【2024年最新】口コミで選ぶおすすめのネットスーパー4選｜エリア・送料・品揃えを徹底比較
ネットで注文すると、玄関まで食材や日用品を届けてくれる、とても便利なネットスーパー。子育てママや、忙しい一人暮らしの方の利用者が多いですが、コロナでの自粛生活でネットスーパーを利用したいと思っている方も多いのではないでしょうか。
でもいざ使ってみようと思っても、どのネットスーパーが良いのかわからないと、悩んでしまいますよね。
そこでこの記事では、実際のネットスーパー利用者の口コミと満足度を元におすすめのネットスーパーをランキング形式でご紹介します！「選び方」や「利用上の注意点」も一緒にご紹介するので、ネットスーパーを選ぶ際の参考にしていたいただけると幸いです！
＜評判の良いおすすめネットスーパー4選＞
ネットスーパーと食材宅配の違いは？
まずはネットスーパーを利用するメリットを紹介します。
＜ネットスーパーを利用するメリット＞
- 最短当日or翌日には届く
- 重いものを持たなくて良い
- 買い慣れたスーパーの商品が買える
- 時短になる
ネットスーパーと同じように食材を届けてくれるサービスに、生協や食材宅配サービスがあります。同じように思われますが、違いは大きく3つあります。
＜ネットスーパーと食材宅配サービスの違い＞
- 配送日
- 配送エリア
- 商品[/box05]
１、配送日が異なる
ネットスーパーは最短で即日、翌日に商品を届けてくれます。食材宅配サービスは、配達日や配送時間が決まっています。
| ネットスーパー | 最短当日・翌日に届く |
| 食材宅配サービス | 曜日・時間の指定あり |
今日や明日欲しいに対応してくれるのは、ネットスーパーです。食材宅配サービスは、注文してから届くまでにタイムラグがあります。
またネットスーパーは1回のみの利用や、利用したい時に利用できますが、食材宅配サービスは、定期的（週1など）に届くことが一般的です。
２、配送エリアが異なる
ネットスーパーはスーパーから数キロ圏内のところが多いのに対して、食材宅配サービスは県をまたいで配達してくれたり、全国で配送が可能なこともあります。
| ネットスーパー | 店舗から数キロ圏内 |
| 食材宅配サービス | 近隣の県・全国配送 |
３、商品が異なる
ネットスーパーは、店頭に並んでいる商品と同じものが届きます。プライベートブランドなどのお手頃価格のものも買うことが可能です。
食材宅配サービスは、無添加・無農薬などの食の安全や、産地や栽培方法にこだわった高品質の食材を扱っていることが多いです。
| ネットスーパー | お手頃なスーパーで取り扱っている食材 |
| 食材宅配サービス | 無添加・無農薬・国産などの高品質な食材 |
食材を届けてくれることは一緒でも、全く違うサービスということがわかりますね！
ネットスーパーの選び方
ネットスーパーを選ぶ時に、何を基準にしたら良いのかな？と迷いますよね。自分にあったネットスーパーとは、ライフスタイルにあったネットスーパーのことです。
ネットスーパーを選ぶ時に確認することをお伝えします！
配送エリアの確認
出典：楽天西友ネットスーパー配送エリア
まず最初に確認するのが、自宅がネットスーパーの配送エリアであるかどうかです！ネットスーパーはスーパーの店舗から届くので、利用したいネットスーパーがあっても近くに店舗がなければ、配送エリア外になっていることがあります。
生鮮食品も注文できるので、数キロ圏内が対象エリアとなっているところが多いです。
基本的に、ネットスーパーのページから配送エリアなのか、住所を入力するだけで調べることができますよ！
配送時間の融通が効くか
配送時間はネットスーパーの店舗ごとに違います。またその時の状況によっても、配送時間枠が埋まっており、希望する時間帯に届けてもらえないこともあります。
早めに時間の確保をしておくことが、欲しい時間に届けてもらう秘訣です。届けて欲しい時間て重なることが多いので、早め希望する時間帯をキープしておきましょう！
配送料金の確認
意外に費用がかかるのが配送料金です。商品以外にかかるお金になるので、しっかり確認しましょう。
ただネットスーパーによっては、3,000円以上で送料無料など、一定の金額以上購入で無料になる場合があるので、合わせて確認しておくことが大切ですね！
