【2024年最新】らでぃっしゅぼーやの退会方法と理由|最も多い退会理由は「値段が高かった」から
らでぃっしゅぼーやの特徴は、独自の基準をクリアした安心安全な農産物、環境や社会に配慮した運営方針です。
そこに共感して入会した人も少なくないかもしれませんが、中には退会する人もいるのが事実。
そこで今回は、らでぃっしゅぼーやを退会するための手続きや、実際に退会した人の退会理由をまとめました。退会を検討している人は参考にしてみてくださいね!
目次
らでぃっしゅぼーやの特徴
らでぃっしゅぼーやは、農産物には独自の厳しい安全基準を設け、加工品は原材料や製造工程を細かくチェックして、安全・安心な食材の提供にこだりがあります。
野菜に土がついたままでとても新鮮、野菜の味が濃い!と、とにかく野菜の品質の高さに定評があるのが特徴です。
実際にらでぃっしゅぼーやを利用している方のリアルな口コミ・評判を知りたい方は、こちらの記事もぜひチェックしてみてくださいね!
【利用者50名が教える】らでぃっしゅぼーやの口コミ・評判|味と品質を重視する人必見!
らでぃっしゅぼーやの退会方法
気に入って入会しても続けていくうちにサービスが合わなくなり、退会を検討している方もいるのではないでしょうか。
ここからは、らでぃっしゅぼーやの退会手続きの方法を解説します。
退会手続きは電話のみ
らでぃっしゅぼーやを退会するには、電話で手続きをする必要があります。
お客様サポートセンターに電話して、自動音声案内の後に「3」をダイヤルするとオペレーターにつながり、退会手続きを申し込めます。
お客様サポートセンター
0120-817-999
月~日 9:00~20:00(祝日オープン・年末年始除く)
昼間の1〜3時頃が比較的電話が繋がりやすい傾向にありますが、なかなか繋がらない場合は、公式サイトの「お問い合わせフォーム」から退会を申し込みましょう。担当者から電話連絡があり、退会の手続きをすることができます。
退会の際の注意点
らでぃっしゅぼーやの退会手続きには、注意しなければいけない点がいくつかあります。
電話をかける前にチェックしてみてください。
退会手続きは余裕を持って
注文締め切りが過ぎると、商品が宅配され料金も発生します。地域により注文締め切りがちがうので、確認して早めに手続きをしましょう。
マイページが見られなくなる
退会するとマイページにログインすることができなくなり、注文した内容や金額が確認できなくなってしまいます。退会手続きの前に、必要な情報は控えておきましょう。
退会後にどうしても確認したいことがあったら、お客様サポートセンターに連絡するしかないので要注意です。
資材回収を希望する場合は忘れずに伝える
特に希望しなければ、最後に配達されたときの資材(箱や保冷剤など)がそのまま手元に残ってしまいます。
回収してほしい場合は、退会手続きのときに忘れず「資材回収希望」と伝えましょう。
登録情報が抹消される
退会すると登録情報が削除されてしまい、再加入する際は新規申し込みと同じ手続きが必要になります。
またサービスを利用する可能性がある場合や一時的に配達をストップしたい場合は、マイページより「定期宅配サービスのお休み」や「定期お届けサービスの解約」をするのがおすすめです。
年会費は返金されない
らでぃっしゅぼーやの年会費1,100円(税込)は、退会しても返金されません。年会費の請求時期が近くて退会を検討している人は、早めに手続きしましょう。
年会費の請求時期がわからない人は、お客様サポートセンターで確認してみてくださいね!
【39人に聞いた】らでぃっしゅぼーやの退会理由
気になるらでぃっしゅぼーやの退会理由について、20〜50代の実際に退会した人(またはする予定の人)39人を対象に、アンケートを実施しました。
退会理由1位「値段が高かった」(31%)
全体の3割近い人が「値段が高かった」を選択!安全性の高いこだわりの食品は、やはりスーパーに比べると高価。値段が理由で退会した人が最も多いという結果でした。
退会理由2位「品数が少ない」(21%)
生鮮食品以外にも加工食品やミールキットも豊富に取り揃えられていますが、退会理由の2位は「品数が少ない」でした。
全体の品数というよりは、自分の求めている商品の取り扱い数が少ないと感じた人が多かったようです。
いくら品質が良くても、欲しいものがないんだったら続ける気にはならないですよね。
退会理由3位「注文が面倒になった」(18%)
おすすめの野菜が毎週自動的に送られてくる定期宅配サービス。注文の手間はなさそうに感じますが、中にはサービスの利用そのものが面倒になってしまったという人もいました。
ランダムに届く食材を毎週使いこなすのが大変、という意見もありました。
退会理由4位「勧誘がしつこい」(8%)
全体の1割未満ですが、「勧誘がしつこい」という理由も挙げられています。
らでぃっしゅぼーやはそんなにしつこい勧誘はないという声も多いですが、エリアや担当者にもよるのかもしれません。
退会理由5位「配達頻度が遅い」(8%)
らでぃっしゅぼーやの宅配は週に一度、エリアによって曜日は固定されています。
入会時に分かっていたこととは言え、実際に利用してみて不便を感じた人もいたようでした。
注文したのを忘れて同じものをスーパーで買っちゃう、なんてことがないように注意したいところです。
退会理由6位「品質が悪い」(5%)
安全性に自信を持っているらでぃっしゅぼーやですが、品質に疑問を持っている人もわずかながらいました。
【番外編】らでぃっしゅぼーやを退会した理由
アンケートで上位に入った内容以外の理由を挙げている人もいました。
その中で多かった退会理由をピックアップ紹介します!
