ニックの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析
オススメ度 | 4.00 |
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最短納品期間 | 到着より5営業 |
送料 | 往復送料無料 ※一部地域(北海道、沖縄、その他の離島)からご注文の場合は、3万円以上で無料 |
特徴 |
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ニックの一番の特徴は「買ったときか、それ以上」が標準品質!
ニックはクリーニングに悩みを持つ人の力になりたい、豊富な知識と経験で優れた仕上がりで信頼を得ていくことをモットーとした宅配クリーニングです。
数多くある宅配クリーニングの中でニックは高級な部類になりますが、高級な衣服やブランド物など長く大切に着たい衣服を依頼したい人に向いています。
ワンランク上の宅配クリーニングを探していた!という方はぜひ読んで見てください。
ニックの特徴
ニックの特徴についてご紹介します!
ニックは以前、「宅配クリーニング ココロモ」という名前でした。2016年からサービスを開始していて、ココロモの母体は創業から70年以上の実績がある「ファッションケア ニック」です!
店舗としてはかなり歴史のある会社ですね。
2019年8月16日からココロモは「ネットショップ ニック」に名称を変更。
クリーニングに悩みを持つ人の力になりたい、豊富な知識と経験で優れた仕上がりで信頼を得ていくことをモットーとしています!
クリーニングのプロ集団が対応
ニックは実店舗・工場を持つ、1949年創業の歴史あるクリーニング会社が始めた宅配クリーニングです。
宅配クリーニングで作業を行っているのは、なんと国家資格を持ったスタッフです!
驚きですね!
- クリーニング師
しみ抜き、クリーニング全般 - 繊維製品品質管理士
衣服の品質を管理 - クリーニングアドバイザー
- フィッティングアドバイザー
…など、衣服やクリーニングに精通した資格を保持しているスタッフたちが一つ一つ丁寧にクリーニング作業を行うので、高品質な仕上がりだと高い評価を得ています。
状態に合わせて洗浄方法を変える
ニックでは、預かった衣服に合わせて洗浄方法を変えています。
衣服によって生地や材質が異なるので、最適な洗浄方法も違うのです!
生地の風合いを残したまま仕上げるために、プロのクリーニング師たちが最適な洗浄方法を選んで作業を行うのできれいに仕上がるんですよ!
4回の検品で最高の状態に
なんとニックでは、4回もの検品作業を行っています!
- 洗剤が汚れていないかチェック
- しみ抜き・汗抜き
- 毛玉取り
- ボタン取り付け補修
クリーニングを行う洗剤が汚れていると、衣服が逆に黒ずんでしまったり、クリーニング特有の嫌な臭いがついてしまったりします。
クリーニング店の溶剤をきれいに保つにはかなりの手間やコストがかかってしまいます。ニックではその手間を惜しまず溶剤をきれいに保つことにこだわっているので仕上がりも美しくなるんですね!
そしてしみ抜きも、しみの種類や繊維、素材に合わせた方法で「無料」で行ってもらえます。汗抜きも同様です!
毛玉取り、ボタン取り付け補修も「無料」です。
検品後にはきれいな状態で利用者の元に届けたいという思いから、独自の技術でしわにならないよう梱包をしてから配送をします。
お届けまで最新の注意を払っているのが分かりますね!
ニックの利用者からのリアルな口コミ評判
実際にニックで宅配クリーニングを頼んだ人の口コミを見てみましょう!