品揃えの多いところを選ぶ
商品の品揃えはネットスーパーを選ぶのに大切な要素ですよね。それぞれのネットスーパーには、独自のプライペートブランドの商品を用意していたり、季節の特集をしていたりします。
ネットから簡単に商品の確認ができますので、普段使い慣れている商品を注文できるネットスーパーがおすすめです。
主要なおすすめのネットスーパー4選
大手ネットスーパーおすすめ4選を紹介致します！
＜おすすめネットスーパー4選＞
配送エリアや時間・送料など詳細は店舗によって異なるので、詳しくは各社公式サイトをチェックしてくださいね！
ママにおすすめ「イトーヨーカドーネットスーパー」
| 取扱商品 | 3万点以上 |
| 配達エリア | 北海道・青森県・岩手県・宮城県・福島県・東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・岐阜県・静岡県・愛知県・奈良県・大阪府・兵庫県・岡山県・広島県 |
| 配送時間 | 11〜21時 |
| 配送料金 | 110～550円 |
| 配送料無料条件 | – |
| 不在時の対応 | 再配送可（当日のみ）・置き配可 |
| 最低注文金額 | – |
| 支払い方法 | クレジット・代引き・nanacoポイント |
| 貯まるポイント | nanacoポイント |
イトーヨーカドーネットスーパーは、商品の品揃えも豊富で、食品意外にも日用品やコスメ・衣料品なども注文することができます。またネットスーパーでも魚の調理をしてくれるサービスを提供しています。
＜おすすめな人＞
- 子育て中のママ
- セブンプレミアムの商品愛用者
なんと言っても、子育てママには嬉しい送料の応援制度！交付日より4年以内の母子健康手帳を見せることで、4年間配送料が102円(税込)になります。配送時間などは地域によって異なるので、確認しておきましょう。
プレママやママはぜひ活用すべきサービスですよ！
イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ
「子育て割をお得に使わせてもらってます」（40代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「子育て割引を使っているので、配送料が安くてとても助かっています。水やオムツなど、大きいものや重いものを運んでくれるだけで使う価値ありと思っています。コロナ後に始まった非接触サービスも大変便利です。今までは、手が離せないときでも、インターフォンが鳴ったら出て受け取らなければなりませんでしたが、非接触サービスであれば、とりあえずインターフォンに出さえすれば、あとは自分のタイミングで玄関先に取りにいけます。感染が気になるというよりは、そのようなメリットで非接触サービスを使用しています。」
「これからも利用していきたい」（30代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「近くのスーパーよりも選択肢が多く、スーパーに行く手間がないので助かっています。我が家には自家用車も自転車もないので、重さのある物、嵩張る物を注文する時が特に便利です。時々、用意できない商品があったり、生鮮食品で鮮度が低そうなものが届けられたりするのがデメリットかと感じます。
鮮度に関してはもう少し商品の選択や配送の際に見ていただきたいです。しかし、このコロナ禍で人と接さずに買い物ができることの方がストレスが少ないです。」
「店舗より高いと思ったけど、それほど負担も大きくない」（20代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「家からだけではなく、外出先からも気軽に欲しいと思った食材を注文することができるという点で非常に満足できました。わざわざ重いものも自分で買って運ぶ必要もないので、宅配システムはとても助かります。
イトーヨーカドーのネットスーパーの場合は、何よりも広告の品であっても店頭と同じ価格で購入が可能でnanacoポイントが貯まるということが嬉しいです。ネットで購入する場合はお値段が高くなるのではないかと心配していましたが、それほど負担が大きくならないので、節約したい主婦の人にもオススメです。」
