おそうじ本舗の洗濯機クリーニング体験｜黒いカスがなくならない悩みが解決！

おそうじ本舗の洗濯機クリーニングを検討している方へ。

カジナビ編集部が実際におそうじ本舗の洗濯機クリーニングを依頼した体験レビューを紹介します。

気になる料金や仕上がりなど、実際に体験してみて感じたことを正直レポートしていきます。

5年以上使っている洗濯機を１度もクリーニングしたことない方はぜひおそうじ本舗の洗濯機クリーニングを検討しましょう！

公式サイト

【結論】おそうじ本舗で洗濯機クリーニングやって良かった！

まずは、結論としておそうじ本舗で洗濯機クリーニングを頼んでよかった！というのが依頼した後の率直な感想です。

項目別の満足度をまとめました。

「予約」の評価が低い理由としては、ネットで申し込みをしてから実際に担当支店から折返しの連絡が来るまでに4日かかったためです。

しかし、そのおかげで費用から割引をしてもらえたので、結果オーライでした。

また、当初の予定では「洗濯槽の分解洗浄」を依頼していたのですが、結果的には訳あって分解が出来なかったので、「分解なしの除菌高圧洗浄」に変更しています。

洗濯槽を分解してどのくらいの汚れが溜まっているのか、どのくらい汚れが落ちたのかを目で見て確認できなかったのが残念でしたが、洗濯機クリーニングをしてからも気になる汚れやカビが浮いてくることもなく、気持ちよく使えています。

評価理由の詳細については、このあとのレビューで詳しく解説していきます！

クリーニングを依頼したのは8年目の洗濯機

続いて、今回洗濯機クリーニングを依頼した洗濯機を紹介しておきます。

洗濯機には通常、標準使用期間というものがあり、毎日1回まわして7年と言われています。

こちらの洗濯機はとうに使用期間をオーバーしていました。

半年～1年に1度市販の洗濯槽クリーナーをしていましたが、衣類につく黒いゴミが気になる…。

一旦、自分でクリーニングしてみた

今回、分解はできないにしても一旦、自分で洗濯機クリーニングを試してみたので、その時の様子もご紹介します。

今回は275円ほどの洗濯槽クリーナーをコンビニエンスストアで購入しました。

1回の洗濯槽クリーニングでこのボトル1本丸々使用しなければならないのはなんだかもったいないですよね…。

洗濯槽洗浄って以外と時間かかりますよね。実際に夜に開始して翌日の朝までかかりました。

これでひとまずはキレイになったかと思いきや…

やはり黒い汚れが洗濯物に付着しています。

黒い汚れの正体は黒カビだったんですね。ただ汚れを誘発させてしまっただけで終わった洗濯槽洗浄。自力でのクリーニングは諦めて業者にクリーニングを依頼することにしました。

おそうじ本舗は安い？大手3社で料金比較

今回は、おそうじ本舗に依頼しましたが、業界大手のダスキンとおそうじ革命でも料金比較をしてみました。
※業者名をクリックすると公式サイトに飛びます

業者によって、分解洗浄と除菌高圧洗浄（分解なし）の2パターンの洗浄方法があったので、それぞれの料金を出しています。

ダスキンはそもそも分解洗浄をやってませんでした。また、おそうじ革命は、縦型の分解洗浄のみです。

洗浄方法や洗濯機の形に対して最も幅広く対応しているのがおそうじ本舗です。

ただ、ドラム式になった途端に一気に高額になります。ドラム式は乾燥機がついているものが多いので、分解が難しく、他社ではドラム式の分解洗浄を行っている業者が少ない印象です。それだけハードルの高いクリーニングなのかもしれないですね。

詳しく見る

要望に合わせたおそうじ本舗のオプション料金

おそうじ本舗には、以下のようなオプションが用意されています。

日立製の洗濯機は、構造が複雑で分解の手間とリスクがあることから追加料金がかかりますので、ご注意ください。

では、実際におそうじ本舗に見積もりを依頼してから実際に決めるまでを申し込み方法を踏まえてから紹介します。

実際におそうじ本舗に依頼してみた

実際の依頼の流れを紹介します。

ネットで見積もり依頼

おそうじ本舗の公式サイトにアクセスし、依頼したいクリーニングサービスの［見積りカートに入れる］をクリック。

見積カートに選択したクリーニングサービスが入ります。おそうじ本舗では分解せず、特殊な洗浄液と高圧洗浄で汚れをとる除菌高圧洗浄（12,100円～）と、洗濯槽を外して直接汚れを取り除く分解洗浄（23,100円）の2種類から選べます。

