白洋舎のらくらく宅配便の口コミ評判｜実際の利用者に聞くメリット・デメリットを紹介

関東・関西を中心に350店舗以上を展開する大手クリーニング業者の白洋舎（はくようしゃ）。

創業はなんと1906年！日本のクリーニング業界を牽引してきたと言っても過言ではない白洋舎は、近年では店舗だけではなく宅配サービスにも力を入れています。

そんな白洋舎の宅配サービス「らくらく宅配便」について、カジナビが気になる評判を徹底調査しました。

「白洋舎の宅配サービスってどうなの？」
「料金は店舗と比べて高い？」
「仕上がりの日数はどのくらいかかる？」

など、実際の利用者からの口コミを基に、メリット・デメリットについても詳しく解説していきます。

お得に利用できるキャンペーンや白洋舎に向いている人についても紹介するので、利用を検討してる方は、ぜひ参考にしてみてください。

白洋舎公式サイト

白洋舎のらくらく宅配便の評判・口コミ

白洋舎のらくらく宅配便は店舗に行くことなく、店舗と同じ白洋舍の上質クリーニングを自宅にいながら依頼することができますが、実際の評判はどうなのでしょうか。

独自調査した利用者からの良い口コミ・悪い口コミそれぞれ詳しく紹介する前にまずは口コミ評価を紹介します。

白洋舎の宅配サービス評判まとめ

カジナビの独自アンケート調査の結果、白洋舎の口コミ評判は以下のような結果となりました。

最も評価が高かった項目は、4.11の「仕上がり満足度」です。創業100年以上の老舗クリーニング業者の見ると仕上がりには高評価の方が非常に多いようです。

また、白洋舎ではお困りごとがあった時に対応できる安心サポートとして電話や問い合わせフォームからいつでも連絡ができるようになっています。

繊細な素材をクリーニングする際や適したクリーニングプランが分からない場合は、あらかじめ相談しておくと良いでしょう。

また、白洋舎では、クリーニングの過程で損傷・紛失などの事故が起きた場合、「クリーニング事故賠償基準」によって賠償しています。

※参考：クリーニング事故賠償基準（白洋舎）

万が一の場合には、クリーニング事故賠償基準に基づいて補償してもらえるケースもあることを把握しておきましょう。

白洋舎のらくらく宅配便の良い評判・口コミ

実際に利用した方の声を集めました。ぜひ参考にしてみてくださいね！

＞＞口コミをもっと見る

クリーニングは預けに行く・受け取りに行く手間がかかるのが難点ですが、らくらく宅配便ならいつでも気軽にクリーニングがお願いできてとても手軽ですよね！

日本トレンドリサーチが2022年に行った調査によると、白洋舎は、

「大切な洋服を預けたくなる宅配クリーニング業者」
「補償・サポート体制が整っている宅配クリーニング業者」
「初めての方でも安心の宅配クリーニング業者」

上記すべての部門においてNo.1に輝いています。

仕上がりに関しても高評価の口コミがあり、「他店に比べて仕上がりがキレイ」という意見も見られました。

白洋舎のらくらく宅配便の悪い評判・口コミ

続いて、白洋舎のらくらく宅急便の悪い口コミにはどのようなものがあるのか見ていきましょう。

＞＞口コミをもっと見る

悪い口コミは全体を通して多くはありませんが、対応の遅さや仕上がりの悪さ、金額に関するものも見られました。

落としれていないシミがあったなど、長年培ったクリーニング技術をもってしても限界があるようです。

「頑固なシミを徹底的にきれいにしてほしい」という方は、シミ抜きに強い業者も検討しましょう。

クリコムの口コミと評判｜シミ抜きが自慢の宅配クリーニング業者を徹底調査

白洋舎公式サイト

評判からわかる白洋舎のらくらく宅配便のメリット

白洋舎にはどのようなメリットがあるのでしょうか。評判からわかるメリットをまとめて紹介します。

それぞれ詳しく解説していきます。

ネットで簡単でクリーニングできる

白洋舎のらくらく宅配便は、全国どこからでもネットで簡単に利用できます。

宅配クリーニングなので衣類の持ち運びも不要で、家にいながらクリーニングできます。

自宅までヤマト運輸がクリーニング品配送用の箱を持参してくれるので、箱に衣類を入れて送るだけです。

クリーニング後も自宅まで運んでもらえるので、クリーニング店に行く手間がありません。

クリーニングの仕上がりが良い

白洋舎では、技術者資格制度や定期的な洗浄試験など、さまざまな社内制度があります。
口コミでも仕上がりが良いと好評価でした。

繰り返しますが、日本トレンドリサーチが2022年に行った調査では、「大切な洋服を預けたくなる宅配クリーニング業者 No.1」「補償・サポート体制が整っている宅配クリーニング業者 No.1」という結果を得ています。