「店舗が優先で、ネットでは広告商品が買えない」（30代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「重いものを運んでくれるのは大変嬉しかった。でもネットスーパーは実店舗に買いに来るお客さんが優先になっているようで広告の売出し品が売り切れてしまうと買えなくなってしまうのが不満。
あと、配送してくれる時間も選べるには選べるけど、ネットで広告を見ているうちに締め切り時間があっという間にきてしまい希望の時間に間に合わなかったりすることもあった。そもそも、ネットで見る広告が見づらくて商品が探しいにくいこともある。
商品を配送してくれる人やサービスに関しては問題ない。」
対応地域が広い「イオンネットスーパー」
| 取扱商品 | 約3万点 |
| 配達エリア | 全国 |
| 配送時間 | 11〜21時（店舗により異なる） |
| 当日配送 | ○ |
| 配送料金 | 330円（地域によって異なる） |
| 配送料無料条件 | – |
| 不在時の対応 | 再配送可能（有料）・置き配可（有料・条件あり） |
| 最低注文金額 | 770円 |
| 支払い方法 | クレジット・代引き・WAON |
| 貯まるポイント | WAON POINT |
イオンは全国に店舗があるので、ネットスーパーの対応地域が広いのが特徴です。
＜おすすめな人＞
- 留守が多い方
- イオンブランドが好きな方
イオンネットスーパーは、不在時でも「置き楽サービス」で商品を玄関先に置いてもらえるサービスがあります。対面での受け取りが必要ないので、仕事で忙しい方には嬉しいサービスですね。
またプライベートブランドも充実しており、WAON ポイントも店舗同様たまりますよ！
イオンネットスーパーの口コミ
「地域によって配送料が違うのかも」（30代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「お米や備蓄のためのミネラルウォーターなど、重いものでも集合住宅の3階まで追加料金なく運んで貰えるので満足しています。
以前住んでいた所は購入合計金額3000円程度で送料が無料になっていましたが、地域によるのか今は220円ほどかかります。だいたいまとめて購入するので10000円を超えることがありますが送料の優遇措置はありません。
１ヶ月の利用回数と料金により、来月に送料クーポンが貰えるキャンペーンはあるようですが、利用回数が少ないので残念ながら該当しません。」
「品揃えは店舗に比べたら悪い」（30代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「非常に便利です。ただし実際のお店に比べると品ぞろえが限られてしまっているため、少し不満に感じてしまいます。
実際に買い物に行くのと違って、選べる楽しさを求める方には不向きかもしれません。特に生鮮品やチルド品に関しては全体に取り扱いが少なくなっています。
鮮度が求められるためかとは思いますが、実際に自分自身がお店で選べるわけではないため、少し傷んだ商品が届くなどしてしまう可能性があります。」
「自宅から少し離れたイオンでも当日配送してくれました」（20代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「私の住むエリアは対象のイオンから車で40分も離れているのですが、そんな場所にも届けてくれるというのが大変ありがたかったです。注文の状況にもよるかと思いますが、基本的に翌日の配達が可能です。
以前体調を崩して会社を休んだ時は、朝注文して夕方の16時頃には商品が届きました。イオンの商品ということで品ぞろえも良く、気になっていたけれど冷凍だから買って帰れないという商品も冷凍のまま届けてくれるのが大変魅力的です。」
「自宅から少し離れたイオンでも当日配送してくれました」（20代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「私の住むエリアは対象のイオンから車で40分も離れているのですが、そんな場所にも届けてくれるというのが大変ありがたかったです。注文の状況にもよるかと思いますが、基本的に翌日の配達が可能です。
