家事の達人の口コミと評判｜家事代行業者を徹底分析

この記事では、ハウスクリーニングで有名なおそうじ本舗が手掛ける家事代行サービス、「家事の達人」の評判を実際の利用者からの口コミを基に徹底調査しています。

料金プランや、ハウスクリーニングと家事代行の違いなどわかりやすく紹介していますので、家事代行選びの参考にしてください。

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おそうじ本舗の家事代行「家事の達人」とは？

おそうじ本舗といえばハウスクリーニングですよね！エアコンや洗濯機、水回りなどのお掃除をプロがしてくれる！ので有名ですが、家事代行のサービスもあることを知っていましたか？

「マイ暮らす」という名前だったおそうじ本舗の家事代行サービスは、2020年2月に「家事の達人」にサービス名を変更してました。

元々、「家事の達人」は、おそうじ本舗の姉妹会社で、おそうじ本舗と同じようなハウスクリーニング業も行っていましたが、今回、家事代行に特化したサービスを手掛けています。

公式サイト

「家事の達人」実際の利用者からの口コミ評判

家事の達人を実際に利用したことのある人の口コミを見てみましょう！

良い口コミ

悪い口コミ

【元家事代行スタッフが教える】家事代行のよくあるトラブルと回避法｜運が悪かったで済ませない

「家事の達人」の料金プラン

家事の達人の料金プランは、シンプルに2つのプランがあります。

• 単発で好きな時にだけ利用できる「スポットプラン」
• 決まった曜日・時間に継続して利用できる「定期プラン」

また、初回限定で1時間500円引きで利用できるので、まずはどんなものかお試ししてみたい方は、スポットプランを500円引きで利用してみるのがおすすめです。

家事の達人では、入会金・年会費はありません。どちらのプランでも共通で1回の利用につき訪問費990円が別途かかります。

支払いには現金、クレジットカード、振込、口座引落が使えます。

また要望に応じて以下のオプションをつけることも可能です。

家事の達人では、不在時の鍵預かりに別料金はかかりません。シリアル番号を記載した「鍵預り証」を発行し、各店舗で厳重に管理してくれるので、安心です。

料金プラン
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宅配クリーニングサービスは終了

家事の達人では、家事代行の他に宅配クリーニングサービスありましたが、残念ながら2022年2月28日にサービスを終了しています。

【17社体験】宅配クリーニングおすすめランキング｜クリーニング師に聞く失敗しない選び方も紹介（2024年7月更新）

「家事の達人」の対応範囲｜ハウスクリーニングとの違いとは

家事代行とは、作業員が家に訪問し、要件や要望を代わりに行ってくれるサービスです。エアコンや浴室のクリーニングも家事代行と言えますが、家事の達人でお願いできるのは生活全般の家事がメインです。

エアコンクリーニングで呼んだスタッフさんには、エアコンクリーニング以外の作業はしてもらえません。家事代行は掃除だけに限らず、どんな家事でもしてもらうことが可能です。

クリーニングに関して最も異なるのは専門性で、ハウスクリーニングではプロのスタッフさんが専用の洗剤と掃除用具を持参してきてくれますが、家事代行では家にあるブラシや市販の洗剤を使って掃除します。ただし、家事の達人ではきちんとお掃除の研修を受けたスタッフがお掃除を行いますので、技術に関しては安心です。

また、ハウスクリーニングは基本的に時間制限がなく、汚れが落ちるまで作業が終わりませんが、家事代行は時間単位でのオーダーです。時間内でしたら複数の家事をしてもらうこともできます。

家事代行でしてもらえることは？

家事の達人が対応しているサービス内容はこちらです。

まさに家事全般ですね。家事の達人ではお掃除の研修があり、特に水まわりの掃除にはハウスクリーニングのノウハウが生かされています。

洗濯に関しては、衣類の洗濯・洗濯物干しはもちろん、洗濯物を畳むのとアイロンがけもやってもらえます。料理も調理だけでなく、食材の買い出しから食器洗いの後片付けまで対応してくれます。

家事代行の対応範囲や活用方法など詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてみてください。

https://kaji-navi.co.jp/housework-agency/

家事代行でしてもらえないことは？

基本的には要相談となっているので、オーダー時に相談してみましょう。

ただし、以下のことは対応していません。家事代行はあくまでも日常の家事の代行業ですので、専門性の高い作業は対応範囲外です。

不在時もオーダーできる？

仕事に行っている間に掃除や料理をお願いすることができれば楽ですよね。

家事の達人の家事代行は不在時にも可能です。事前にスタッフにご自宅の鍵を預けておく必要があります。希望すれば、LINEやSMS、電話などで、入室・退室の連絡がもらえますので一人暮らしの女性も安心です。

サービス内容が不安…

お試しで家事代行・家政婦サービスをご利用いただける初回お試しプランがあります。

初回のみ2時間4,600円で家事の達人のサービスをお試しできます！

家事の達人のスタッフは専属扱いとなりますので、変更の申し出がない限りは同じスタッフが作業にあたります。スタッフさんの人柄が知りたい方や、家事代行を依頼するのが初めてでアドバイスが欲しい人はお試しプランを試してからが良いですね！

もしも担当スタッフと相性が悪かった…という時は担当交代が可能です！知らない人を家に上げる訳ですから相性は大事ですね。気になる事があれば相談に乗ってもらえるところも、家事の達人の特徴です。

