【リアル体験談】リネットを実際に頼んでみた！早くて楽！気になる仕上がり微妙…？
カジナビ編集部が、大手宅配クリーニング業者の「リネット」を実際に初回利用して依頼方法や仕上がりを徹底調査しました。
リネット徹底調査！
- リネットは本当に利用する価値があるのか？
- 気になる仕上がりは？
- 初回はどのくらい安くなる？
など、気になる内容を徹底レビューしていきます！
宅配クリーニングはいかに楽にできるのか、放置している衣類をまとめて宅配クリーニングに出したい！と思っている人はぜひ参考にしてください。
目次
今回体験する業界人気No.1リネットの基本情報
リネットは宅配クリーニング業者の中では、最も有名な業者ではないでしょうか。
ここではリネットの基本情報を紹介します。
リネットの基本情報
- 初回割引で安く利用できる
- シミ取り・毛玉取り無料
- 最短2日後のお届け可能！
- 早朝・深夜でも集配してくれる
- パック料金はなく、衣類単位で依頼
リネットの1番の強みとしてあげられるのがこのはやはり初回割引！割引率は時期によって変動はありますが、20～40％OFFで宅配クリーニングを依頼できます。
その上、シミ取りや毛玉取りも無料で最短2日でとどけてくれるスピード感も人気の理由です。
さらに、早朝でも深夜でも集配をしてくれるありがたさ。朝は6時から夜はなんと夜中0時まで衣類の集荷・配達をしてくれます。
早朝深夜対応は東京23区と一部地域のみですが、仕事が忙しい1人暮らしの方でも使いやすいサービスです。
出勤前にサッと集荷にきてもらえるし、仕事などで夜遅くなって帰ってきても受け取れないという心配はないですよね。
リネットの料金
リネットは、よくある「5点パック」「10点パック」という枚数縛りのパック料金がなく、1毎単位で依頼できるのも嬉しいところ。
主な料金は以下の通りです。
| ワイシャツ (タタミ) | 594円 |
|---|---|
| ジャケット/スーツ(上) | 1,155円 |
| パンツ/スーツ(下) | 825円 |
| セーター / カットソー | 770円 |
| ワンピース | 1,375円 |
| コート | 2,200円 |
| ダウンジャケット/ダウンコート | 2,970円 |
| ストール/ショール | 1,155円 |
※税込価格で表記
リネットの実際の利用者からの口コミや、詳しい料金に関してもっと知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
【56人に聞く】リネットの口コミ評判｜仕上がり悪いって本当？気になるコスパを正直レビュー
では、ここからは実際にリネット依頼した際の体験レポートを紹介します。
リネット初回お試しで依頼した衣類は4点！
リネットの初回40%OFFを利用して、今回依頼した衣類はこちら。
- 青のワイシャツ
- ベージュのトレンチコート
- ネイビーのジャケット
- 黒のセーター
青のワイシャツ
ビジネスシーンに利用するワイシャツです。裾と腕の部分にいつ付いたのかわからないシミがついています。
リネットはシミ抜きも無料なので、このシミがどこまでキレイに取れるかも気なりますね。
ベージュのトレンチコート
こちらのトレンチコートもパッと見、キレイに見えるんですが、袖の部分が黄ばんでしまっています。
この記事では臭いまでお届けできないのが残念ですが、袖口からは汗とコンクリートが混ざったような不思議な臭いがしています…。
汚れもあるので、こちらも仕上がり後にどこまで消えているのか要チェックです。
ネイビーのジャケット
ところどころシワがついてしまったジャケットです。
こちらも長いことクローゼットに寝かせていたことによる異臭がしています。
黒のセーター
かなりヘビーユーズしており、パッと見、黒なので目立たないかもしれませんが、ズームでみると毛玉がびっしり。
リネットはシミ抜きの他に毛玉取りも無料なので、こちらもどのくらい毛玉がとれるのか仕上がりが楽しみです。
リネットの注文方法：2分以内で簡単ネット申込み
リネットの注文は、ネットから非常に簡単にできました。実質2分ほどで完了できました！
ネット申込み
まずは公式サイトから［まずは試してみる］をクリック
