【体験レビュー】しももとクリーニングの口コミと評判｜ふとん丸洗い業者の品質を徹底調査

高知県四万十川の源流水で石けんを使って洗う、知る人ぞ知る布団クリーニング専門業者の「しももとクリーニング」。

この記事では、実際にカジナビ編集部がしももとクリーニングで羽毛布団クリーニングを依頼してリアル検証しています。

また、しももとクリーニングの評判について、独自に集めた利用者からの口コミも紹介していますので、しももとクリーニングの品質・注文のしやすさ・コスパについて知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

しももとクリーニングとは？

高知県の四万十川町で、四万十川のそばで布団のクリーニングを行っている『しももとクリーニング』。

14万枚以上布団を洗ってきたクリーニングの実績を持ちますが、宅配を始めたのはまだ数年ほど前。

「知る人ぞ知る」宅配布団クリーニング業者です。

※料金はすべて税込

布団まる洗いの料金プラン

布団丸洗いの料金は以下の通りです。依頼する布団の合計枚数によって基本料金が決定されます。さらに敷布団やセミダブルの布団、毛布やシーツなどのオプションがあれば料金が追加される方式です。

基本料金表

料金には往復送料が含まれています！1点だけで申し込むよりも、まとめて注文するほうがお得です。

布団の料金相場については、カジナビ編集部が全20社のクリーニング業者の布団クリーニング料金を調査したところ、しももとクリーニングは2枚セットの料金ランキングで9位という結果でした。

最安値というほどではありませんが、ちょうど平均の料金設定といえます。

他社とのランキング詳細は、こちらの記事をご覧ください。

羽毛布団クリーニング業者20社の料金一覧｜宅配・店舗別の相場と利用頻度を解説！

オプション料金

毛布、シーツ・カバーなども一緒にクリーニングしたい人は6点まで注文が可能です。

2倍すすぎ

通常2回のすすぎが2倍の4回のすすぎ作業を行います。枚数に関係なく注文したすべての布団やオプション類が対象です。

レンタル布団

クリーニングの間、布団のレンタルができます。レンタル布団はシングルサイズのみで、掛布団と敷布団の組み合わせは自由。一度に合計2枚まで注文可能です。

【体験レビュー】しももとクリーニングの羽毛布団クリーニングを評価！

ここではカジナビ編集部がしももとクリーニングを実際に利用してみたレビューを紹介していきます。各項目の評価は次のとおりです。

5項目中、星4つが3項目あり、全体的に満足度の高いサービスでした。具体的によかった点、残念だった点をまとめました。

まず良かった点はスピードの速さです。公式サイトには発送からお届け目安が「11月上旬」とありましたが、実際に届いたのは10月だったので助かりました。

感動した点は、シワシワで黄ばんでいた布団が、戻ってきたときには手触りが良くなって色味も白く戻っていたことです。

他にも手作りのかわいらしいチラシや依頼した布団のビフォーアフター写真、クリーニング後の収納方法の案内なども同封されており、しももとクリーニングの丁寧な仕事ぶりが伝わりました。

一方、残念だったことは布団の発送が面倒だったことです。

他の宅配クリーニング業者の集荷バッグはチャックするだけの袋の場合が多いのですが、しももとクリーニングはガムテープを使って包装する必要があります。

梱包方法については、公式のYouTube動画があるので、それを見て行いましたが結構大変でした。

また、布団のお届け日を予め指定できなかった点も少し不便に感じました。羽毛布団は置き配ができないため、いつ届くのかは大体把握しておきたいところですよね。

発送から到着までのスケジュール

布団クリーニングをネットで注文してから翌日には集荷キットが届きました。布団を発送してから到着するまでは18日、注文から到着までトータルでかかった日数は22日でした。