ニックの良い評判・口コミ
良い口コミまとめ
- 他で断られた衣服も受け付けてもらえた
- 金額は高いが利用する価値がある
- 技術力が高い
などの口コミが見られました。
「他で断られたダウンを受け付けてもらえました」(40代女性)
ブランド物のダウンジャケットの首の周りにファンデーションがついて汚れてしまいました。近所のクリーニング店に尋ねても、きれいに取ることは難しいといわれました。ニックの評判を聞いて値段が高いなと思いましたが、利用することにしました。多くの利用者がいるようで、1カ月程度かかりましたが、新品同様のようになって手元に帰ってきたのには大変驚きましたし、本当にうれしかったです。ダウンジャケットの首回りにファーがついていたのですが、そのファーも汚れなどでくたっとしていましたが、クリーニングによってふんわりとしたファーによみがえっていました。ほかのクリーニング店と比べると料金は高いですが、利用するだけの価値はあると思います。
「高い技術力で驚きました」(30代女性)
今まで利用していた近所のお店が無くなってしまい困っていたのですが、ニックの評判の良さを聞いて利用してみることにしました。ただ、宅配という点が少し引っかかるな、大丈夫かな、と感じていました。前身頃に汚れがついてしまったカシミアのコートを依頼。宅配便に出してから1週間後には手元に帰ってきました。汚れがきれいに落ちているし、コートの肌触りが戻っているし、少し型崩れがあったのですが、それもなくなっていました。かなりレベルの高い技術を持っていると感じました。とっておきの洋服があるときにはまた利用したいと思います。
ニックの悪い口コミ
悪い口コミまとめ
- 料金が高い
という口コミが見られました!
「仕上がりは良かったけどやっぱり高い」(40代男性)
高級ブランドのダウンを購入して、何年も着用しているのに1度もクリーニングに出さず自分で陰干しだけをしていました。ダウンが黒いから汚れも目立たないと思っていましたが、へたっとしていることに気づいてそろそろクリーニングをしたほうが良いと思い、評判の良かったこちらを利用することにしました。仕上がって帰ってきたダウンジャケットは、ふんわりとしているし、よみがえったという感じでした。ただ、料金の高さが気になります。保管パックを利用してもいいと思ったのですが、ダウンの保管パックで1万円を超える値段を出すことになってしまいます。きれいになることはわかっていても1万円は痛い出費です。もう少し安くなれば利用しやすいのにと感じています。
ニックのサービス内容
ニックでは個別プランの他にパックプランや保管パックなどのサービスがあります!早速みてみましょう!
プランの違い
まずはじめに、ニックでは
- ライトプラン
- スタンダードプラン
の2種類のプランがあります。その違いは…
ライトプラン(通常タイプ)
- 日常着の定期的な利用にお勧め
スタンダードプラン(特別タイプ)
- ハイブランド黄ばみ、カビにお勧め
どちらも丁寧に扱ってもらえるのには代わりありませんが、スタンダードプランは「高級ブランドや大切に扱って欲しいお洋服、シルクやカシミヤなどデリケートなお洋服をお手入れするためのクリーニング」を利用したい人におすすめのプランです。
ダウンのみ通常プランではなくプレミアムプランのみでの受付となっています。他の衣服とは違い、ダウンには中綿が入っていたりと仕様が違うからなんですね。
プランに関係なく汚れの状態や素材に合わせて1着ずつ丁寧にクリーニング、仕上げをしてもらえるので、通常のセレクトプランでもきれいに仕上がってきますよ。
また全ての衣服において「しみ抜き」「毛玉取り」「ボタン補修」が無料です!
ご新規様限定「単品プラン」
新規利用時のみ、1点依頼ができる1回限りのプランです!