郵便番号を入力すると自動入力で市町村区まで入力されるので楽に進められます。
- 氏名
- フリガナ
- 電話番号
- メールアドレス
- パスワード（確認用も）
を入力して、利用規約に［同意して次へ］
キャンペーンの割引適用は、プレミアム会員限定の特典です。プレミアム会員は月額429円かかりますが、1ヶ月は会費無料で体験できるので、とりあえず登録しておきましょう。
無料期間中に解約しても違約金は取られないので安心してください。
リネットプレミアム会員の解約は1分で完結！再登録はできる？知らないと損する解約のポイント！
次に預ける日と届ける日を決めます！申し込み当日の翌日以降、直近2週間のカレンダーが表示されます。最短2日後の日程が満員で指定できなかったので、3日後の日付を指定しました。
2日後は日曜日だったので、土日の受け取りは混むのかもしれませんね。
また、集荷日と、お預け日の時間指定が早朝と深夜も選べるようになるのは東京23区在住のプレミアム会員だけの特典です。その他のエリアの場合は、8時～21時の中で指定できます。
今回は、プレミアム会員の特権を利用して夜の22時～23時で指定しました！
これで完了！ココまでの時間わずか1分48秒！クレジットカード払いを希望する人は、クレジットカード情報を登録する必要があるので、事前にクレジットカードを用意しておきましょう！
リネットの集荷：ヤマトのボックスに入れるだけ
集荷前夜にメールが届きました。
メールには、発送前の注意点も記載されてました。
間違えて入れてしまうと、返送してもらうことができず、追加料金が取られてしまうので、要注意です。
ポケットの中に小銭が入っていないかチェックしておきましょう。
14:59 集荷到着
14:00～16:00の間で申し込みをしていたので時間内にクロネコヤマトさんが到着しました。
衣類を入れるボックスもヤマトさんが持ってきてくれるので事前準備は不要です。
畳んで入れたほうが丁寧ですが、ドサッと入れてしまいました…。
住所や名前も全部記載されていてとても便利です。控え伝票は実際にリネットから到着のメールが来るまで取っておきましょう。
集荷翌日にリネットから検品完了のメールが届く
集荷に出した翌日、検品完了と料金確定のメールが届きました。
リネットから届いた検品結果
- ジャケット※シミあり：950円
- コート※シミあり：1,900円
- セーター：590円
- ブラウス（つるし）：550円
合計：3,990円
割引：1,995円
割引後料金：2,195円
※2019年11月当時の料金です
※依頼当時は50%OFFキャンペーン中でしたが現在は30%OFFです
単価の高いコートやジャケットを入れても4点で2,195円はかなり安い！
ただ、ちょっと気になったのは、ワイシャツとブラウスの料金の差でした。通常料金でワイシャツは290円（2023年現在は、税込484円～）なのに、ブラウスは550円（2023年現在は、税込み770円）。一見同じような衣類なのにブラウスの方が2倍近くも価格が高かったです。
※2019年に依頼した当時の価格表記をしています
ワイシャツとブラウスの違い
- ボタンが左に付いているものがワイシャツ（男物）
- ボタンが右に付いているものがブラウス（女物）
事前に料金を計算したい場合は、リネットの料金シュミレーターでもチェックできるので、詳しくはリネット公式サイトをご覧ください。
集荷から2日後にリネットから衣類が到着！
お届け日に指定した時間帯は、22:00～23:00の時間帯。
時間ギリギリの22:57にこんなメールが届きました。
メールが届いた2分後に無事に到着しました！
大きなダンボールで到着しました！（この日は雨が降っていたので若干雨の跡がついています）
ひとまずちゃんと届いて安心。今回、申し込みから仕上がりまでは、4日間でした！
前回、店舗に持ち込みでクリーニングをした時はクリーニングに1週間＋受け取りに行けず、手元に届いたのは3週間後でした。そう考えると家にいるだけで勝手に届くので楽ですね！
リネットの宅配クリーニング気になる仕上がりをチェック！
リネットから届いた衣類を早速チェックしてみます！
箱を開けて目に飛び込んでくるのは「リネットからのお手紙」。丁寧さが伝わります。