今回、集荷キットが届いてから発送までに3日かけてしまったので、最短で進めると20日以内で届けてもらうことも可能です。

しももとクリーニングの注文から集荷までの流れ

ここからは注文から羽毛布団が届くまでの流れを実際に依頼した写真とともに解説していきます。

1.公式サイトから注文

まずは、しももとクリーニングの公式サイトを開いて「クリーニングを今すぐ申し込む」をタップします。

枚数・オプションを選択

クリーニングに出したい布団の合計枚数を選びましょう。今回は「1枚」を選びます。

下にスクロールしながら、さらに下記5つの項目を選んでいきます。

・敷布団の枚数

・セミダブル以上の布団の枚数

・オプション（毛布や枕などを一緒に出す場合）

・集荷先（西濃運輸かヤマト運輸）

・返送時のサイズ（圧縮の有無）

西濃運輸とヤマト運輸は料金や集荷可能日などが異なるため注意しましょう。

また返送時、布団を圧縮するかしないかを選ぶことがでします。どちらも料金はかかりません。収納スペースに余裕がない人は圧縮してもらうと助かりますね。

会員登録

下までスクロールしたら会員登録するか会員登録せずに購入するかを選択します。会員登録をしなくても申し込みはできますが、登録料無料で、次回のクリーニングで使えるポイントが貯まるのでお得です。

会員登録する場合は、新規登録フォーム画面に切り替わるので、名前、パスワード、メールアドレスなどを入力します。最後に「確認画面へ」をタップしましょう。

届出先入力

お届け先入力フォーム画面に切り替わります。注文者と住所が同じ場合は「ご注文者様と同じ住所をコピー」をタップすれば自動的に入力されます。

支払い方法選択

最後に支払い方法を選びます。代金引換かクレジットカード払いかを選びましょう。

入力が終わると確認ページに進みます。確認後、クレジットカード払いを選んだ人はカード情報を入力してください。注文を確定したら終了です。

2.布団を集荷袋に梱包

ネットで申し込みをした次の日に集荷キットが届きました。

※クレジット決済の場合はネコポスでポストに投函。代金引換の場合は集荷キットを受け取った際に商品代金をドライバーに支払います。

手書きのメッセージが同封されていました。しももとクリーニングの細やかなサービスが感じらますね。

今回依頼した羽毛布団はこちらです。

全体的にシワシワで色が少し黄ばんでいるのも気になっていました。

購入してから5年以上経っていますが、一度も洗濯・クリーニングに出したことがないので、目に見えない汚れが溜まっていそうです…。

では、早速梱包していきます。発送用の袋はかなり大きいです。四つ折りにした羽毛布団と同じくらいの大きさです。

布団を袋に詰めた様子がこちら。羽毛布団1枚だけなのでかなり余裕がありました。

ここからは梱包作業になります。他社の布団クリーニングは袋に布団を詰めてチャックをすれば完了なのですが、しももとクリーニングはガムテープを使って梱包しなければなりません。

しももとクリーニングの公式YouTubeがあったので、それを見て行いましたが、結構大変でした。実際行った梱包手順を写真と共に紹介していきます。

箱を包装紙でラッピングするイメージで見てみてください。

まず、布団を袋に入れたら、袋の両端が中央にくるように合わせます。

中央をガムテープで止めたら、口が開かないように両側もガムテープを貼っていきます。空気を抜きながらガムテープを止めることがポイントです。

袋は内側がビニール素材のため、簡単には破れませんので、体重をかけて詰め込んでも問題ありません。

次に、片側を中央に折って写真のように2箇所ガムテープで止めます。

もう一方も同じように折って折り目から開かないようにガムテープで固定して完了です。

梱包した後は持ち運びが大変なので、玄関先で行うのがおすすめです。

3.業者に集荷依頼※ヤマト運輸はサイズに注意！

注文手順の説明の際にも解説しましたが、しももとクリーニングでは、西濃運輸とヤマト運輸の2つの宅配業者から選択できます。西濃運輸は送料無料ですが、ヤマト運輸は+1,100円の配送料がかかるので、平日集荷が可能で急ぎではない場合は、西濃運輸がおすすめです。

