小田急くらしサポートの口コミと評判｜ハウスクリーニング業者を徹底分析
小田急くらしサポートの特徴
- 対応範囲は小田急沿線のみ
- 複数割！1箇所追加ごとに2,000円引き
- 価格は大手業者並み
「エアコンの効きが悪い！」
「浴室の黒カビや鏡の白い汚れが気になる…」
自分では完全にキレイにするのが難しいエアコンや家の汚れはプロのハウスクリーニング業者に任せてしまうのがおすすめ！
今回は小田急電鉄が運営している「小田急くらしサポート」のハウスクリーニングについて紹介します。
小田急電鉄沿線の人に助かるサービス！
小田急くらしサポートは小田急電鉄が運営しているサービス業者で、暮らし全般に対する様々なサポートを提供しています。
小田急くらしサポートの特徴
詳しく見ていきましょう。
小田急線沿線に沿いの3エリアに対応
小田急電鉄が運営しているということもあり、対応エリアは東京都、神奈川県のみです。
対応エリアは狭いですが、対応サービスは非常に幅広いです。
食材宅配からリフォームまで
小田急くらしサポートでは、今回紹介するエアコンや浴室のクリーニングといった「ハウスクリーニング」以外にも様々なサービスを提供しています。
小田急くらしサポート対応サービス
- ハウスクリーニング
- 食品宅配
- 家事代行
- 害虫駆除
- 防犯対策
- リフォーム
- 送迎タクシー案内
- 家具の移動
- 訪問美容
小さなお子様がいる家庭から1人暮らしの方、お年寄りの方まで非常にありがたいサービスが揃っていますね。
小田急ポイントが貯まる
小田急くらしサポートは小田急電鉄が運営しているということもあり、小田急ポイントカードのポイントが貯まります。
ちなみに付与率は利用代金（税抜）の1％です。
貯まったポイントは、小田急百貨店や小田急ポイントサービス加盟店で使えます。小田急暮らしサポートの支払いにはポイントを使うことはできませんのでご注意ください。
小田急暮らしサポートの口コミ・評判
小田急暮らしサポートの良い口コミ・評判
「エアコンがキレイになりました」（20代女性）
エアコンの臭いが気になっていたので自己流で掃除をしてみたのですが、手間がかかったわりに効果が持続しなかったので小田急暮らしサポートのハウスクリーニングにお願いしました。掃除中、汚れた水がバケツに溜まっていくのを見て「こんなに汚れていたんだ」とショックを受けましたが、それだけキレイにしてもらえたということでもあるので気持ちが良かったですね。クリーニングにより不具合が出たらどうしようという心配もあったのですが、最後に動作確認もしていただけたので安心でした。
「作業が丁寧でスピーディー！」（40代女性）
10年くらい放置していて中の汚れが気になっていた浴室のエプロンを掃除してもらいました。自分では外し方が分からないし、もし外せても元に戻せなかったら…と思うと怖くて手を付けられなかったのですが、さすがプロですね！サッと外して掃除してくれました。浴室全体もしっかりキレイに掃除してもらえて大満足の仕上がりです。
小田急暮らしサポートの悪い口コミ・評判
「作業範囲が分かりにくい」（30代女性）
キッチンのクリーニングをお願いしました。こちらが事前にきちんと確認しなかったのも悪かったのですがお掃除をしてくれる範囲が分かりづらく、実際に作業が始まってから「え、そこも拭いてくれるの？」みたいなことがありました。仕上がり自体には満足していますが、クリーニングの作業範囲をあらかじめ明確に記載しておいてもらえるともっと良いかなと思います。
「ちょっと不安」（50代女性）
作業中、分解した部品をはめる位置があいまいになってしまっていたようで「こっちで合ってるかなぁ…」と言っていたのが気になりました。見た感じでは元通りになっていましたが、外れてしまわないか不安です。
小田急暮らしサポートの価格表
小田急暮らしサポートのハウスクリーニングについて、主なメニューの価格をまとめました。※税抜
エアコンクリーニング
| 壁掛け通常 | 13,200円 |
| お掃除機能付き | 22,000円 |
| 天井埋め込み型 | 33,000円 |
| 天井埋め込み型(吹出4方向) | 35,200円 |
エアコンカバーを取り外し、専用の機械で内部までしっかりクリーニング！カビを取り除いて清潔な環境を保ちます。
賠償保険に加入しているので、万が一クリーニングが原因で故障してしまうようなことがあっても安心ですよ。
また、エアコン買い替え時のアドバイスや購入時の手配・取り付けにも対応しています。
その他クリーニング
| 浴室 | 19,250円～ |
| 風呂釜洗浄 | 33,000円 |
| レンジフード | 19,250円～ |
| キッチン | 19,250円～ |
| トイレ | 11,000円～ |
| 洗面台 | 11,000円～ |
大手の小田急が運営しているだけあって、信頼と安心感はありますが、料金設定は決して安いという訳ではないですね。
他の詳しい内容や家事代行やその他サービスに興味がある方は、公式サイトをご覧ください。
注意点
価格はあくまで目安で、汚れの状態などにより表示の価格より高くなってしまうこともあります。
作業前にきちんと確認しておきましょう。
小田急暮らしサポートの申込み方法と注意点
小田急暮らしサポートのハウスクリーニングについて、申し込み方法や注意点をまとめました。
申し込みの手順と利用の流れ
小田急暮らしサポートの申込み方法
- 電話かWebのフォームで申し込み
- 事前確認
- クリーニング実施
- 支払い
ハウスクリーニングを利用したい場合は、まず電話かWebのフォームで申し込みをしましょう。
フォームの場合、入力しなくてはいけないのは
- 利用者情報
- 注文のサービス
- 注文内容詳細
だけなのでそれほど時間はかかりません。
なお、希望があれば事前に訪問見積もりをしてもらうこともできますが、基本的には訪問見積もりなしでOKです。
当日、訪問後に内容・料金を確認し、クリーニングを実施します。作業後にクリーニングした場所を一緒に確認し、問題がなければ代金の支払いをして終了となります。
支払いは当日のサービス終了後、現金またはクレジットカードでもの支払いが可能です。
キャンセルや駐車料金などの注意点
- キャンセル料は無料
- 駐車料金は施工当日に現金にて実費負担
キャンセル料は無料
小田急くらしサポートのハウスクリーニングは、キャンセルの場合もキャンセル料が一切かからないという点が魅力です。
他のハウスクリーニング業者の場合、サービス実施予定日の前々日や前日以降のキャンセルは料金がかかってしまうことがほとんどです。
しかし、小田急くらしサポートなら当日のキャンセルでもキャンセル料は一切不要！
もちろんむやみなキャンセルは絶対にNGですが、当に急用や急病など予期せぬ出来事があった場合も、金銭的に安心してキャンセルができるのはありがたいですね。
駐車料金は実費負担
近くに無料の駐車スペースを確保できない場合は、コインパーキング等の有料駐車場を利用することになるので、駐車料金の実費を負担する必要があります。
まとめ
小田急くらしサポートのハウスクリーニングは小田急電鉄が運営していることもあり、普段から小田急百貨店や小田急の電車をよく利用するという方におすすめです。
ハウスクリーニングの他にも家事代行やリフォームなど暮らしに関わるサポート全般を担っているので、気になるサービスがないかチェックしてみてください。
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