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あんなに無造作に入れた衣類をキレイに送り届けてくれました！
ちなみに衣類と一緒にこんなものが同封されてました。
同封されていたもの
- リネットのパンフレット
- コンビニ決済の案内チラシ
- 再仕上げ依頼用の返送伝票
衣類には折り目の部分に丸めた紙が挟まっていました。
衣類に折り目がつかないようにする配慮ですね。有り難いです。
衣類はハンガーにかかっていてビニールを取ればすぐにクローゼットに入れられる状態で届きました。
こんなかんじ↓
ビニールに入れたままクローゼットにいれると湿気が溜まってしまうので、すぐに外しましょう！
1つ1つの仕上がりを写真と共にご紹介します！
シミがついていた青いブラウス
ブラウスは、写真ではちょっと仕上がりの良さがわかりにくいですね。
気になる2つのシミをチェックしていきます。
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右脇腹の部分にあった茶色い謎のシミは跡形もなくなりました！無料でここまでキレイにシミ抜きしてもらえるのはありがたい！
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もう1つのシミはうっすら残っていました…残念。
ベージュのトレンチコート
気になっていたニオイはきれいに消えました！
気になる汚れとシミは…
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全体的にヨレヨレな感じがなくなり生地にパリッと感が戻ってきましたが、袖の黄ばみはやはり長年の蓄積なのか、改善されてはいたものの完全には落ちませんでした…。
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こちらの年代物のシミも完全には消えませんでした。
9年も着ているので、定期的にメンテナンスしておくべきだったと後悔…。
ネイビーのジャケット
濃い色なので、気付きませんでしたが、ジャケットにもシミがあったようです。
付いていたタグによると…赤丸の辺りにシミがあるようです。
シミが取り切れなかったそうです。でも、言われないと気づかないですね。
でも一番気になっていたニオイは消えました！
黒いセーター
仕上がってきたセーターがこちら！
こちらも写真では分かりづらいですが、ふわっと感を取り戻しました！
毛玉だらけだった表面はというと…
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きれいさっぱり！とまではいきませんが、だいぶキレイになっています！
リネットの宅配クリーニング利用してみた感想
リネットの宅配クリーニングは早さ・安さ・楽さに関しては、満足でした！結果的には依頼してよかったと思っています。
ただ、仕上がりは完璧！という訳ではないですが、衣類に張りが戻ったのと、気になるニオイが消えたのが良かったです！もう少しシミが消えてくれてたら嬉しかったですが、時間が経過したシミだったので限界があるのは理解できます。
不満だったら再仕上げも可能！
今回、結果として完全にキレイにシミ抜きしてもらえた衣類がなかったのですが、
シミに関しては年季的に考えて難しいかなーというダメ元だったので、今回再仕上げは依頼しませんでした。
再仕上げを依頼する要因
- シミ抜きが全くされてない
- 変な臭いがする
- なかった汚れが増えている
- クリーニングに出す前よりシワシワ
再仕上げを利用する際は、マイページから［再仕上げのお申込み］をクリック。プレミアム会員なら30日以内の申請が必要です。届いた衣類に同封されている着払い伝票を記入して返送しましょう。
また、再仕上げの際は、クリーニングタグは切らずにそのままで返送しましょう！
無料シミ抜きに期待し過ぎたらダメ
リネットのシミ抜きは大きさ、数に関わらず無料で対応しているのは、良いところですが、全てのシミが完全に消えるわけではありません。
どうしても消したいシミは「シミ抜きに特化した業者」で依頼してみるのがおすすめです。