プラン | 通常価格 | 新規価格 |
ライト | 4,800円 | 3,500円 |
スタンダード | 8,500円 | 7,200円 |
※ダウンジャケットは通常価格12,000円のところ、新規価格9,600円
単品プラン料金
個別で依頼できるサービス料金を紹介します!アプリ会員の方とそうでない方で料金が違います。
種類 | アプリ会員価格 | 一般価格 |
セーター カーディガン スカート パンツ | 660円 | 790円 |
ジャケット ジャンパー チュニック | 890円 | 1,070円 |
※ダウンジャケットは通常価格3,300円
単品プランは保管サービスも無料です!最長11カ月まで保管してもらうことができます。
ただし、注文点数の一部だけを「保管あり」「保管なし」で分けることはできません。また、予定月より配送を早めることはできないことに注意しましょう。
しかし新規でダウンを個別で出す場合、今なら20%オフで利用が可能!2,400円安く利用できます。
利用する注意点
- 皮革・着物・ウェディングドレスなどは対応不可
基本パック
衣服のクリーニング+保管サービスです。クリーニングに出してそのまま保管してもらえます。
通常価格 | ||||
プラン | 3点パック | 5点パック | 10点パック | 15点パック |
ライト | 7,500円 | 11,000円 | 17,000円 | 22,500円 |
スタンダード | 10,500円 | 15,000円 | 24,000円 | 31,500円 |
※ダウンジャケットは対象外
【5点パック】
- ライトプラン1点あたり2,200円
- スタンダードプラン1点あたり3,000円
【10点パック】
- ライトプラン1点あたり1,700円
- スタンダードプラン1点あたり2,400円
【ダウンジャケット】
パックで依頼することができないので、個別依頼となります。
【保管期間】
保管期間は最長11カ月です。お届けは月単位で選ぶことができ、選んだ月の1日から月末の間でお届けできます。
ポイント
- 保管前にかならずクリーニング
- 保管は自社の保管ルームでしっかり管理
- 衣服が傷まないように気配り
- 返送直前に仕上げプレス!
- 保管期間は最長11ヶ月可能
シーズンが終わって着なくなった衣類をクリーニングに出して、そのまま保管してもらえるのはありがたいサービスですね!
かさばってクローゼットを占領するコートなど、冬の終わり頃クリーニングに出して、また必要な頃に送ってもらうことが可能です!
送料について
ニックは金額に関わらず、往復送料無料となります。
ただし、一部地域(北海道、沖縄、その他の離島)から3万円以下のご注文の場合は、往復送料を負担する必要があるので、注意しましょう!
ニックの強み
ニックはダウンジャケットのクリーニングには特に自信を持っています!
他のクリーニング店に出した時と仕上がりが格段に違うため、多くの人に利用され、リピーターとなっている人も多いです。
ブランド物の高級なダウンジャケットの場合、通常のクリーニング店では断られる場合もありますが、ニックはすべて対応可能!
例えば…
- 他のクリーニング店で断られた
- ダウンジャケットに汚れやファンデーションがついて取れない
- ダウンについているファーをよみがえらせたい
- 撥水加工を施したい
- ふんわりボリューム感を復活させたい
このような悩みを持っている人はニックにダウンジャケットのクリーニングを任せることをおすすめします!
ニックではダウンを水洗いにこだわっていて、水洗いでも落ちない汚れは手作業できれいにしてもらえます。ふんわりした仕上がりにするために乾燥も衣服に合わせてコントロールしているんだとか!
ダウンのクリーニングは12,000円~と高額になりますが、撥水加工付きで他で受け付けられない衣服もOKなので、リピーター率90%と多くの人が利用してるんですよ!
ニックのメリット、デメリット
それではニックのメリットとデメリットを見てみましょう。
ニックのメリット
- 他で断られた衣服も受け付けてくれる
(シルクやレーヨンなどのファッション性の高いものなど) - 金額が高い分クオリティが高い
- クリーニングの国家資格を持ったスタッフがいる
- シルエットや風合いまで大切にしてくれる
- しみ抜き・毛玉取り・ボタン補修が無料
ニックのデメリット
- 金額が高い
- ダウンのみ別料金(パック未対応)
- 皮革・着物・ウエディングドレス未対応
- 金額によって配送料がかかる
- 時間がかかる場合がある
ニックのメリットは何と言っても「他で断られた衣類も受け付けてくれる」ところでしょう。
「シルク」「レーヨン」などといったファッション性の高い素材はクリーニングが難しく、通常のクリーニング店では断られることが多いと言われています。
その点ニックはデリケートでクリーニングが難しい衣服も受け付けてもらえます!