100年以上の老舗クリーニング店ということもあり、長年のノウハウを元に素材やデザインにあわせて適切な水温を調整するなど、独自のクリーニング技術を採用しています。

布団や絨毯(じゅうたん)も対応してくれる

白洋舍では衣類の他にも自宅での洗濯が難しい羽毛ふとんや絨毯なども対応してくれます。

店舗に持っていくのが難しい大型の品は宅配クリーニングで出すのが楽ですよね。保管もしてくれるので、オフシーズンの収納にも困りません。

保管期間は、3〜6月までに預けたものは10月まで、9〜12月までに預けたら3月まで、というように、次のシーズンまで保管してもらえます。

自宅の収納スペースを有効活用したい方にもおすすめです。

もっと詳しく見る

評判からわかる白洋舎のらくらく宅配便のデメリット

らくらく宅配便のデメリットはどのようなものがあるのでしょうか。口コミからわかるデメリットを紹介します。

それぞれ詳しく解説していきます。

仕上がりまでの日数が少し長め

白洋舎は集荷をしてから最短7日でクリーニングされた衣類が届きます。

宅配クリーニングとしては他社と比べ一般的な日数ですが、店舗型と比べると配送時間が必要になるので、納期は遅くなりがちです。

急ぎだけど、店舗に行く時間もないという方は、仕上がり日数が短い宅配クリーニングも検討しましょう。

【リアル体験談】リネットを実際に頼んでみた！早くて楽！気になる仕上がり微妙…？

【体験談】【30人の口コミ調査】せんたく便の評判は良い？｜実体験でわかった品質と使いやすさを解説

送料が完全無料ではない

口コミの中には「送料が意外と高かった」という声もありました。

白洋舎のらくらく宅配便は基本送料無料ですが、クリーニングの代金が8,800円（税込）未満の場合は2,090円の送料が必要になります。

クリーニングする衣類が少量の場合は送料がかかるケースがあるので注意しましょう。料金については次章の「白洋舎のらくらく宅配便の料金表」で詳しく紹介します。

保管クリーニングは返却月が決まっている

保管クリーニングを利用する場合、希望の返却日を選べない点もデメリットに挙げられます。

保管クリーニングは10月、3月以外に返却月を選ぶことはできません。

3～6月にお預かりした場合は当年10月に、9～12月にお預かりした場合は翌年3月に返却になります。

しかし、予定月より返却を早めたい場合は、お問い合わせからメールすることで対応してもらうことが可能です。

その場合は、連絡後から1週間程度時間がかかるので気をつけましょう。

【安くて人気】保管付き宅配クリーニングおすすめ9選｜口コミと保管期間を徹底比較｜2024年7月

白洋舎のらくらく宅配便の料金表

白洋舎は普通仕上がりの「オリジナル料金」、ハイグレードな仕上がりの「ローヤル・クリスタル料金」があります。

ローヤルクリーニングはしみ残りやほつれ、ボタンの緩みなどを点検した上で補修もしてもらえるメンテナンス付きクリーニングです。

クリスタルクリーニングはローヤルクリーニング同様のメンテナンス付きで、素材やデザインに合わせ多様な洗浄をしてくれるハイグレードな水洗いクリーニングです。

一般的なドライクリーニングをしてほしい場合は、オリジナルクリーニングを選びましょう。それぞれの料金は、以下の通りです。

【らくらく宅配便・利用料金】

【オプション料金】

エラベル編集部にて独自アンケート調査をしたところ、「価格満足度」については5段階評価のうち★★★3.1（普通）という結果となりました。

らくらく宅配便は宅配業者を利用するため格安とは言えませんが、白洋舎の店舗と同じクオリティの仕上がりを自宅にいながら得られ、クリーニング店まで行く手間がありません。

オプション加工も自由に選べるので、スラックスには折り目加工をするなど、目指したい仕上がりに合わせて選んでいきましょう。

料金を詳しく見る

料金が安い宅配クリーニングおすすめランキングTOP8｜人気25社の最安値を徹底比較【2024年6月】

白洋舎の宅配サービスに割引クーポンはある？

白洋舎では、過去に「春の衣替えキャンペーン」など季節ごとにさまざまなキャンペーンを開催しています。
不定期開催ですが、利用時に公式サイトなどでチェックしておくようにしましょう。

現在は、白洋舎の公式アプリ登録により発行される割引クーポンがあります。

白洋舍では「うららか会」というメンバーシステムがあり、公式アプリに登録すると500円の割引クーポンが発行されます。利用ごとにポイントがたまり、クリーニング利用割引券も発行されます。入会費・年会費は無料です。

利用する前にチェックしてみましょう。

もっと詳しく見る

白洋舎のらくらく宅配便はこんな人におすすめ

白洋舎のらくらく宅配便は、以下の人におすすめです。

らくらく宅配便には「ローヤルクリーニング」と「クリスタルクリーニング」があるので、クリーニングとメンテナンスを同時に済ませたい方にも向いています。

申し込みから返却まで時間がかかるため、急ぎのクリーニングには対応していません。

また、白洋舎では衣類だけでなく、自宅ではなかなかケアできない絨毯やカーテンも依頼可能です。アイテムごとに別の業者に依頼するのは大変ですが、白洋舎なら衣類とまとめて一緒に利用可能です。

ご自身の状況を考えて、白洋舎が向いているかどうかしっかり検討していきましょう。

白洋舎のらくらく宅配便に関するQ＆A

ここでは、白洋舎のらくらく宅配便に関する気になる疑問にお答えします。

まとめ

白洋舎は創業100年以上という老舗ならではの技術があるクリーニングサービスです。らくらく宅配便は、全国どこからでもネットで気軽に依頼できます。

最後に、白洋舎の宅配クリーニングの口コミや評判をまとめて紹介します。

白洋舎のらくらく宅配便は、店舗と同じ高品質な仕上がりを自宅にいながらクリーニングできるサービスです。衣類だけでなく絨毯やカーテンもまとめてクリーニングできる特徴もあります。

ぜひこの記事を参考にして、白洋舎のらくらく宅配便の利用を検討してみてくださいね！

白洋舎公式サイト

他にももっと宅配クリーニングを比較検討したい方は、こちらの記事もぜひご覧ください。

【17社体験】宅配クリーニングおすすめランキング｜クリーニング師に聞く失敗しない選び方も紹介（2024年7月更新）