【利用者が評価】家事代行サービスのダスキンメリーメイドの口コミ・評判を徹底調査【総合得点：2.59点/5点】
ダスキンメリーメイドの特徴
- 事前ヒアリンクのオーダーメイド
- 土日の依頼は要相談
- 介護やシッター、ペットケアは不可
業界最大手のダスキンが提供する家事代行サービス「メリーメイド」口コミを集めました！
料金プランなども詳しく紹介していますので、ダスキンの家事代行を検討中の方はぜひチェックしてみてください。
目次
ダスキンメリーメイドの特徴
ダスキンメリーメイドの家事代行サービスは、実績があるダスキンだからこその品質の良さを信頼性で依頼件数を年々増やしています。
メリーメイドの一番の特徴はオーダーメイドであること。事前にスタッフが訪問して要望や悩みをヒアリングした上で適切な提案をしてくれます。
また、他社の家事代行サービスは基本的に自宅にある洗剤や掃除用具を利用しますが、メリーメイドはダスキンオリジナルの掃除道具を持参してくれます！※家事おてつだいサービスはご自宅にある道具を利用し
ダスキンのメリーメイドは依頼したい内容によってプランが細かく分かれています。様々なライフスタイルや要望を持った方に選びやすい内容になっています。
- 家事全般
- 整理・収納
- 産前・産後の家事・お掃除
- お掃除
- 家事・お掃除まとめておまかせ
- 衣類や靴の宅配クリーニング
のカテゴリに分けられています。
また、通常の家事代行サービスでは、770円～990円かかるスタッフ交通費がダスキンではかからないのが嬉しいポイントですが、その分サービスカーの駐車スペースが必要になります。駐車スペースがない場合、有料駐車場に駐車する代金が別途発生してしまいます。
【総合：2.59点】ダスキンメリーメイドの口コミ・評判
ダスキンメリーメイドが気になるけれど、口コミや本当の評価を知っておかない限りは、なかなか利用に踏み込めませんよね。
そこでここからは、実際にダスキンメリーメイドを利用した方にアンケートをもとに、以下の評価軸で各5点満点で評価しました！
- 家事スキル
- スタッフの対応
- 使い勝手
- 価格
実際に使用した方のリアルな意見を確認しておきましょう！
総合評価｜2.59点
ダスキンメリーメイド総合評価は、2.59点という結果になりました。5点満点なので、まずまずといった評価です。
サービスとしての満足度は高いものの、料金の高さがネックとなり伸び悩んだ模様です。口コミも詳しくチェックしておきましょう！
＜口コミ＞
自分が嫌で嫌いな不得意な事を短時間で綺麗にしてもらえる所がよいと思いたまに利用しております。約2時間くらいですぐに終わり便利です。
掃除などはとても綺麗にしてもらえますが、短時間でも料金設定が高めなのでもっと安ければいいなとは思います。個人的には満足しています。
（男性・30代後半・一人暮らし）
お掃除の技術には大満足です。留守にしていた理由は夫の入院で、気持ちがピリピリしていた時に家が綺麗になってて、本当にありがたかったです。お値段的には適正価格なのでしょうが、もう少しお安いとありがたいです。
（女性・60代以上・二人暮らし）
自分で掃除するより丁寧です。専用の洗剤を使用し、普段できない所まで掃除していただけました。水回りが汚いのが気になって頼み、仕事も丁寧で感じも良く思っていた以上に綺麗になったと感じています。また、今後の掃除の仕方など、大変勉強になりました。
（男性・40代後半・3人暮らし）
家事スキル｜4点
家事スキルは4点と高評価！「高級ホテルのようになった」「事前の打ち合わせや下準備が丁寧で、求める家事をしてもらえた」との声が寄せられました。
スタッフ採用時の研修はもちろん、定期な研修教育を行っているのが評価につながっています。
＜口コミ＞
丁寧で知識が豊富です。また、清掃する前の下準備もきちんとしており、周りが汚れない配慮もしっかりしていただき感謝しています。
（男性・30代後半・二人暮らし）
普通だと思います。スキル的にはお掃除がきちんとできる程度ではないでしょうか。
（男性・30代後半・一人暮らし）
水回りの掃除の美しさは目を見張る物がありました。洗面所やトイレがピカピカで、便座のフタには「掃除済み」の紙のテープが付いてて高級ホテルのようになってて驚きました。
（女性・60代以上・二人暮らし）
スタッフの対応｜2.82点
スタッフの対応は2.82点とあまり振るわず。定期的な研修を行っているはずなのに、スタッフによって当たり外れがあるようです。
固定のスタッフが来る場合もあるものの、指名はできないシステムな点もマイナス評価につながりました。
＜口コミ＞
毎回同じスタッフですが対応などはとてもよいです。
（男性・30代後半・一人暮らし）
スタッフにアタリハズレがあり、外れた場合は汚れが落ちていないことがあり、報告する手間ややり直しに来ると拘束される。スタッフの質にばらつきがある。
（女性・50代前半・3人暮らし）
マネージャーのような責任者が同行すると挨拶に元気があるけれど、パートさんだけだと挨拶がいい加減。
（女性・50代前半・3人暮らし）
使い勝手｜2.55点
要望にしっかり応えるため、ダスキンメリーメイドは事前の見積もりが必要です。ゆえに実際の依頼日は1週間以上先になってしまうことも…。
「今すぐ頼みたい！」「気軽に頼みたい」という方にとっては使い勝手が良いサービスとは言えないこともあり、2.55点という評価となりました。
＜口コミ＞
ベネフィットステーションなどの福利厚生サービス経由で申し込むと割引率が高いので助かります。
（男性・30代後半・4人暮らし）
変更があればその場で伝えられる。
（女性・50代前半・3人暮らし）
価格｜1点
ダスキンメリーメイド最大のネックが価格です。最低料金が7,700円（2時間）、さらに交通費も加わるので、週1回頼むとなると、1ヶ月3万円強に…。
アンケートでも価格の高さに言及する声が多く、価格の安さを重視したい方にとっては向いていないサービスです。
