プロケアの口コミと評判|初回20%OFFの宅配クリーニング業者を徹底分析
プロケアの特徴
- 初回20%OFF!
- パック料金のみ
- 送料無料&最大10ヶ月保管
- 最短納期6~11日
プロケアは、洗浄方法と仕上がりのこだわりが評判の宅配クリーニング業者です。
サイトも新しく、「最近できた業者?…品質が心配…」と思うかもしれませんが、運営会社は昭和40年創業の老舗のクリーニング業者なんです!
更に今だけお得なキャンペーン中!新規注文で20%OFF!お得に利用できます!
今回は、そんなプロケアの気になる口コミや特徴、などを、徹底的に解説していきます。
目次
プロケアの仕上がりの裏にある3つのこだわり
まずはプロケアの基本的な情報、そしてプロケアがクリーニングの際にこだわっている3つのポイントをご紹介します。
プロケアの3つのこだわり
プロケアの特徴①洗浄環境
プロケアのクリーニングのこだわり1つ目は、洗浄環境です。プロケアのクリーニングには、
- 水洗い:オゾン水を使用(除菌効果!)
- ドライクリーニング:溶剤を常に循環
という特徴があり、繊維の奥まで汚れがしっかり取れます。
汚れがしっかり落ちると衣類がシワになりにくく、より良い状態で保管することができるのです。水洗いとドライクリーニング、どちらもこだわってしっかりと汚れを落とすことで、大切な衣類をキレイに、長く使用することができるのは嬉しいですね。
プロケアの特徴②衣類に合わせた洗い方
プロケアのクリーニングのこだわり2つ目は、衣類にあわせた洗い方です。プロケアでは、衣類についているタグのお洗濯表示を見ることはもちろん、より細かく素材などを見て、衣類1着1着に合わせたクリーニング方法でお洗濯をしてくれます。
衣類によって洗剤の種類や水の温度をわける、ボタンやスパンコール、ビーズなどの装飾がある衣類はそれらが取れないようにクリーニングをしてくれます。
また、衣類にシミがついてしまっている場合には、専任のスタッフが何のシミかを判断し、最も良い方法でシミ抜きをしてくれます。しかもこのシミ抜き、なんと無料です!
プロケアなら高いコートや自宅でのお洗濯が難しいお洋服なども、安心して預けることができそうです。
プロケアの特徴③最適な環境での10ヶ月無料保管
プロケアのクリーニングのこだわり4つ目は、10ヶ月無料保管サービスです。プロケアでは、クリーニングだけでなくお客さんから預かった衣類を最大10ヶ月まで保管してもらうことができます。
預けた衣類は丁寧にクリーニングされた後、専任スタッフが温度や湿度を管理している部屋で保管されます。衣類に最適な環境なので、せっかくクリーニングした衣類が
- 虫食い
- 日焼け
- カビ
などに侵される心配がありません。また、保管サービスを利用することでシーズンでない衣類がクローゼットを圧迫することもなくなります。
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プロケアの評判は?実際の口コミをご紹介!
