クリーニング東京の口コミと評判｜宅配クリーニング業者を徹底分析

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「自宅で洗いにくいコートやスーツをまとめてクリーニングに出したい」「お店にいちいち持ち運びするのは大変…」という方におすすめの宅配クリーニング。

宅配クリーニングの会社はたくさんあって、どれを選べばよいか迷っていませんか？

今回は、クリーニング東京に焦点を当てて、クリーニング東京の特徴と実際に利用した方による口コミをまとめて検証していきます！

クリーニング東京とは？

まずは、クリーニング東京の基本情報とこだわり、おすすめポイントについてお話しします。

クリーニング東京は、西東京～埼玉で50年間ものクリーニング歴があるベテラン業者です。

シンプルな料金プランと、ネット注文の手軽さから、宅配クリーニングが初めてという方におすすめな業者です。

クリーニング東京の特徴を見ていきましょう。

クリーニング東京の特徴

クリーニング東京は高品質な点と、無料サービスが充実しているところに注目。

工場直営の安心品質

クリーニング東京は、自社工場で各工程ごとに専任のスタッフが担当します。

スタッフも定期的な技術講習を受講しており、専門知識や技術力の強化をはかっています。

充実の無料サービス

クリーニング東京のおすすめポイントは、無料サービスが充実しているところ。

年会費・送料無料

他社だと有料会員にならないと送料は無料にならないところが多いのも事実。

しかし、クリーニング東京は会員登録費用ゼロで、いつでも送料無料。

しかも、代引きで利用代金を支払いたいときも代引き手数料は負担してくれます。

5つの無料メンテナンス

こちらで指定しなくても上記の項目を無料でやってくれます。

シミ抜きに関しては、限度がありますが少し放置した襟元の黄ばみなどは取ってくれる可能性大！

また「もう少しここキレイにならないかな…」という再仕上げしてほしい箇所がある場合も無料で行ってくれるのもうれしいですよね。

ちなみに、再仕上げの時の送料も負担してくれるので安心です。

賠償責任保険加入済

万が一破損等の事故が発生した場合でも、全国クリーニング環境衛生同業組合連合会「クリーニング事故賠償基準」に沿って補償対応。

クリーニング東京の料金体系

ここからは、クリーニング東京の料金プランをご紹介します。

シンプルな料金プラン

クリーニング東京の基本料金プランは「スピードパック」と「デラックスパック」の2つ。

上記金額だけを見ると、シャツは1点1,040円。業者の中には300円前後で取り扱っているお店もあるので、「ちょっと高くない…？」と思う方もいるでしょうか…

ただ、例えば他社ではダウンコートは1点2,000円以上が平均価格ですが、クリーニング東京なら一律1点880円～取り扱っています。

コートもシャツもパンツも組み合わせ自由ですし、全部コートなどでもOK。どの場合でもすべて上記価格で利用できるのはお得です。

ちなみに、冬物をまとめてクリーニングに出して、しばらく保管してもらうことも可能です。

最大11ヶ月保管サービス

スピードパック、デラックスパックでクリーニングした衣類を最大11ヶ月保管してくれるプランです。

ちなみに、保管サービス利用者に限り15点プランもあるので大容量を出したいという方は要チェックです。

値段設定を見ると、保管無しと比べて1,000～3,000円ほどの違いになります。

かさばるダウンコートやデリケートな毛質のコートなどは、自宅で保存するよりもプロにお任せしたほうがお手軽かもしれません。

洗えないもの

以下のアイテムはクリーニングサービス対象外となるので注意しましょう。

自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、指定の納期に納品できない場合があります。

取扱不可になったものは、仕上がり品と一緒に同封されるため先に配送することは不可能なので注意が必要です。

 詳細はこちら

クリーニング東京の評判・口コミ

ここからは、実際にクリーニング東京を利用した方の良い口コミ・悪い口コミをそれぞれご紹介します！