今回、最短納期で依頼したかったため、ヤマト運輸を利用することにしましたが、ヤマト運輸の場合は、縦・横・高さの合計が200cm以内と指定されています。

梱包袋の底辺は横100センチ×横60センチなので、高さを40センチ以内にしなければならないため高さを越えないようにつぶしながら梱包するようにしましょう。

今回は羽毛布団1枚だったため、心配はありませんでしたが念のため、袋の高さを測ってみました。

高さは約27,5cmでした。

ボリュームが減った羽毛布団1枚でこの高さなので、2枚以上をヤマト運輸で送る場合は、特に40cmを超えないように気をつけましょう。

しももとクリーニングから戻ってきた羽毛布団の仕上がりビフォーアフター

しももとクリーニングに羽毛布団を発送してから18日で戻ってきました。しももとクリーニングの納期は通常1〜2週間です。

ただ、6〜10月の繁忙期には3〜6週間かかる場合があります。詳しくはしももとクリーニングの公式サイト下部にある「現在のお届けの目安」を参考にしてください。

中を開けると布団と一緒に収納方法について書かれたチラシも入っていました。イラスト付きの手書きのものなので目に入りやすく読みやすいです。

さらに、依頼した羽毛布団のビフォーアフターの写真まで同封されていました！ダウンの寄れが直ってふっくらした様子が見てわかります。

過去に布団クリーニング6社依頼した中でも、実際のクリーニング前後の写真を撮って見せてくれるサービスは、しももとクリーニングだけなので、細やかなサービスに心が温かくなりました。

クリーニングされた布団は、圧縮袋に入った状態で送られてきました。完全に圧縮されているわけではなく、軽く空気が抜かれた状態です。

長時間袋に入った状態だと湿気がこもってしまうので、届いたらすぐに袋から取り出しましょう。

袋から出した羽毛布団がこちらです。

パッと見ただけではよくわからないので、クリーニング前後で同じアングルで写真を撮ったものを比べてみました。

クリーニング前はシワシワだった布団がクリーニング後はシワも消えて、実際の肌触りも良くなっていました。

画像では照明の関係でわかりづらいですが、色も黄ばみが薄くなって白くなった印象があります。

少し残念だったことは、ボリュームはあまり変わらなかったことです。写真を見てもわかるように、袋から出して少し陰干しをしましたが、布団の厚みにあまり変化は見られませんでした。

結果として、梱包が面倒というネックポイントがあるものの、気になっていた黄ばみが取れて白さが戻ったことや、シワが多かった生地がきれいに仕上がったことは満足です。丸洗いしてもらったことで、目に見えないダニや汗汚れも落ちていることでしょう。

また、手書きのメッセージやクリーニング後の収納方法のチラシなど、心温まるサービスに安心感がありました。

実際の利用者に聞くしももとクリーニングの口コミ評判

カジナビ編集部の検証結果は総合的には良い評価でしたが、他のしももとクリーニングを利用者にも、独自に口コミ調査を実施して評判を聞いてみました。

良い口コミ・悪い口コミそれぞれ紹介します。

しももとクリーニングの良い口コミ

まずは、良い口コミから紹介します。多かった良い口コミまとめと、実際の口コミを一部抜粋して紹介します。

シンプルな料金プランで、わかりやすい注文システムが好評です。

布団ごとにビフォー・アフターのカルテを作成するので、クリーニング店にありがちな紛失や「無かったシミを付けられた！」といった問題も防ぐことができますね。

しももとクリーニングの残念な口コミ

続いて、残念だった口コミを紹介します。

口コミを見る限りでは良い口コミのほうが多い印象でしたが、残念な口コミも多少見られました。

クリーニングの結果には満足している声が多く、配送業者や電話対応、料金設定で少し不満を感じた方はいるようです。

安さ重視で布団クリーニング業者を選びたい方は、こちらの記事もチェックしてみてください。

料金が安い宅配クリーニングおすすめランキングTOP8｜人気25社の最安値を徹底比較【2024年6月】

しももとクリーニングのおすすめポイント

ここでは、しももとクリーニングのおすすめポイントをまとめました。

しももとクリーニングならではの特徴も踏まえているので

それぞれ詳しく解説していきます。

植物性100％無添加石けんを使用

布団に限らず、洗濯やクリーニングでは通常合成洗剤を使いますが、しももとクリーニングでは｢石けん｣を使っています。

合成洗剤は洗浄力が強いので使いやすいですが、少しでも洗い残しがあるとそれが体に触れてアレルギーや喘息の原因となります。植物性100％無添加石けんを利用しているので人にもやさしく、排水は川や海へ流せるほど安全です。