実際に利用した人の口コミを一部紹介します!詳細を見たい方はページ下部で口コミ一覧が確認できますのでチェックしてみてください。
プロケアの良い口コミ
プロケアの良い口コミまとめ
- 仕上がりが良い
- 保管サービスが便利
- 無料のケアが手厚い
- 注文がカンタン
「仕上がりバッチリ!」(20代女性) 5.00
お気に入りのコートは、袖や裾にたくさん毛玉ができていました。クリーニングに出すと、きれいに洗濯してくれるだけでなく、細かなところまで衣類のケアが行われてから戻ってきました。毛玉が綺麗になっていたのはうれしかったです。
「まとめて出すほど安くなりますよ。」(40代女性) 5.00
クリーニングに出す枚数が多いほど、1枚当たりの金額はお得になります。初回は割引をしてくれたので更に割安でした。コートはフードが付いた状態で出しても1点になるので、利用しやすいです。集荷キットはネットで申し込みができ、自分の都合に合わせてクリーニングを利用することができました。
「初回キャンペーン使うとコスパ最高です!」(40代女性) 4.00
最も助かったところは、服を預けておくことができることです。シーズンオフの衣服を預けておくことで、自宅のクローゼトがすっきりとしました。保管をつけると高くなってしまうかなと思ったのですが、初回30%オフでやってもらえたので、10点たのんでも9,000円しないくらいで全部コートを頼めばコスパ最高でした☆
※現在の割引率は20%です
「注文時の余計な作業がなくとても楽でした。」(30代女性) 4.00
仕事で忙しいわたしにとってはとても使いやすいと感じました。また、プロケアに申し込むと、集荷キットと同封でご要望シールが届きます。ご要望シールは「シミ・たたみ仕上げ・キズ・センタープレス」など、街のクリーニングの受付と同じように、仕上がりの要望や困っている点を伝えることができるシールです。衣類につけるだけで注文書を書く必要も特になかったので手軽さを感じました。
プロケアの悪い口コミ
プロケアの悪い口コミまとめ
- クリーニング臭が気になる
- 納期が遅い
「返ってきた衣類のにおいが気になりました」(30代女性) 3.00
宅配クリーニングの利用方法や仕上がりについては全体的に満足しておりますが、悪い点を一点挙げるとすると、仕上がった服のにおいが少し気になりました。
スチームを当てたり、数日間服を干したりしましたがあまり匂いが取れず、そのまま着用することになり、その点では少し抵抗がありました。匂いの点を改善していただければ完璧だと思います。
「納期がちょっと遅いです。」(30代女性) 2.00
申し込み時の納期が結構先しか選べなかったので、2,3日後とかもう少しすぐに届けてくれるスピード便みたいのがあれば助かるのになーと思いました。
キットが届くまでの日数と集荷の日にちを加味して余裕を持っているのかもしれませんが、早いところだと申し込みから3日以内で仕上げてくれるので、そこは融通をきかせてほしいです。
※口コミの詳細はページ下部をご覧ください
プロケアは初回利用20%OFF!
プロケアは「新規注文で20%OFF」を実施中!
スタンダードコースの場合…
- 10点パック14,498円➝11,598円!
- 15点パック20,548円➝16,438円!
プロケアコースの場合…
- 10点パック18,128円➝14,502円!
- 15点パック26,598円➝20,478円!
無理に枚数を増やす必要はありませんが、初回は頼めば頼むほど割引率が高いので、クローゼットに溜まった衣類をまとめて出す事をおすすめします!
料金に関しては、この次のコース紹介で詳しく紹介します。
2回目以降は定価での利用となりますが、集荷キットを使い回せるので300円引きで利用できます。
時期によってはリピーターでもキャンペーンや、割引券がもらえる場合もあるので、プロケアのサービスを最大限に利用してみましょう!
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プロケアのコース料金を紹介!※ふとんコース有
ここではプロケアの気になる料金プランを紹介します。
プロケアには2つのコースと有料オプション、ほかにもふとんコースがあります。
プロケアのクリーニングは2つのコースを用意
プロケアのクリーニングには、
- スタンダードコース
- プロケアコース
の2種類があり、それぞれ5点・10点・15点パックがあります。2つのコースの料金を10点パックで比較してみましょう。
コース | スタンダード10点 | プロケア10点 |
通常料金(税込) | 14,498円 | 18,128円 |
初回20%OFF | 11,598円 | 14,502円 |
ちなみに、どちらのコース、どのパックでも
- クリーニング
- 10ヶ月保管サービス
- 往復送料無料
- 新規注文20%オフ
があります。では2つのコースの何が違うかというと、プロケアコースはスタンダードコースよりも無料オプションが充実しているんです!それぞれのコースについてもう少し詳しく見ていきましょう。
スタンダードコース
まずはスタンダードコースです。スタンダードコースの料金は以下の通りです。(税込)
パック | 5点パック | 10点パック | 15点パック |
通常料金 | 10,868円 | 14,498円 | 20,548円 |
初回20%OFF | 8,694円 | 11,598円 | 16,438円 |
また、スタンダードコースで適用される無料オプションは、
- 往復送料無料
- レギュラーカバー
- 毛玉取り
- シミ抜き
- ボタンつけ直し
- 損害賠償保険
となっています。
レギュラーカバーはビニール製のカバーで、虫やホコリから衣類を守ってくれます。しかし、湿気がこもる可能性もあるので、収納時には外しましょう!