クリーニング東京の良い口コミ

他にも、クリーニング前に写真を取っておいてくれてビフォーアフターが確認でき、管理が行き届いていることがわかります。

そして、やはりシンプルな料金プランは忙しい方にとって好評です。料金が明確なので、「結局合計いくらになるの？」と不安になることもなさそうです。

直接やり取りすることがなくても、見えないところまで気を配ってくれる点も高評価を得ていますよ。

クリーニング東京の悪い口コミ

ドライクリーニングが「カートリッジフィルター取換」方式だと言う点はデリケートな方にはやはりネックになる場合もあるようです。

また、お子さんがいる方は家まで集荷・配達してくれるとはいえ、時間設定は難しいようですね。

クリーニング東京に依頼するには？

クリーニング東京に依頼をするには、注文サイトから注文します。

①会員登録・注文

ご注文フォームにて、プランを選び集荷に来てほしい日時と受け取り希望日時などを指定します。お客様情報とお届け先が同じ場合は、1度住所を入力すればOK！

あとは利用規約に「同意する」にチェックを入れて申し込めば完了です。
会員登録をすれば、入荷・出荷のメールが届くので、出した後も安心。

②集荷準備

スピードパックとデラックスパックはヤマトが持参する段ボールに、保管パックはご注文後に届く集荷キットに入っている専用バッグに衣類を詰めます。

汚れが気になるところなどは「指示シール」で貼付しておけば、対応してくれます。

③クリーニング

プロスタッフが丁寧にクリーニング＆メンテナンス後、4日ほどで発送されます。到着したらすぐにビニールから出して状態を確認しましょう。

注文してから約6日間でクリーニングして届けてくれます。つまり、衣類が会社に届いてから、4日後には戻ってくるという仕組み。

土日も休みなく受付しているので、営業日を気にする必要がないのも助かりますよね。

ちなみに、配送中にシワができることがありますが、1日ハンガーにかけておくとキレイに取れるとのこと。

もしそれでも取れずに気になる場合は、到着後1週間以内に再仕上げの依頼をしてくださいね。

キャンセルについて

集荷前のキャンセルは無料。集荷後のキャンセルは、返送時に発生する送料はお客様負担になります。

 詳細はこちら

クリーニング東京をお得に利用するには

2回目以降リピーターになると、集荷キット代300円がお得になります。
たった300円…ですが、されど300円ですよね。

シーズンごとにまとめて出したいときも、キットを取っておけば自動的に300円オフになるので覚えておきましょう。

また、先ほどお話した通りシャツ7点でもコート7点でも同価格です。
利用するときは、ぜひ家族全員分のコートをまとめて出してしまいましょう！

クリーニング東京はこんな人におすすめ！こんな方には向かない！

ネットで24時間集荷予約注文ができるため、「電話は苦手」という方や「深夜しか注文する暇がない」という方にもおすすめ。

また、衣類のプロが取り扱うのでデリケートな衣類でも安心して任せられますし、シミ抜きも無料で対応してくれるのはポイント高いですよね。

クリーニング東京は7点からの取り扱いのため、「シャツ1枚」など少数をクリーニング出したい、という方でも7点の場合と同額になってしまいます。

また、布団やカーペットなど大物は取り扱っていません。

洗浄に関しては、ドライクリーニングが「カートリッジフィルター取換」方式なので、フィルターが交換間際の溶剤だった場合、石油系のニオイが気になることがあるかもしれません。

そして他顧客との一括洗いのため、「一つ一つ個別で洗ってほしい」という方にはちょっと気になるポイントですよね。

まとめ

クリーニング東京は、集荷時間や受取に関して少しマイナス意見をあったものの、品質に関してはおおむね高評価です。

あまり知られていない宅配クリーニング会社かもしれませんが、50年近く営む老舗クリーニング店なので衣類に関する知識や経験はお墨付き。

ボタン付け直しなど、1人暮らしの男性など裁縫が苦手の方にとってもうれしい無料サービスがある点も魅力の一つですよ。
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