商品が選べない
商品を選ぶ手間がない定期宅配サービスでは珍しい野菜を開拓できるなどのメリットもある反面、「好きな商品が選べない」という不満もありました。
食卓がマンネリ化しないのはメリっっとですが、内容にこだわりたい方にとっては使いにくいと感じたようです。
食材を使いきれない
届く量が多すぎる、予想外の商品が届いて献立に入れられなかったという声もありました。
らでぃっしゅぼーやに限ったことではないですが、急に予定が変わって思うように食料を消費できないこともあるでしょう。高級で美味しい食材だからこそ、ダメにしちゃったときのショックは計り知れません…。
ライフスタイルの変化
生活や家族構成が変化したことで、サービスを退会したという人もいました。
このような場合は、一旦休止して、またライフスタイルが変わるタイミングで、再開するのもおすすめですよ!
些細なことだけどココが気になった
退会理由の中には、意外なものもありました。少数派ではあるものの切実な意見を紹介します。
退会後の無理な引き取めはなし
退会した際の印象も聞いたところ、「しつこい引き止めがない」など好印象を受けたという口コミが多く寄せられました。
退会の手続きが複雑だったり、無理に引き止められたりすると、使っていた時のせっかくのいい思い出が薄れてしまうことも…。さくっと退会できるのは、らでぃっしゅぼーやの自信の現れなのかもしれないですね!
【1月の初回キャンペーン】おためしセットでお得に試す
らでぃっしゅのぼーやを頼もうか迷っている方にぜひ知ってもらいたいのが、「おためしセット」です!
その名の通り、通常よりもお得な価格で頼めるのがおためしセット。極力、添加物に頼らない有機・特別栽培野菜を産地直送でで届けてくれます。
旬の野菜や果物は「みずみずしくて味がしっかりしている」と評判です!おためしセットは「いきなり定期便を頼むのはちょっと…」という方も気軽に頼める内容なので要チェックです!
おためしセットの配送内容
2023年1月23日(月)朝8:00まで実施しているおためしセット、「お正月限定 初夢野菜セット」には旬な野菜と果物が14品入っています!
内容物例は、
- りんご ふじ
- にんじん
- 竜馬なす
- ステーキれんこん
- トマト
- ほうれん草
- たまご
など。2023年の健康を願った旬な食材に加え、らでぃっしゅぼーやの人気商品が詰まったおためしセットは600セット限定なので、600セット限定なので、気になる方は早めに注文してみてくださいね!
おためしセットの価格
現在らでぃっしゅのぼーやのおためしセットは、お正月限定初夢セットとして、通常4,750円相当のものが、58%OFFの1,980円で購入できます!さらに全国どこでも送料無料で全額返金保証が付きなのも、嬉しいポイントです。
支払い方法は、クレジットカードか現金引換の2種類から選べます。代金引換の場合は、手数料が発生するのでクレジットカードの方がお得ですよ。
お届けまでの流れは3ステップで簡単!
実際に、らでぃっしゅのぼーやの「おためしセット」を頼み、自宅に届くまでの流れを見ていきましょう!
- 注文ボタンをクリック
- フォームの入力
- 受取
希望の日時をしてできるので、忙しい方でも受け取りやすいのが嬉しいポイントです。必要事項を入力して注文するだけなので、簡単に手続きできます。
注文状況や地域により、到着日が異なる場合がありますが、基本は注文後、最短5~8日間で届きます。おためしセットの利用後に定期コースへ切り替えたい場合は、別途申し込みをしましょう!
まとめ
らでぃっしゅぼーやの退会方法は「お客様サポートセンターに電話して手続き」が基本です!
電話のハードルが高いという方もいるかもしれません。しかし、退会の際の強引な引き止めはあまりなく、とっても簡単みたいだから安心してくださいね♪
退会した人の中には、値段相応の価値を感じている人や不満はないけど続けられなくなってしまった人もいました。退会を迷っている人はぜひ参考にして、自分に本当に必要なサービスを見極めましょう!
ほかの食材宅配サービスを検討したい方は、こちらの記事もぜひチェックしてみてくださいね!
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