費用を抑えたいなら除菌洗浄がおすすめですが、徹底的に洗浄してほしい場合は、分解洗浄がおすすめです。

詳しくはこちら

↓見積もり依頼は名前と住所、連絡先程度なので、わずか1分で完了します。

↓見積もり依頼送信後、すぐに見積もり依頼のお礼メールが届きました。

↓約1時間半後に担当店舗が決定した旨のメールが届きました。

担当店舗から連絡があるとのことで、連絡を待つことにしました。

4日後、業者からの折返し連絡

予約から24時間経過しても連絡がなかったので、こちらから連絡してみようかと迷いましたが、一旦待つことにした結果、4日後に連絡をもらいました。

おそうじ本舗

おそうじ本舗両国店です。この度はご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。洗濯槽の分解洗浄のお見積りのご連絡をさせていただきました。

急ぎではなかったのですが、直近の日程で予約を取りたい人にとっては対応が遅いですよね。

おそうじ本舗

今回はこちらの都合で遅くなってしまい、大変申し訳ございません。遅くなったお詫びに、今回は、分解洗浄2,000円サービスで、12,000円でやらせてもらいます！

洗濯機クリーニングを依頼した2019年当時、おそうじ本舗の分解洗浄は14,000円でした。ずいぶんと値上がりしましたね…。

しかし、誠意のある丁寧な対応で割引もしてもらえたので、そのまま依頼することにしました。

電話では以下の内容を聞かれました。

クリーニング日は、一番直近（3日後）の土曜日を希望。空きがあったので、その場ですぐに日程も決定できました。秋は閑散期の為、予約が取りやすいんだそうです。

ただ、休日は予約が縦続くのか、時間のピンポイント指定ができませんでした。13:00～14:00の間に来るとのこと。

折り返しの連絡時にすぐに型番を調べることができず、電話では、型番を伝えられなかったのですが、購入年数を伝えただけで問題ありませんでした。洗濯機のメーカーや型番は見積もり時必ず聞かれるので、事前に押さえておくとスムーズです。