プロケアコース
続いてプロケアコースの料金です。
パック | 5点パック | 10点パック | 15点パック |
通常料金 | 12,078円 | 18,128円 | 26,598円 |
初回20%OFF | 9,662円 | 14,502円 | 20,478円 |
プロケアコースの無料オプションは、スタンダードコースにもあった5点に加え、
- ムシューダ防虫カバー
- オゾンウェット
- 天然ハーブ配合石鹸使用
- リファイン加工
が適用されます。オゾンウェットは冒頭のこだわりで説明した汚れを分解してくれるお水ですね!オゾンウェットは衣類だけでなく環境にも優しいのが特徴です。
が!これはプロケアコースでしか使用されないようなので注意しましょう。
続いて天然ハーブ配合石鹸。これも衣類と環境に優しい石鹸です。洗ってすぐにはハーブの爽やかな香りがするようですが、衣類を返却してもらうまでにはその匂いは飛んでしまいます。
ハーブ好きの方にはちょっと残念かもしれませんが…においに敏感な人も安心ですね!
そしてリファイン加工。これは光沢などが失われた古い衣類を、元の状態に近づけてくれるもので、衣類に栄養を与えるようなイメージです。高級な素材、ブランド品なども対応可能です。
プロケアの有料オプション
無料オプションが充実しているプロケアのクリーニングですが、
- 撥水加工
- 汗抜き
- 防虫
の3つを有料オプションとして付けることができます。つけたいものを選択することもできますし、3つのオプションを全て付けたい!という場合には「ゴールド加工」というお得なセットもあるので注目です(^^)
パック | 5点パック | 10点パック | 15点パック |
オプション1つ | 2,750円 | 5,500円 | 8,250円 |
ゴールド加工 | 5,500円 | 11,000円 | 16,500円 |
2つ以上の加工をつけたいのであればゴールド加工が断然お得です。衣類を長持ちさせることもできるので、種類や用途によって、必要な加工をぜひ施してあげてください!
プロケアのふとんコース・皮革コース
プロケアでは衣類のクリーニングだけでなく、なかなかお洗濯できないふとんやデリケートな革製品のクリーニングコースも用意しています。
それぞれの料金は以下の通りです。
コース | ふとんコース | 皮革コース |
料金 | 2点 12,100円 | 1点 16,500円 |
追加料金 | 1点 5,500円 | 1点 16,500円 |
大きな布団はクリーニングに持っていくのが大変ですし、革製品はお手入れを間違うと一発でダメになってしまいます。
自分で洗うのも大変なので、衣類クリーニングに合わせて、ぜひ検討してみてください!
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プロケアの利用方法は簡単3ステップ
プロケアの申込み方法流れ
- 会員登録
- マイページから申込み
- 衣類を詰めて発送
①会員登録
プロケア公式サイトから会員登録!パソコンやスマホから申し込みができます。会員登録は氏名・住所などの基本的な情報入力のみなので1分で完了♪
支払いで使用するクレジットカードの登録も同時に行えるので、手元にクレジットカードを用意しておくと便利です。
クレジット情報の登録は、会員登録後でもマイページから登録できます!