以前体調を崩して会社を休んだ時は、朝注文して夕方の16時頃には商品が届きました。イオンの商品ということで品ぞろえも良く、気になっていたけれど冷凍だから買って帰れないという商品も冷凍のまま届けてくれるのが大変魅力的です。」
プライベートブランドが安い「楽天西友ネットスーパー」
| 取扱商品 | 約2万点 |
| 配達エリア | 北海道・宮城県・福島県・千葉県・埼玉県・東京都・神奈川県・長野県・愛知県・滋賀県・京都府・奈良県・兵庫県・大阪府・福岡県・長崎県・熊本県 |
| 配送時間 | 10〜20時（店舗によって異なる） |
| 当日配送 | ○ |
| 配送料金 | 330円 |
| 配送料無料条件 | 5,500円（一部エリアを除く） |
| 不在時の対応 | 再配達可能（当日のみ・手数料440円） |
| 最低注文金額 | 2,000円 |
| 支払い方法 | クレジット・代引き（手数料 330円）・楽天ポイント |
| 貯まるポイント | 楽天ポイント |
他のネットスーパーに比べて、品揃えは少なめですが、プライベートプランドが安いと評判です。
＜おすすめな人＞
- 子育て中の方
- 楽天経済圏の方
楽天のポイントも付き、子育て中の方には楽天ママ割適用で、指定の期間はポイントも倍になります。キャンペーンでポイントアップすることも多いので、ポイントも効率的に貯めれるのもポイントです！
楽天西友ネットスーパーの口コミ
「配達係の人も礼儀正しく良い人です」（30代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「利用したネットスーパーは自宅から遠いので頻繁には買い物できず不便を感じていました。
ネットで注文できると自宅から出ることがないのでとても簡単で便利でいいと思いました。スーパーのブランド商品も気軽に手に入ることに満足しています。配送係の人も、明るく元気で礼儀も正しいので、気持ちよかったです。
配達時間は注文完了時の時間によるので、本日配送に間に合わないこともあって残念な点もあります。配送料は特に気にしませんが、買い物の量が少ないと高く感じてしまいます。」
「品揃えは店舗に比べたら悪い」（30代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「非常に便利です。ただし実際のお店に比べると品ぞろえが限られてしまっているため、少し不満に感じてしまいます。
実際に買い物に行くのと違って、選べる楽しさを求める方には不向きかもしれません。特に生鮮品やチルド品に関しては全体に取り扱いが少なくなっています。
鮮度が求められるためかとは思いますが、実際に自分自身がお店で選べるわけではないため、少し傷んだ商品が届くなどしてしまう可能性があります。」
「自宅から少し離れたイオンでも当日配送してくれました」（20代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「私の住むエリアは対象のイオンから車で40分も離れているのですが、そんな場所にも届けてくれるというのが大変ありがたかったです。注文の状況にもよるかと思いますが、基本的に翌日の配達が可能です。
以前体調を崩して会社を休んだ時は、朝注文して夕方の16時頃には商品が届きました。イオンの商品ということで品ぞろえも良く、気になっていたけれど冷凍だから買って帰れないという商品も冷凍のまま届けてくれるのが大変魅力的です。」
「自宅から少し離れたイオンでも当日配送してくれました」（20代後半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「私の住むエリアは対象のイオンから車で40分も離れているのですが、そんな場所にも届けてくれるというのが大変ありがたかったです。注文の状況にもよるかと思いますが、基本的に翌日の配達が可能です。
以前体調を崩して会社を休んだ時は、朝注文して夕方の16時頃には商品が届きました。イオンの商品ということで品ぞろえも良く、気になっていたけれど冷凍だから買って帰れないという商品も冷凍のまま届けてくれるのが大変魅力的です。」
品揃え抜群「Amazonフレッシュ」
出典：Amazonフレッシュネットスーパー
| 取扱商品 | 10万点以上 |
| 配達エリア | 東京都・神奈川県・千葉県 |
| 配送時間 | 8〜24時 |
| 当日配送 | ○ |
| 配送料金 | 390円 |