しかし、「本当はもっと利用したいけれど価格が高い」「安かったら他の人にも紹介したい」といったように、サービス自体には満足している方が多くいました！
＜口コミ＞
お値段が結構掛かるので、手軽にしょっちゅう、という訳にはいかないです。本当はもっと利用したいんですが…。
（女性・60代以上・二人暮らし）
ダスキンメリーメイドのプランと料金
ダスキンメリーメイドでは、まずはお試しで利用したい方向けの「スポットプラン」や、継続的に決まった曜日・決まった時間に依頼したい方向けの「定期プラン」など依頼頻度もカスタマイズできます。
「スポットプラン」と「定期プラン」にもさまざまサービスがあるので、各サービス内容と料金をチェックしていきましょう！
スポットプラン
まずは、好きなタイミングで単発依頼できるスポットプランです。
試しにダスキンメリーメイドの家事代行サービスを使ってみたいという方から、月に1回などたまに頼みたい方にぴったりなプランでもあります。
| サービス名 | 料金 | 時間 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 家事おてつだいサービス | 7,700円～ | 2時間～ | – |
| マタニティママ応援プラン | 7,700円～×6回以上 | 2時間 | – |
| ご希望のおかたづけサービス | 22,000円 | 2時間 | – |
| 箇所別おかたづけサービス | 16,500円 | 1時間30分 | スタッフ2名 |
| 育休復帰応援プラン | 22,000円 | 2時間 | – |
最も安いのが、2時間7,700円の「家事おてつだいサービス」。掃除や洗濯、料理など、一般的な家事を網羅しているので、ダスキンメリーメイドの利用が初めての方におすすめのサービスですよ！
定期プラン
定期プランは、1、2週間に1回以上頼む必要があるタイプ。決まったタイミングで頼みたい家事がある方などにおすすめです。
毎日の家事に加えて、おむつやミルクの買い物や赤ちゃんの衣類別洗濯なども依頼できる「ビギナーママ応援プラン」や、50代以上の方にぴったりな老後生活における心地よい環境づくりをサポートする「すっきりと暮らすライフ整理サービス」などがありますよ！
| サービス名 | 料金（税込） | 時間 | 頻度 |
|---|---|---|---|
| 家事おてつだいサービス | 7,700円～ | 2時間 | 1か2週間に1回 |
| グランサービス | 33,000円～ | 3時間 | 2週間に1回以上 |
| ビギナーママ応援プラン | 7,700円～ | 2時間 | 1か2週間に1回 |
| 育休復帰応援プラン | 7,700円～ | 2時間～ | 1か2週間に1回 |
| 在宅勤務応援プラン | 7,700円～×6回以上 | 2時間 | – |
| すっきりと暮らすライフ整理サービス | 7,700円～ | 2時間 | 1か2週間に1回 |
「家事おてつだいサービス」はじめとする、7,700円が最安値です。
ダスキンメリーメイドの料金はエリアによって変化
全国に対応しているダスキンですが、地域によって価格設定が異なります。
| エリア | 区分 |
| Ｓエリア | 東京・神奈川 |
| Ａエリア | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山 |
| Ｂエリア | 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・山梨・長野・富山・石川・福井・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 |
ＳエリアはＢエリア・Ａエリアに比べ料金設定が割高になっています。
今回は、一番一般的な「家事おてつだいサービス」を例にダスキンのメリーメイドの料金を見てみましょう。
| サイクル | 利用頻度 | 料金（税込） |
| Ｓエリア | 定期 | 9,900円～ |
| スポット | 11,000円～ | |
| Ａエリア | 定期 | 7,700円～ |
| スポット | 11,000円～ | |
| Ｂエリア | 定期 | 7,700円～ |
| スポット | 11,000円～ |
Ａエリア・Ｂエリアと分かれているものの、一般的な家事おてつだいサービスでは料金は同じです。
上記の料金は2時間～の料金プラン合計です。時間は3時間に延ばすことも可能で、3時間の場合は若干1時間当たりの単価が安くなります。
ダスキンでは、家事代行の他にも掃除用具レンタルや、ハウスクリーニングも行っています。詳しく知りたい方は、こちらの記事もチェックしてみてください。
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ダスキンのメリーメイドはこんな人におすすめ
ダスキンのメリーメイドの利用者口コミやサービス内容を基におすすめな人を紹介します。
ダスキンメリーメイドはこんな人におすすめ
- 安心の大手業者にやってほしい
- 妊婦さんや新米ママ
- 事前にすり合わせしたい！
ダスキンメリーメイドは、業界大手のダスキンならではの上質なサービスが一番の強みです。
また、メリーメイドでは、子育てママや妊婦さんに嬉しいプランが充実しています。
| プラン | 頻度 | 料金 |
| マタニティママ応援プラン | 定期 | 7,700円～ |
| ウエルカムベイビー応援プラン | スポット | 42,020円～ |
| ビギナーママ応援プラン | 定期 | 7,700円～ |
独自の研修を受けた質の高いスタッフがその人の要望に合わせたオーダーメイドの家事代行を行ってくれるので、事前に細かくすり合わせをしたい方にもおすすめです。
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