建ての方が同じ間取りでも面積が広く、廊下や階段などのスペースが追加されるためマンションよりも価格が高くなるでしょう。

3.居住中の全体クリーニングの料金相場

次に、居住している場合の料金相場を紹介します。居住中は荷物を移動する手間がかかるため、空室時のクリーニングよりも費用は20～30%程度アップします。

大掃除代行業者の料金相場は？安く頼むコツも紹介します

ハウスクリーニングをお得に利用する4つの方法

ハウスクリーニングの料金相場を紹介しましたが、ここではハウスクリーニングを少しでもお得に利用する方法を紹介します。

ハウスクリーニングはプロに掃除してもらうため料金がかかってしまうため、少しでも安く利用したい方は参考にしてください。

1.セットプランを利用する

複数の箇所をまとめてクリーニングしてくれるセットプランを利用しましょう。どこの業者もセットプランは、個別の掃除を頼むよりも安く設定しているためお得に利用できます。

例えば、大手ハウスクリーニング業者のおそうじ革命の実際の料金で見ていきましょう。単体で依頼する場合のハウスクリーニング料金は以下の通りです。

上記のクリーニング箇所をセットで依頼すると、1箇所あたり10,560円～13,200円になり、単品で依頼するよりもお得に依頼できます。

洗面所やトイレはもともとの単価が安いので単品価格での依頼の方がお得ですが、エアコンやキッチン、レンジフードなどを一気に依頼する場合は、かなりお得になりますね。

少しでもお得に利用したい方はセットメニューが豊富な業者を利用しましょう。

2.複数の業者から見積もりをとる

依頼する業者によって利用料金や対応範囲などが異なるため、複数の業者から見積りを取ってから比較検討しましょう。ハウスクリーニング業者には大手業者と個人業者があり、個人業者よりも大手業者の方が2～3割高い料金設定です。

安さ以外にも「見積もり時の対応が良かった」「連絡がスムーズだった」「料金交渉に応じてくれた」など、比較すべきことはたくさんありますので、いきなり1社に決めず、まずは2～3社問い合わせてみましょう。

3.閑散期に利用する

ハウスクリーニングは、閑散期を狙って依頼するとエアコンキャンペーンや新生活応援キャンペーンなど集客のための安いキャンペーンを打ち出していることが多いのでおすすめです。

ハウスクリーニングの閑散期は、1～2月、5月、9～11月です。利用する人が少ない時期なので、予約も取りやすく、価格交渉もしやすいですよ。

急ぎでない場合は、上記の期間を狙ってみましょう。

ハウスクリーニング業者を比較する3つのポイント

いざハウスクリーニングを頼もうと思っても数ある業者の中からどこを選べば良いか迷ってしまう人も多いでしょう。

そんな方のためにここでは、失敗しないハウスクリーニング業者選びのポイントを4つ紹介します。

それぞれ詳しく解説します。

1.大手業者か個人業者かどうかを確認する

まず1つ目は、「法人が運営している大手業者」か「個人が運営している個人業者」のどちらを選ぶかです。それぞれにはメリット・デメリットがあるため、両者の特徴を確認して自分の要望に合う業者を選びましょう。

大手と個人のメリットとデメリットは以下の通りです。

大手と個人の大きな差は料金ですが、単なる安さだけで選んでしまうと仕上がりがイマイチな場合もあるので、対応や補償がしっかりしているかなどもチェックしましょう。

2.業者の口コミや評判を確認する

次に、業者の口コミを見て、対応や仕上がりについての評判を確認しましょう。

公式サイトでは良い口コミしか掲載されていない場合もあるため、口コミサイトなども見て判断するのがおすすめです。

また、ユアマイスターやくらしのマーケット個人業者を検索予約ができるマッチングサイトでは、業者ごとの口コミ評判をチェックして評判が良い順に並び替えて検索もできるので、価格だけではなく実際の利用者の口コミも必ずチェックしましょう。

3.資格の有無や開業年数を確認する

最後は、ハウスクリーニングに係る資格を保有しているか、開業してどのくらい経つかも、技術面をチェックする上で有効的な判断材料になります。

ハウスクリーニングは、開業するために資格は必要ありません。極端に言うと、「ハウスクリーニング業者です」と名乗ってしまえば誰でもできてしまう事業なのです。

実績や技術面を見る上で、実際の口コミなどを見るのに加えて、資格を保有していることがわかればある程度の知識と技術力があることが証明されているので安心ですよね。

もちろん資格を保有していなくても長年の経験で培った技術力があり、信頼できる業者はたくさんあります。開業年数や、実績数などもチェックしながら、良い業者を選びましょう。

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ハウスクリーニングについてよくある質問

最後に、ハウスクリーニングの利用についてよくある質問をまとめました。ぜひ参考にしてください。

まとめ

ハウスクリーニングとは、家事代行とは異なりお掃除のプロが素人では落とせない掃除できないエアコン内部や家の水回りなどを徹底洗浄してくれるサービスです。

法人が運営する大手業者から個人で営む個人業者まで、全国に多くのハウスクリーニング業者があるため、選ぶ際には自分が希望するサービスが受けられるかどうかや、料金や相場を確認するようにしましょう。

自分に合ったサービスを探したい方は以下の記事もみてみてくださいね。

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