| 配送料無料条件 | 10,000以上購入orAmazonフレッシュ会員 |
| 不在時の対応 | キャンセル扱い |
| 最低注文金額 | 4,000円 |
| 支払い方法 | クレジット・代引き・ATM・コンビニ・ネットバンキング・電子マネー |
| 貯まるポイント | Amazonポイント |
Amazonフレッシュはどのネットスーパーよりも品揃えが豊富です！またセールも頻繁に行われているようです。
＜おすすめな人＞
- Amazonプライム会員
- 配送時間が夜が良い方[/box04]
ただ配送エリアが、東京都・神奈川県・千葉県だけなので、今回紹介したネットスーパーの中では最も対応範囲は狭いのが残念ポイント。
またAmazonフレッシュを利用するには、Amazonプライム会員であることが前提なので、利用頻度によっては、プライム会員じゃないのにわざわざ登録するのはもったいないかもしれません。
Amazonフレッシュの口コミ
「重いものを買うのに最適です」（40代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「品揃えも豊富で特に重い物などはとても助かります。お米やお水の箱買いなどにはうってつけのサービスだと思いました。
どれも美味しくて商品に家族も満足しております。他のところはたまにレシピや説明の紙が入っているので、それを入れて貰えたらもっと嬉しいです。あとは、これは配送業者の方かと思うのですが、箱が潰れている事がよくあります。
親や親戚などに頼まれた時などは自分が潰したと思われるのがちょっと恥ずかしいというか少し嫌な気持ちです。」
「きれいに梱包されて届く」（20代前半／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「基本的に品揃えが豊富だし、スーパーマーケットで買うよりもAmazonフレッシュで買った方が安い商品も複数あったのでスーパーに行くまでの時間も省けるので良かった。
更に梱包などもきちんとされているので安心して注文できている。
しかし、ネットマーケットのデメリットだと思うが、今すぐ商品が欲しい時には使えないのと、Amazonフレッシュの場合は一定の金額以上使わないと注文が出来ないので、その点では不便だと感じている。」
「安い分、鮮度はわからない」（60代以上／女性）
配送エリア：
配送時間：
料金：
品揃え：
「コロナで一時は注文できないくらい予約がたくさんで品物がないたこともあったけど、今は落ち着いて前日でも注文できるので、とても助かりました。
10年程利用しているが、注文変更も簡単だが、パソコンでの品物の写真がでるのに時間がかかり注文自体に時間がかかるのが難点。鮮度は全くわからないのでそこは期待していないし、鮮度が悪い野菜が届いたりするけども、値段と便利さを考えると仕方ないのだろうと思っています。
6000円以上の金額で送料無料だったのがなくなって残念です。」
ネットスーパーを賢く利用するためのポイント
ネットスーパーを賢く利用するためのポイントと、注意することを解説します！
再配達の確認
指定した時間に不在の場合、再配達が必要になります。ネットスーパーによって、再配達できる・できない、再配達無料・有料と異なりますので、確認しておくことで、余計な出費を抑えることができます。
| ネットスーパー | 再配送 | 備考 |
| イトーヨーカドーネットスーパー | ○ | 当日の再配送可能時間内に限る 連絡がない場合はキャンセル扱い |
| イオンネットスーパー | △ | 店舗により異なる |
| 楽天西友ネットスーパー | ○ （税込440円） | 配送日翌日の14時までに手続きが行われない場合はキャンセル扱い |
| Amazonフレッシュ | × | 注文した商品はキャンセル扱い |
希望の時間がいっぱいの時や、配達時間が合わない時は店頭受け取りができるお店もあります。そのような場合は、
- 仕事の帰りに寄る
- お出かけ帰りに寄る
などの対策を取るのが◎。お店まで行かないといけませんが、注文したものを用意してくれているので、レジに並ぶことなく商品を受け取ることができますよ。
ポイントカードの利用
