タスカジの口コミと評判|家事代行サービスサイトを徹底分析
タスカジは業者を通さず個人間でやりとりができる家事代行マッチングサービスです。
メルカリやココナラなど最近、個人間での取引ができるサービスは多いですが、タスカジも同じく家事代行サービスを個人間で売り買いできる比較的新しいサービスです!
フルタイムで働いていたママさんが起業して立ち上げたサービスとのこと。
家事代行は、まだまだ日本では利用者の少ないイメージかもしれませんが、実は、利用者は年々増え続けているんです。
タスカジは業者に比べ比較的安く、対応してくれる範囲も幅広いと評判です!
業者を通さない事による懸念も多数ありますよね。実際の評判はどうなのか、本当に安いのか、利用者からのリアルな口コミを元にご紹介します。
タスカジの特徴と他社との違い
ここでは、タスカジの特徴と他社の家事代行サービスとの違いを紹介します。
タスカジの特徴
- 業界最安!1時間1,500円~
- 家事代行の個人間契約
- 時間は3時間固定
タスカジは、通常の家事代行の相場である時給2,500~4,400円をはるかに下回る時給での家事代行を提供しています。
その安さの秘密は?他の家事代行業者とどのような違いがあるのかについて、今回は、他の大手家事代行業者のカジー、キャットハンドと比較してみました。
タスカジ | カジー | キャットハンド | |
定期料金 | 1,500円 | 2,190円 | 3,110円 |
スポット | 1,850円 | 2,500円 | 2,191円(初回) |
最短時間 | 3時間 | 2時間 | 2時間 |
チャイルドケア | ◎ | ✕ | ✕ |
交通費 | 実費払い | 700円 | 900円 |
鍵預かり | ◯ | ◯※別途980円 | ◎ |
損害補償 | ◯ | ◎ | ◎ |
対応時間 | △ | ◎ | ◎ |
無料キャンセル | 3日前 | 2日前18:00 | 2営業日前 |
安さ重視の方はタスカジですが、やはりサポート面や融通が効くのは大手業者のカジーやキャットハンド。
人によって価格重視の方、品質重視の方、サポート面が整っている方が安心の方などそれぞれいるので、自分の要望に合わせて使い分けましょう。
タスカジの強みは広範囲の依頼内容
タスカジは安さやスタッフを自分で選べるところもメリットですが、家事代行業者に比べて依頼できる内容が幅広いところが強みです。
タスカジの依頼内容
- 掃除
- 洗濯
- 料理(作り置き)
- 整理収納
- 買い物
- チャイルドケア※
- ペットケア
※保護者同伴
通常、ペットのケアやお子さんのケアまではサービスの対象外、または別料金という業者が多い中で、タスカジはスタッフによっては追加料金なく対応してくれるのがありがたいですね。
検索の際に対応可能なスタッフを絞り込み検索もできますよ。
対応してくれる範囲、評価、経歴によって時給も異なります。
一律で1,500円というわけではないので注意しましょう。検索結果で評価や価格も表示されるので、比較しやすいですね。
タスカジの弱点は「時間」
タスカジのデメリットとしては時間に融通が効きづらいという点です。
タスカジの対応時間
一律3時間の時間固定
- 9:00~12:00
- 13:00~16:00
- 18:00~21:00
タスカジは3時間の時間固定。上記の3パターンの時間帯からしか選べません。
「朝の早い時間から着てほしい!」
「10:00からに時間をずらしてほしい!」
こういった時間をずらしたい場合は、マッチングしたスタッフに直接交渉をして対応してくれる場合もあります。
しかし、
「2時間だけで良いんだけど…」
「4時間分やってほしい」
こういった場合も、たとえ2時間分の作業でも3時間分の料金が請求されます。
また、1時間の延長は出来ず、4時間希望の場合は、3時間×2枠予約する必要があり、6時間分の料金が発生します。時間を大幅にずらすと補償の対象外になるから要注意です。
決まった時間に定期的に依頼したい方にとっては何の問題もないですが、時間の決まりは十分に理解しておいた方が良いでしょう。
【リアル評価】タスカジ利用者の口コミ・評判
タスカジの本当の評価を確かめるため、実際の利用者の口コミを徹底調査しました!
良い口コミはもちろん、気になる悪い口コミをふまえて、以下の評価軸(5点満点)でタスカジの家事代行サービスを評価をしています。
- 家事スキル
- スタッフの対応
- 使い勝手
- 価格
果たしてタスカジの実際の利用者はどう評価しているのでしょうか!?