【17社体験】宅配クリーニングおすすめランキング｜クリーニング師に聞く失敗しない選び方も紹介（2024年7月更新）
料金表との違い
リネットのサイトには、衣類ごとに細かく設定された料金表はありますが、自分が想定していた衣類の種類と、リネットの判断が異なる場合があります。
衣類の細かい違い
- ワイシャツだと思っていたが、ブラウスだった
- カーディガンだと思っていたが、ニットジャケットだった
- ワンピースではなく、パーティドレス扱いだった
料金表をよく見ると細かい違いが表記されていますので、依頼する際は要チェックです！
リネットのクレームはひどい？｜実際に体験して感じた感想と利用者の口コミを調査
リネットは安い？宅配クリーニング他社と料金比較
実際にリネットは他の宅配クリーニング業者に比べて安いのでしょうか？
実際に他社比較するためにリネット同様に、パック料金ではなく衣類ごとに安めに料金設定がされている「ネクシー」「クリコム」と、料金比較をしてみました。
各サイトの料金表を参考に、「ワイシャツ（吊るし）」「セーター」「コート(ハーフコート)」「ダウンジャケット」4点依頼した際の費用を計算してみました。
※業者名をクリックすると各社詳細ページに飛びます。
| 業者名 | リネット | ネクシー | クリコム |
| ワイシャツ | 484円 | 430円 | 330円～ |
| セーター | 649円 | 870円 | 770円～ |
| コート | 2,090円 | 2,530円 | 1,650円～ |
| ダウンジャケット | 2,970円 | 2,950円 | 3,300円～ |
| 割引 | 初回40%OFF | 利用額により会員3～10％OFF | なし |
| 合計 | 3,861円 | 6,102円（10％の場合） | 6,050円～ |
| 会費(月額) | 429円※1ヶ月無料 | 220円 | なし |
| シミ対応 | 無料 | 無料 | 880円（コースによる） |
| 最短納期 | 2日 | 5日 | 5日 |
| 送料 | 3,300円以上無料 | 7,800円以上無料※北海道・沖縄以外 | 4,000円以上で無料 |
※2023年1月現在の割引率で計算しています
※税込価格で表記
初回はリネットが一番安く依頼できます！ただ、全体的な単価が安いのは「ネクシー」、シミ抜きに強いのは「クリコム」です。
各社それぞれに良さや強みがあるので、自分のこだわりや出したい衣類に合わせて様々な宅配クリーニングをお試ししてみるのもおすすめです。
コートなどまとめてたくさん依頼する人はパック料金の方が単価が安かったりもしますよ。もっと他の業者とも比較したいという方は下記の記事も参考にしてみてくださ。
【17社体験】宅配クリーニングおすすめランキング｜クリーニング師に聞く失敗しない選び方も紹介（2024年7月更新）
まとめ
リネットの宅配クリーニングは、スピード・価格・便利さの満足度が高く、お試しする価値は大いにあると感じました。
シミ抜きや毛玉取りの限界はありますが、無料で対応してくれるのも嬉しいポイント！
リネットお試し体験レビュー
- 初回40%OFFでコスパ抜群
- 申し込みはわずか3分で完了
- 納期は3～4日で見込んでおくと良い
- 年季の入ったシミ抜きはあまり期待できない
カジナビ編集部が依頼した時は。初回50%OFFでしたが、現在40%OFFに変わっています。初回限定の割引率は今後も変わる可能性がありますが、リネットは長い間、初回割引キャンペーンを行っていますので、お得であることは間違いありません。
初回割引と送料無料の特典を受けるには、月額429円のプレミアム会員に登録する必要がありますが、1ヶ月間会費無料なので、必ずプレミアム会員に登録してから利用しましょう。
自宅にいながら楽に依頼できるリネット、自宅にクリーニングに出したい衣類がたまっている人はぜひお試しください。
リネットの衣類以外の宅配クリーニングサービスも行っています。気になる方はこちらの記事もチェックしてみてください。
ハウスクリーニング 
エアコンクリーニング 
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