おそうじ本舗公式

見積もりの時点で確認しておいた方がよいこと

見積もり連絡の際に、追加料金の有無や当日までに準備しておくことなど、気になることは聞いておくと良いでしょう。

今回は、以下の点を確認しました。

実際のやりとりを紹介します。

おそうじ本舗

当日は2名で対応させていただきますね

ーー洗濯機置いてる洗面所が狭いですが、大丈夫ですか？

おそうじ本舗

分解した部品など、浴室で洗わせてもらいますので大丈夫だと思いますよ！

ーーマンションなので、駐車スペースがないんですが…追加料金かかりますか？

おそうじ本舗

近くのパーキングに止めるので問題ないです！駐車料金はいただいてませんよ。

※担当店舗によっては遠方になる場合の交通費や駐車場代金を請求される場合があります

※公式サイトには、店舗によると書かれています。両国店は不要だったみたいです。

ーー支払いは当日、クレジットカード払いできますか？

おそうじ本舗

はい、うちの店舗はクレジットカード決済も対応してますので、大丈夫ですよ。

※クレジットカード決済も一部対応できない店舗もある模様…現金以外の支払い方法を希望する場合は、事前に確認しておきましょう

おそうじ本舗の洗濯機クリーニング当日の作業手順

いよいよ当日、特に準備することはありませんでしたが、部品を洗うために浴室を借りるとのことだったので、浴室にあった道具類は邪魔にならないようによけておきました。

11:30 早めに行けそうとの連絡

11:30頃、おそうじ本舗さんから着信。

おそうじ本舗

前の予定が予想以上に早く終わったので、今からでも行けますがどうされますか？

ありがたいお電話でしたが、諸々の準備がまだ整っていなかったので、時間通りの13:00でお願いしました。

案外、前後の予定は余裕を持って対応してるのかもしれないですね。

13:00 おそうじ本舗さん到着

予定通りの時間ぴったりに来てもらい、作業前に名刺をいただきました。

2名予定でしたが自宅に上がってもらったのは1名でした。

13:04 洗濯機クリーニング開始！

作業をしてもらいながら、こちらからの質問に丁寧に答えてくれました。

ーー1年の内で一番予約が取りやすい時期っていつですか？

おそうじ本舗

圧倒的に秋ですね。10月11月とか。土日の空きも多いですし、即日対応もできたり融通は効きますね。キャンペーンもやったりするのでお得にできたりもします。

と、話しながらも洗濯槽底の部品を分解して汚れを見せてくれました。

き…汚い…！汚れがこびりついててスポンジでこすっても取れないレベルでした…。

ーーこの洗濯機汚れは10段階でどのくらいの汚さレベルですか？

おそうじ本舗

んー、レベル６ですかね！レベル10の時は汚さというか臭いが酷すぎて…耐えられなくてスピーディに終わらせたました。笑

ーー業者での洗濯機クリーニングってどのくらいの頻度でするべきですか？

おそうじ本舗

1回やってしまえば、5～6年はもつと思いますよ！ただ、月に1回くらいは洗濯槽洗浄はご自身でやるべきですね！

１度クリーニングをすれば5～6年は持つとは…！高いと思っていましたが、意外とコスパが良いのかもしれません。

分解洗浄から除菌洗浄に急遽変更

スムーズに取り外し作業をすすめてもらっていましたが、ここで問題が発生しました。

おそうじ本舗

あの…大変申し訳ないのですが…分解する為に取り外すネジが錆びちゃってて…これ以上まわすと折れちゃいますね…分解は難しいと思います。

洗濯槽を固定しているネジが水で錆びてしまって専用の工具で無理に外そうとすると破損の可能性が高く、分解ができないんだとか…。

おそうじ本舗

ここからは除菌高圧洗浄に切り替えて対応をさせていただいても良いですか？どのくらい汚れているか裏側を見ることはできませんが、充分きれいになりますよ。

どのくらい汚れが溜まっているものなのか、洗濯槽を分解して見てみたかったのですが、壊れてしまっては本末転倒なので、仕方なく除菌洗浄に変更しました。

おそうじ本舗

お見積りの時に分解しますと言っておきながらできなかったので…本来追加料金3,300円の防カビ抗菌剤を無料で大量にかけさせてもらいます！

※2023年現在ではこちらのオプションは無くなっています。現在のオプションは洗濯機を置いている土台の洗濯パン清掃（＋2,200円）のみです

クリーニング自体の価格割引はありませんでしたが、3,000円のオプションを無料でつけてくれました。洗濯機クリーニングを依頼した当時の除菌洗浄は12,100円だったので、オプションをつけて実質15,400円かかるところを12,000円で依頼できたのはお得でした。

分解洗浄と除菌洗浄…主流なのは？

ここで分解洗浄と除菌洗浄の違いご紹介！

分解洗浄は、洗濯槽を完全に取り外すので、汚れが目に見えてわかる分、細かな汚れにまで手が届きます！ただ、完全に部品を外しての分解なので、時間がかかる上に故障のリスクと手間がかかる分、費用は割高です。

一方、おそうじ本舗の除菌洗浄は、洗濯槽の一部の部品を取り外し、隙間から専用の洗浄液を高圧洗浄機で吹きかけて汚れを落とします。どのくらい汚れが取れたのか目に見てわかりませんが、時間も費用もかからずにお手軽にできるのがメリットですね！

ーー分解洗浄しないと仕上がりってどうなんですか？

おそうじ本舗

正直、今の主流は分解より除菌高圧洗浄ですよ！洗浄力も分解に比べて9割とほぼ変わらないのに分解より安くできますからね！おそうじ本舗でおすすめしてるのも除菌高圧洗浄なんです(^^)分解は故障のリスクが高いですからね…。