普段利用しているスーパーと同じようにポイントが貯まるので、分散して利用するより、同じポイントカードが使えるネットスーパーを利用すると、ポイントも効率よく貯まります。
またポイントをお買い物に利用することもできるネットスーパーもありますので、ポイントの期限が近づき、何に使おうか困った時に使えるのも便利ですよ。
| ネットスーパー | 貯まるポイント | 還元率 |
| イトーヨーカドーネットスーパー | nanaco | 0.5% (200円で1ポイント) |
| イオンネットスーパー | WAON | 0.5% (200円で1ポイント) |
| ときめきポイント*1 | 1% (200円で2ポイント) | |
| 楽天西友ネットスーパー | 楽天 | 1% (100円で1ポイント) |
| Amazonフレッシュ | Amazon *2 | 2% (100円で2ポイント) |
*1：ときめきポイントはWAON一体型のイオンセレクトカードでお支払いの場合
*2：Amazonマスターカードでお支払いの場合
イオンネットスーパーを利用する時は、WAON一体型のイオンセレクトのクレジットカードの支払いがとてもお得。ときめきポイントが、通常の２倍でポイントが付き、200円で2ポイントとWAON ポイントが200円で1ポイントなので、実質200円で3ポイントの1,5%の高還元率です。
Amazonのクレジットカード、マスターカードをお持ちの方は、Amazonフレッシュがおすすめです。
ネットスーパーの特売日の利用
各スーパーによって特売日があるように、ネットスーパーにも特売日や〇〇キャンペーンをしています！
お得な情報はメールで届きますので、漏れがないようチェックしておきましょう！特売日に購入することで、送料がかかってもお得な場合もあります。
| ネットスーパー | お得な日 | 内容 |
| イトーヨーカドーネットスーパー | 月・水・土 | チラシの特売品が購入できる |
| イオンネットスーパー | 火曜市 | 特売品が購入できる |
| 楽天西友ネットスーパー | 1日・月・火 | ポイント2倍 |
| Amazonフレッシュ | プライムデー | 最大50％OFF |
イトーヨーカドーネットスーパー
＊チラシ配布日は月・水・土。前日の22時からアクセスできます。
イオンネットスーパー
＊月曜15時〜火曜14時59分までに注文、配送日は火曜日に指定が必要です。
店舗により内容は異なります。
楽天西友ネットスーパー
＊曜日、条件によってポイントアップ対象者が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
食材宅配サービスや近くのスーパーとの併用
食材宅配サービスや他の店舗スーパーとの併用で、より便利にお得に買い物をしましょう！
- ネットスーパー＋食材宅配サービス（有機野菜・無添加のもの）
- ネットスーパー＋近くのスーパー（1つだけ欲しい・買い忘れ・今すぐ欲しい）
など目的に合わせて、組み合わせてみてください。
食材宅配おすすめ8選
419人が選ぶ満足度の高い食材宅配ランキング
安さで選ぶ食材宅配4選
ミールキットで選ぶ食材宅配6選
1人暮らし向け食材宅配6選
共働きのワーママ向け食材宅配11選
シニア向け食材宅配9選
まとめて購入
ネットスーパーは、まとめて購入し一定額を超えると、送料が無料になることが多いです。特売日やキャンペーン時にまとめて購入することで、送料の節約にもなります。
たかが数百円と思うかもしれませんが、送料がかさむと結構な金額になりますので、お気をつけくださいね！
トイレットペーパーのようなかさばるもの、お米のような重いものを一緒に頼むのがおすすめです。
まとめ
有名大手ネットスーパーのおすすめ4選を紹介ました。ネットスーパーは各店舗から商品が届くので、まずは自宅が配送エリア内かを確認することが必須です！
＜おすすめネットスーパー4選＞
使いたいネットスーパーが配達エリア内かは、ネットスーパーサイトから郵便番号を入れるだけで、確認できます。
ネットスーパーは入会費や年会費が無料（Amazonフレッシュを除く）なので、登録をして欲しいものを選ぶと注文できてしまいます。お家まで届けてくれる便利さを、一度味わってみてくださいね！
ハウスクリーニング 
エアコンクリーニング 
家事代行 
食事宅配 
宅配クリーニング 
整理・収納 
その他 