｢人や環境にやさしい｣というモットーを徹底していることが伺えますね。

完全個別洗い

しももとクリーニング

しももとクリーニングでは、小型の布団丸洗い専用洗濯機を使用して、1度に洗うのは２枚までの完全個別洗いを行っています。

知らない人の布団と一緒に洗われてしまうのが気になるから嫌…という方もきっと多くいますよね。

布団同士がスレて生地が破れることを防ぐこともできるので、メリットが多い洗浄方法です。

漂白剤・抗菌・防ダニ加工はしない

しももとクリーニングでは、｢塩素系漂白剤｣「抗菌・防ダニ加工」も残留薬剤による人体への影響を防ぐために一切使いません。

漂白剤は汚れを白くする効果はありますが、汚れそのものを落とすわけではありません。また、すでに布団内にダニが多くいる場合は防ダニ加工してもあまり意味がありません。

しももとクリーニングでは、布団を丸洗いすることで汚れ・ダニを除去するため、そういった表面的な加工は不要だといえます。デリケートな肌を持つ方や赤ちゃんの布団などにも安心して利用できますね。

オーガニック布団・水洗いNG布団・ムートン布団もOK

しももとクリーニングでは、適切な洗浄時間・温度・洗濯槽回転数を徹底分析して完成させた独自のオーガニック布団洗浄プログラムを使っているので、他社では取り扱いNGのオーガニック布団や、水洗いNGの羽毛布団も対応しています。

オーガニック布団は防縮加工を一切しておらず、丸洗いすると縮んで硬くなってしまうため取り扱っていない業者も多い布団の1つですが、アレルギー持ちの方や赤ちゃんがいる方はオーガニック布団を愛用している方も多いですよね。

「ドライクリーニングのみ対応」「クリーニングはお避けください」と表示のある羽毛布団でも、しももとクリーニングなら丸洗い対応してくれます。

スポンジが入っているものは、一度抜いてから洗浄し、最後に入れて縫い目を閉じて返してくれます。手間だと感じることも積極的に対応してくれる点も好評です。

しももとクリーニングはこんな人におすすめ！

しももとクリーニングの利用におすすめの人は下記のとおりです。

しももとクリーニングは、衣類などのクリーニングは行っておらず、布団専門のクリーニング業者です。専門業者だからこそのこだわりと技術に信頼があるため、安さより品質・丁寧さを重視したい人には特におすすめの業者です。

一方、しももとクリーニングが向かない人は下記のとおりです。

しももとクリーニングは、季節の変わり目の時期は注文多数のため布団発送後から1ヶ月ほどかかります。そのため、早めの納品を希望する人には不向きです。

しかし、閑散期であれば通常であれば布団到着後、7営業日以内に発送されます。急ぎ対応してほしい方は、+1,100円のヤマト運輸で急ぎ集荷を依頼して、季節の変わり目の時期を避けて早めに依頼しましょう。

しももとクリーニングによくあるQ&A

最後に、しももとクリーニングに関するQ&Aを紹介します。気になることは依頼前に解決しておきましょう。

まとめ

今回、しももとクリーニングで羽毛布団のクリーニングを体験してみた評価はこちらです。

実際に依頼して感じた良かった点、悪かった点もおさらいしましょう。

梱包が面倒といったデメリットはありますが、シワシワだった布団の手触りが良くなったことや、黄ばみが改善したことなど仕上がりの良さには満足しました。

また、しももとクリーニングは合成洗剤は一切使用せず「植物性100%の無添加石けん」で布団を丸洗いをしているので、アレルギー持ちの方や小さい子どもがいる方でも安心して利用することができます。

料金の安さよりも質の高いサービスを重視する方、しももとクリーニングを試してみてはいかがでしょうか？

しももとクリーニング公式

もっと他の布団クリーニング業者や料金も比較したい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。

【体験検証】羽毛布団の宅配クリーニングおすすめ人気ランキングTOP10｜仕上がりや納期を徹底検証（2024年6月更新）

羽毛布団クリーニング業者20社の料金一覧｜宅配・店舗別の相場と利用頻度を解説！