クリーニング料金は他の宅配クリーニングと比較すると高級な部類になりますが、その分クオリティが高いので、特に高級ブランドの衣服やクリーニングの難しい素材の衣服を頼むのにはおすすめです!
基本到着から5営業日以内が納期となりますが、ダウンを依頼した場合通常より時間がかかる場合があります。衣替えの時期は特に混み合い到着まで1ヶ月かかることも。
特にニックはダウンのクリーニングが人気なので、ダウンを依頼する時は余裕を持って依頼するといいですよ!大体7月頃に申込むと比較的早くクリーニングしてもらえるようです。
ニックに依頼するには?
ニックの利用は公式サイトから行えます。
公式サイトからネット予約
- サイトにアクセス
- 「注文する」ボタンをクリック
- カテゴリ一覧から希望のプランを選択
- 必要事項の入力
「ファーの付いている品物の点数」を選択する項目があるので、依頼する前に何点ファー付きの衣服があるのか確認しておくと良いですよ!
※ファー付きの衣服はプラス料金が発生します
申込時に会員登録をしておくと2回目以降に利用するときに、住所など面倒な記載を省くことができます!
ネットで予約した後は?
- 発送キットが届く
2日~1週間ほどで発送キットが届きます。発送キットが待ちきれない場合は、段ボールなどに入れて配送してもOK - 検品・料金確定・クリーニング
ニックに荷物が届いたらメールでお知らせが届きます。料金の変更があるときにはメールが届きます。 - あとは自宅で仕上がった服が届くのを待つだけです。
支払い方法は?
ニックの支払いはクレジットカードと代引きがあります。
- クレジットカード(VISA・Master・JCB)
- 代引き(手数料300円~)
クレジット決済の場合、支払い料金に応じてカードのポイントが付きますね。少しでもお得に利用するならクレジット決済がおすすめです!
ニックのポイント
- ファー付きの衣服は点数の入力が必要
- 申込時に会員登録を行うと次回以降申込みがラクに!
- 発送キットが届きますが急ぎの場合は段ボールでもOK
- 料金変更がある場合は連絡あり
ニックはこんな人におすすめ!こんな方には向かない!
ニックはこんな人におすすめ!
- 高級な衣服を丁寧に仕上げたい人
- お気に入りの衣服を長く大切に着用したい人
- 信頼できるクリーニング店に任せたいと思っている人
- 衣服の風合いやシルエット、ツヤ感を大切にしている人
- 少し高くても仕上がりを重視したい人
ニックはこんな人には向かない!
- 少しでも早くクリーニングを完了させたい人
- できるだけ安く済ませたい人
- 汚れを落とすことができれば良い人
- 仕上がりの風合いやシルエットなどをあまり気にしない人
- ニックより安いクリーニング店を知っている人
高級な衣服を少し高くても丁寧にクリーニングしてほしい人、シルエットや風合いを取り戻したい人にはニックのクリーニングは向いているといえます。
ただし、クリーニングは早いことが一番、安いことが一番と考えている人には向きません。
まとめ
多くの宅配クリーニングの中で高級なクリーニングに属するニックですが、なんといっても国家資格を取得している技術・経験・知識が豊富なクリーニングの職人たちが一つ一つ丁寧に仕上げてくれるのが特徴!
大切な衣服、高価なブランド服など、長く大切に着用していきたいと思っている洋服がある人におすすめです!
ニックでは他で断られた衣服も受け付けてもらえます。これは嬉しいですね!
特にダウンジャケットのクリーニングは評判で、なんとリピート率90%!他のクリーニング店と比べると料金が高いですが、新品同様の風合いやシルエットが戻ると高い支持を得ています。
料金が高くても仕上がりを重視したい!という人向けの宅配クリーニングです。
ニックのポイント
- クリーニングの国家資格を保持したスタッフが対応
- 他で断られた衣服も対応可能
- ダウンジャケットの依頼がリピート率90%
- 料金は高め、高級衣類を依頼したい人向け
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