公式サイト

家事代行の需要は年々増加傾向にあり、家事代行業者も年々増えてます！他社と比較して検討したい方は、家事代行のおすすめ業者記事も是非ご覧ください！人気の家事代行業者12社を紹介しています！

【2024年最新】家事代行サービスのおすすめランキング10選｜実際の利用者からの口コミ評判の良い業者を徹底比較

「家事の達人」の申込方法は簡単3ステップ

おそうじ本舗の家事代行「家事の達人」の申し込み方法は3ステップだけ！

1. 電話で問い合わせ
2. 訪問打ち合わせ（省略可能）
3. 見積もり確認後依頼

訪問打ち合わせでは、お願いしたいサービスや作業時間をヒヤリングして見積もりを出してもらえます。

電話で問い合わせ

公式サイトより、最寄りの店舗を検索して直接連絡する必要があります。
＞家事の達人の店舗はこちらから検索！

訪問打ち合わせ

電話や申し込みフォームより問い合わせをすると、担当スタッフから打ち合わせの日程調整の連絡が来ます。

訪問打ち合わせなしで作業をすることもできますが、事前にどういったサービスを受けたいか、希望の時間は何時間かを決定してから正確な料金を出してもらえるので、なるべく打ち合わせはしておいたほうが安心です。

訪問打ち合わせの時に、自分の希望するサービスと時間の折り合いが付かなかった場合などはキャンセルすることも可能です！

作業当日まで

訪問打ち合わせで依頼が確定したら、そのまま作業をする日程も決めてしまいます。必要な物がある場合、その時に担当スタッフから指示があるので事前に用意しておきましょう。

基本的に家事代行の場合、自宅にあるもので日常的な家事を行うので掃除用具や洗剤などが揃っていないと十分なサービスを受けることができない場合もありあｍす。

依頼する前日までに洗剤やゴミ袋などをそろえておくように気を付けましょう。

作業当日

当日は担当スタッフから30分程度の事前打ち合わせと作業報告があります。それ以外の時間で家事をしてもらえるので、あとはおまかせしちゃってOKです！

もし他にもお手伝いをしてもらいたい…という場合は一度相談しても大丈夫です。ただし、時間内に家事が終わらなかった場合はそこで終了か、追加料金をプラスしての延長になるので注意してくださいね。

家事の達人の支払い方法は？

支払い方法は現金・各種クレジットカードになりますが、店舗によってはクレジットカード支払いに対応していないところもあるようです。

どうしてもカード払いが良い！という場合は、予約する時にカード支払いが可能か確認するのが◎

見積もり依頼はこちら

「家事の達人」はこんな方におすすめ！

家事の達人がおすすめな人はこんな人！

• 共働き
• 妊娠中・育児中のママ
• 一人暮らし
• 離れて暮らす親が高齢の人
• 専業主婦

共働きの人

仕事を終えて、急いで買い物して帰って調理して食べさせて…。考えるだけで気が重くなりますよね。

家事の達人では不在時の家事代行もお願いできるので、帰宅時間に合わせて食事を作っておいてもらうことが可能です。買い出しから行ってもらえるので、材料を用意しておく必要もありません。

部屋の片付け・収納もお願いできるので、散らかった子供のおもちゃにお困りの方にもおすすめです。

妊娠中・育児中のママ

大きなお腹や赤ちゃんを抱えた状態で家事をするのは大変です！日頃の家事のサポートをしてもらいたい、という多くのママにも利用されているんですよ♪家族の食事だけでなく、離乳食の調理や買い物代行も依頼できます。シーツなど大きなものの洗濯もお願いできるので、体の負担になる事はお願いすると良いですね。

一人暮らしの人

家事があまり得意でない、仕事が忙しくて平日はなかなか掃除ができないなど、一人暮らしの方ならではの悩みもありますよね。

一人暮らしの方に人気があるのは洗濯全般の家事サービスです。また、外食が多くなってしまいがちな方には一週間分のお料理の作り置きサービスもおすすめです。

離れて暮らしている親が高齢で心配な方

シニア世代の親が、ちゃんと家事ができているか、元気にしているかわからないのは心配ですよね。

家事の達人のスタッフなら、家事のお手伝いはもちろん、一緒に買い物に行ったり、話し相手にもなってもらえます。お出かけが難しい方の代わりにお薬の受け取りをすることなどもできます。家事代行を親御さんへのプレゼントにするのもいいですね！

専業主婦の人

専業主婦だからといって、お掃除から料理まで、全ての家事を完璧にこなせるわけではないですよね。苦手な分野は誰にでもあるものです。それに、家事には終わりがないもの。毎日家族のために家事ばかりしていると気が滅入りそう。

たまには家事や育児を休んで、自分の時間を作るのもありです！

お掃除やお料理が苦手な方は、スタッフさんに苦手なポイントについてアドバイスをもらってみるといいかもしれません。新しい発見があるかも！

家事の達人
公式サイト

まとめ

おそうじ本舗は、ハウスクリーニング実績が有名ですが、家事代行サービスの「家事の達人」でもスタッフの対応が良いと口コミでも評判です。

家事の定番である掃除や洗濯の他にも、料理や整理整頓、買い物なども行ってくれるので、自分の悩みや要望に合わせて依頼ができます。料金も2時間7,700円※定期プランの場合からと家事代行の相場としては決して高くない料金設定です。

初回は1時間あたり500円引きで利用できるので、まずはお試し感覚で利用してみるのもおすすめですよ。

家事の達人
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