総合評価|3.25点
タスカジの総合評価は、5点満点中3.25点と平均的な結果となりました。
料理や掃除、整理整頓など得意な家事を極めているスタッフが多いゆえ、家事スキルは高評価に!一方、1度頼むとかかる最低料金4,500円となったことから、価格の評価が低く足を引っ張った形となりました。
ここからは、内訳を詳しく解説していきます。
家事スキル|3.75点
タスカジのスタッフ、タスカジさんの家事スキルは5点満点中3.75点と平均よりの得点となりました。アンケートでは高評価を集めたものの、マッチングサービスという特性上、人によって家事スキルがまちまちなのは否めません。
タスカジさんとしてデビューするまでは事務局による研修がありますが、デビュー後はほぼタスカジさんのやる気次第。プロフィールややりとりをチェックし、いかに自分が求める家事スキルのあるタスカジさんとマッチするかがうまく活用するコツと言えるでしょう。
<口コミ>
家事の中で唯一嫌いなのが料理です。でも外食やインスタントも同じくらい嫌いです。なので、不定期ではありますが、タスカジさんに来ていただいて料理を作ってもらってます。
普段作るメニューでも、まったく違う味だったり、元料理人の方もおられるので、本格的なメニューもいただけるのはすごく助かります。
家にある食材と調味料で作るので安心ですし、食べたいけど作るのはめんどうだし、買うと当たりはずれの大きいポテトサラダと、煮込みハンバーグは新しく来られた方には必ずお願いしています。(40代女性)
経験が浅くても最安価格でやってくれる人を探して、徐々にすり合わせをしながら慣れてもらうのがおすすめです。評価が高い人は優秀なのでしょうが、一番大事なのは相性です。今の人は定期でお願いして2ヶ月ほど経ちますが、今ではすっかり友人のような関係になっています。笑(40代女性)
作り置きは毎回満足していますが、人によりそのあとのお片付けで時間が不足になるせいか、雑なところもあり再度こちらで洗い直すこともありました。(40代女性)
スタッフの対応|3.75点
スタッフの対応は3.75点。他の家事代行サービスと比較するとかなりの高得点です。まさにトップクラス。
好みのカジタクさんを選べるシステム、つまり万が一変なスタッフに当たってしまったらすぐに変更できるシステムが高評価の一因です。
加えて、各タスカジさんの評価や口コミが開示されているので、そもそも変な人に出会いづらいのもポイントとなりました。
<口コミ>
過去の依頼者の評価が見れるのでとても安心でした。業者に頼んだ事もありますが当日までどんな方が来るのかもわからないし、自分で選べないので、自分で「この人!」って選べるのはとても良いなと思います。
事前にやり取りの連絡もできるので、お願いしたい箇所を事前に細かく伝えられるのは当日の時間ロスをなくせるので良い点だと思います。(30代女性)
使い勝手|3.5点
使い勝手は3.5点。他の家事代行サービスと比較すると、平均的な評価です。
最短当日から予約できるのが魅力ですが、人気のタスカジさんだと1週間先でもなかなか予約できないという声もありました。キャンセルする場合は、72時間前までならキャンセル料はかかりません。
<口コミ>
過去の依頼者の評価が見れるのでとても安心でした。業者に頼んだ事もありますが当日までどんな方が来るのかもわからないし、自分で選べないので、自分で「この人!」って選べるのはとても良いなと思います。(30代女性)
評価が高く人気の人だとなかなか予約がとれないです。なので、5人ほどお気に入りの方をみつけておき、スケジュールが会う方にお願いするようにしています。(40代女性)
価格|2点
タスカジの価格評価は2点という結果に…。1時間1,500円からと記載されているため、「安く依頼できる!」と思ってしまう方もいるでしょう。
しかし、タスカジは最低3時間から依頼可能な家事代行サービスです。1度依頼するには、最低の家事代行代4,500円に加え、交通費もかかるので注意しましょう。
とはいえ、1時間換算したら他の家事代行サービスと比べて価格が安いのは変わりませんよ!
<口コミ>
安いと思って登録したけど、結局評価の高い人は時給もそれなりに高くて交通費も1000円以上かかる人もたくさんいます。やってほしい依頼内容と、依頼したい人と、価格が合わず、なかなかマッチングできません。(30代女性)
交通費が毎回手渡しなのですが、「近くで用事があってそのまま来たから今日は、交通費は良いですー」と言ってくれる日が今までに何度かありました。これも業者を通さずに個人でのやりとりで関係値を築けたからこその気遣いだなーと思います。(40代女性)
未経験OK!タスカジで家事代行スタッフとして働く!
タスカジでは、依頼する側ではなく家事代行スタッフの登録も可能です。
時給も頑張り次第では、業者の家事代行スタッフ求人よりも高い時給が期待できますよ。
- タスカジの時給:1,200円~2,100円
- 家事代行業者の時給:1,013円~1,600円
タスカジのデメリットとして時間固定をお伝えしましたが、働く側にとっては時間が決まっていた方が、働きやすいというメリットにもなります。
ただ、誰でもスタッフとして登録できるわけではありません。もちろん面接や審査は厳しく行っています。ただやる気さえあれば未経験でもOK!しっかりと研修もあるので、安心です。
副業・Wワークを検討している主婦の方は是非検討してみてください。
家事代行を依頼したい人も働きたい人も要チェック!
タスカジは家事代行を依頼したい人も働きたい人も登録無料!
タスカジの評判まとめ
- 安く依頼できる
- 子どもやペットの世話もしてくれる
- 自分に合った人を自分で探せる
- 評価が高い人はそれだけ費用も高い
- 時間の融通は要相談
タスカジは、自分の依頼内容に合ったスタッフを選べるのがメリットです。直接チャットでやりとりもできるので、業者を通す必要がない分、スムーズに依頼ができます。
デメリットは時間が3時間の決まった時間帯で固定されている点。開始時間が9時、13時、18時と決まっています。ただ2時間前後は交渉によって融通を効かせてくれる場合もあります。
また、優秀で評価の高いスタッフさんはそれだけ費用も高くつきます。1時間1,500円というのは一律料金ではないという事を念頭においた方が良いでしょう。
また逆にスタッフ側としても家事代行スタッフは主婦の副業、Wワークとして人気があります。業者に採用されるよりも個人で動いた方が高時給も期待できるので、働く側を検討している方にもおすすめです。
家事代行の利用者が増えている今、お試しで使ってみるのもおすすめですよ。
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