②マイページから申込み
集荷キットは2回目以降は使い回しができるので、300円引きで利用できます。
③衣類を詰めて発送
届いた集荷キットの中に預けたい衣類を入れ、ヤマト運輸に集荷をお願いしましょう。集荷キットの大きさは羽毛布団も余裕で入るくらいの大きさ。アウター10枚入れても十分入り切ります!
2回目以降の依頼はマイページから申込みのタイミングで集荷依頼ができます!
プロケアのよくあるQ&A
プロケアを利用する上で気になる疑問質問をまとめました。
Q.集荷キットはどのくらいで届く?
Q.仕上がりは最短どのくらい?
Q.支払い方法は?
Q.万が一のキャンセル料は?
集荷キットはどのくらいで届く?
A.申し込みから5日以内に届きます。
2回目以降は仕上がりの衣類と一緒に届くので、すぐに集荷依頼ができます。
仕上がりは最短どのくらい?
A.初回は集荷キットが届くのを待つ必要がある為、最短でも11日は見ておきましょう。
2回目以降は最短6日から届け日を選択できます。
支払い方法は?
A.クレジットカードまたは、代金引換の2つから選ぶことができます。
クレジットカード決済の場合は、あらかじめお客様情報としてクレジットカードを登録しておく必要がありますが、代引きは手数料がかかるのでクレジットカード支払いがオススメです。
万が一のキャンセル料は?
A.集荷前までは費用が発生せずキャンセル可能です。
集荷後のキャンセルの場合は、衣類の往復の送料をキャンセル料として取られてしまうので注意が必要です。
キャンセルは電話やメールで行うことができます。
プロケアは衣類の数に要注意!!
プロケアを利用する際の注意点をご紹介します!
プロケアの注意点
- 衣類の数え方
- 預ける衣類の数
衣類の数え方
例えばスーツは、ジャケットとパンツで2点としてカウントします。当然といえば当然ですが…「スーツはセットなんだからジャケットとパンツで1点でしょ!」と考える人もいますので、間違えないようにしてください!
また、ベルトや着脱式のフードが付いているアウターはよくありますが、これらは「コートの一部」という扱いなのでセットで1点になります。しかし!フードやベルトが外れた状態で送ってしまうと
- コート
- フード
- ベルト
といったように本来なら1点としてカウントされるものが3点になってしまうこともあります。
小さなベルトやフードに追加料金を払うのはもったいないですよね…付属品は必ず本体とバラバラになっていないか確認するようにしてください。
預ける衣類の数
「8点預けたいけど10点パックから割引してくれないかな」と思う人も多いでしょう。しかし、残念ながらプロケアではそういった割引は行っていません。8点しか依頼しなくても10点パックなら10点分の料金になります。
しかし反対に、10点パックで申し込んで12点入れていた場合には追加料金が発生するので注意しましょう。追加料金は1点あたり
- スタンダードコース:1,100円~
- プロケアコース:1,540円~
です。例えば、8点依頼したい場合は、5点パックを申し込んで3着分追加オーダーで依頼するのが良いでしょう。
追加したい点数によっては追加料金の方がお得ですが、パックによって集荷キットの大きさが異なります。預けたい衣類が袋に入りきらないこともあるので注意しましょう。
まとめ
今回は、宅配クリーニング&保管サービスのプロケアについてご紹介しました!プロケアは高品質なクリーニングと最大10ヶ月の保管がウリの宅配クリーニングです。
プロケアの特徴
- 初回20%オフ
- 無料オプションを最大限に活用
- 衣類の点数に注意して預ける
初回安く利用できて仕上がりもばっちりという口コミも多数よせられています。
ただ、衣類の数え方を間違えて追加料金がかかったり、初回は納期までに最短でも11日以上かかったりするので頼む衣類には注意が必要です。
新しい会社は心配…と思われるかもしれませんが、クリーニング実績豊富の老舗で、質には自信のある業者です。
宅配クリーニング&保管サービスを利用して、日々の生活やクローゼットにちょっとしたゆとりを持たせてみてくださいね
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