高圧洗浄をする時は洗濯槽の隙間や洗濯槽内の穴に特殊な洗浄液を高圧洗浄機の吹きかけて洗浄を行います。

高圧洗浄機や道具などは直に置かず、ブルーシートを引いて衛生面を保ってくれてる配慮も何だか当たり前かもしれないけど、細かな配慮ですね。

ーー洗濯槽を汚れにくくするコツとかってありますか？

おそうじ本舗

市販の電解水クリーナーと洗濯槽カビキラーを丸々1本入れて洗濯槽洗浄してください。カビができにくくなりますし、もうこれで完璧ですよ

ーー電解水クリーナーを丸々1本ですか！？

おそうじ本舗

電解水は市販で1本500円くらいで売ってます。もったいなければ半分だけ入れて残りをキッチンとか洗面所とかに使うとかでも良いと思います。

ーー電解水とカビキラーって混ぜても問題ないのですか？

おそうじ本舗

問題ないですよ！カビキラーには混ぜるな危険って書いてあると思いますけど、電解水はアルカリ性なので、大丈夫です。

汚れにくいコツと豆知識まで丁寧に教えてくれて大満足です。

14:05　クリーニング終了

正常に動くかどうかの試運転をしてもらい、無事に終了。終了直後は、ほのかに塩素っぽい温水プールのような臭いがしました。

おそうじ本舗

塩素の臭いは、しばらくすると自然と消えます。うちで使用している洗剤は100%安全なので、今すぐにでも洗濯してもらっても問題ありません。臭いが気になるようでしたら換気してみてください。すぐ消えます。

実際に気になる臭いは2～3時間で自然と消えました。後日、洗濯した衣類からも特に気になる臭いはしませんでした。

気になる洗濯機クリーニングの仕上がりをチェック！

洗濯槽内の汚れはわかりませんでしたが、目に見える範囲の汚れのビフォーアフターを見ていきましょう。

洗濯槽底部分

カッピカピの汚れがこびりついていた洗濯槽底の汚れは新品のようにキレイになりました。こすったことによるキズなども一切ありませんでした。

洗濯槽のフチ部分

洗濯槽のフチに溜まっていたホコリや柔軟剤のカスも高圧洗浄でキレイに落ちていました。柔軟剤を入れるところも固まった柔軟剤がぎっしりこびりついていたのですが、ピカピカに！

気になる生乾きっぽい臭いもなくなってスッキリしました。

公式サイトには所要時間、分解洗浄は3時間、高圧洗浄は2時間と書かれていますが、実際は1時間でやってくれました。私からの質問攻めに合いながらの作業だったので、本来だったら1時間もかからずにできてしまうのかもしれません。さすがプロですね！

そして最後の最後に支払いはクレジットカードで行いました！店舗によってはクレジットカード未対応のところもあるみたいなので、見積もりの段階で確認しておきましょう。

おそうじ本舗

今だけ限定でお掃除グッズをプレセントしています。先ほど紹介した強力電解水クリーナーも入ってるのでぜひ使ってくださいね。

実際にもらったお掃除グッズがこちら。

おそうじ本舗では定期的にお掃除グッズのプレゼントキャンペーンなどもおこなっています。気になる人は公式サイトをチェックしてみてくださいね。

おそうじ本舗公式

そして、おそうじ本舗の方におすすめされたさっそく洗濯槽カビキラー買ってきました。洗濯槽のカビ防止にぜひお試しください。

改めて今回、おそうじ本舗で洗濯機クリーニングを依頼した感想はこちらです。

仕上がりは分解して汚れをごっそり取り除いた部分を見れなかったのは残念ですが、後日洗濯した洗濯物からは黒カビが1つもついてなかったので、これは洗浄の効果が表れてると実感しました。

結果、おそうじ本舗で洗濯機クリーニングを頼んで大満足です！決して安い値段ではありませんが、1回依頼すると5～6年はもつとのことだったので、しばらくは汚れの心配がありません。

まとめ

おそうじ本舗の洗濯機クリーニングは、縦型・ドラム式、分解洗浄・除菌高圧洗浄全てに対応しており、予算や要望によって希望のサービスを選びやすくなっています。

【おそうじ本舗の洗濯機クリーニング料金表】

洗濯機はほぼ毎日利用する為、どんなに新品の洗濯機でも半年後には黒カビが出るらしいです。月1のこまめな樽洗浄は汚れにくくする為にも必須ですね。

洗濯機を購入してから2～3年以上経過している方や、黒いカビ汚れやニオイが気になる方はぜひ1度、おそうじ本舗の洗濯機クリーニングを検討してみてください。

おそうじ本舗
公式サイト

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